Windows 암호 문제 해결

다음은 암호와 관련된 몇 가지 일반적인 문제에 대한 솔루션입니다.

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로그온하려고 하면 사용자 이름이나 암호가 잘못되었다는 메시지가 계속 나타납니다.

다음은 이 문제를 해결하는 몇 가지 가능한 솔루션입니다.

  • Caps Lock 키가 켜져 있을 수 있습니다.

    Windows의 암호는 대소문자를 구분합니다. 즉 암호를 입력할 때마다 암호를 처음 만들 때 입력했던 것과 똑같은 방식으로 각 문자의 대소문자를 구분해야 합니다. 실수로 Caps Lock 키를 누른 경우 암호가 모두 대문자로 입력됩니다. Caps Lock 키가 꺼져 있는지 확인한 다음 암호를 다시 입력합니다.

  • 잘못된 암호를 입력했을 수 있습니다.

    암호를 잊어 버린 경우 암호 재설정 디스크를 사용하거나 관리자 계정을 사용하여 암호를 다시 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 Windows 암호 재설정을 참조하십시오.

  • 컴퓨터의 관리자가 암호를 다시 설정했을 수 있습니다.

    컴퓨터가 네트워크에 있는 경우 네트워크 관리자에게 암호를 다시 설정할 수 있는 권한이 있습니다. 이 경우라고 생각되면 네트워크 관리자에게 확인하십시오. 컴퓨터가 작업 그룹에 속해 있으면 컴퓨터에 대해 관리자 계정이 있는 모든 사용자가 암호를 변경할 수 있습니다.

  • 잘못된 사용자 계정에 로그온하려 했을 수 있습니다.

    컴퓨터에 사용자 계정이 둘 이상인 경우 사용하는 암호에 해당하는 계정이 맞는지 확인합니다.

관리자 계정의 암호가 기억나지 않습니다.

가장 좋은 옵션은 암호 재설정 디스크를 사용하는 것입니다. 암호 재설정 디스크가 없는 경우 다른 관리자 계정이 있다면 이 계정을 사용하여 암호를 다시 설정할 수 있습니다. 다른 관리자 계정을 사용하여 암호를 다시 설정하면 암호를 다시 설정하려는 관리자 계정에 대한 전자 메일 메시지나 암호화된 파일에 대한 액세스 권한을 영구히 잃게 됩니다.

컴퓨터가 도메인 또는 작업 그룹 중 어디에 연결되어 있는지에 따라 수행해야 할 단계가 달라집니다. 이를 확인하려면 홈 네트워크와 회사 네트워크의 차이점에서 "컴퓨터가 작업 그룹 또는 도메인에 있는지 확인하려면"을 참조하십시오.

내 컴퓨터가 도메인에 있습니다

  1. 시작 시작 단추 그림 단추를 클릭하고 제어판, 사용자 계정을 차례로 클릭한 다음 사용자 계정을 클릭하여 사용자 계정을 엽니다.
  2. 사용자 계정 관리를 클릭합니다. 관리자 권한 필요 관리자 암호나 확인을 묻는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.

  3. 암호를 다시 설정할 사용자 계정을 클릭한 다음 암호 재설정을 클릭합니다.

  4. 새 암호를 입력하고 새 암호를 확인한 다음 확인을 클릭합니다.

내 컴퓨터가 작업 그룹에 있습니다

  1. 시작 시작 단추 그림 단추를 클릭하고 제어판, 사용자 계정 및 가족 안전을 차례로 클릭한 다음 사용자 계정을 클릭하여 사용자 계정을 엽니다.
  2. 다른 계정 관리를 클릭합니다. 관리자 권한 필요 관리자 암호나 확인을 묻는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.

  3. 암호를 다시 설정할 사용자 계정을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 암호 변경을 클릭합니다.

  4. 새 암호를 입력하고 새 암호를 확인한 후 암호 힌트를 입력한 다음 암호 변경을 클릭합니다.

네트워크에 로그온할 때 입력할 필요가 없도록 Windows에서 내 암호를 기억할 수 있습니까?

경우에 따라 그렇습니다. 네트워크에 로그온하는 경우 사용자 이름과 암호를 묻는 메시지가 표시될 때 Windows에서 해당 암호를 기억하도록 설정하는 확인란이 있을 수 있습니다. 이 확인란을 선택하면 Windows에서 해당 암호를 기억하여 로그온할 때마다 확인 메시지를 표시하지 않습니다. 그러나 컴퓨터에 암호를 저장하면 컴퓨터에 액세스하는 모든 사용자가 이 암호와 관련된 모든 대상에 액세스할 수 있습니다. 그러므로 보안을 위해 이 확인란을 선택하지 않고 로그온할 때 항상 암호를 입력하는 것이 좋습니다.

지문 판독기를 사용하여 Windows에 로그온할 수 없습니다.

이전 버전의 Windows에서 이 버전의 Windows로 업그레이드한 경우 처음 로그온할 때는 지문 판독기를 사용하는 대신 사용자 이름과 암호를 입력해야 합니다. 로그온한 후에는 Windows Update를 사용하여 드라이버를 다운로드한 뒤에 지문 판독기를 사용할 수 있습니다. Windows Update에 대한 자세한 내용은 Windows 업데이트 설치를 참조하십시오. 지문 판독기만 사용했으며 Windows 암호가 기억나지 않는 경우에는 로그온할 수 없습니다. 컴퓨터에 다른 사용자 계정이 없는 경우 Windows에 로그온할 수 없으므로 Windows를 다시 설치해야 합니다.