Windows 암호 문제 해결

다음은 이 문제를 해결하는 몇 가지 가능한 솔루션입니다.

• Caps Lock 키가 켜져 있을 수 있습니다.

  Windows의 암호는 대소문자를 구분합니다. 즉 암호를 입력할 때마다 암호를 처음 만들 때 입력했던 것과 똑같은 방식으로 각 문자의 대소문자를 구분해야 합니다. 실수로 Caps Lock 키를 누른 경우 암호가 모두 대문자로 입력됩니다. Caps Lock 키가 꺼져 있는지 확인한 다음 암호를 다시 입력합니다.

• 잘못된 암호를 입력했을 수 있습니다.

  암호를 잊어 버린 경우 암호 재설정 디스크를 사용하거나 관리자 계정을 사용하여 암호를 다시 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 Windows 암호 재설정을 참조하십시오.

• 컴퓨터의 관리자가 암호를 다시 설정했을 수 있습니다.

  컴퓨터가 네트워크에 있는 경우 네트워크 관리자에게 암호를 다시 설정할 수 있는 권한이 있습니다. 이 경우라고 생각되면 네트워크 관리자에게 확인하십시오. 컴퓨터가 작업 그룹에 속해 있으면 컴퓨터에 대해 관리자 계정이 있는 모든 사용자가 암호를 변경할 수 있습니다.

• 잘못된 사용자 계정에 로그온하려 했을 수 있습니다.

  컴퓨터에 사용자 계정이 둘 이상인 경우 사용하는 암호에 해당하는 계정이 맞는지 확인합니다.

가장 좋은 옵션은 암호 재설정 디스크를 사용하는 것입니다. 암호 재설정 디스크가 없는 경우 다른 관리자 계정이 있다면 이 계정을 사용하여 암호를 다시 설정할 수 있습니다. 다른 관리자 계정을 사용하여 암호를 다시 설정하면 암호를 다시 설정하려는 관리자 계정에 대한 전자 메일 메시지나 암호화된 파일에 대한 액세스 권한을 영구히 잃게 됩니다.

컴퓨터가 도메인 또는 작업 그룹 중 어디에 연결되어 있는지에 따라 수행해야 할 단계가 달라집니다. 이를 확인하려면 홈 네트워크와 회사 네트워크의 차이점에서 "컴퓨터가 작업 그룹 또는 도메인에 있는지 확인하려면"을 참조하십시오.

경우에 따라 그렇습니다. 네트워크에 로그온하는 경우 사용자 이름과 암호를 묻는 메시지가 표시될 때 Windows에서 해당 암호를 기억하도록 설정하는 확인란이 있을 수 있습니다. 이 확인란을 선택하면 Windows에서 해당 암호를 기억하여 로그온할 때마다 확인 메시지를 표시하지 않습니다. 그러나 컴퓨터에 암호를 저장하면 컴퓨터에 액세스하는 모든 사용자가 이 암호와 관련된 모든 대상에 액세스할 수 있습니다. 그러므로 보안을 위해 이 확인란을 선택하지 않고 로그온할 때 항상 암호를 입력하는 것이 좋습니다.

이전 버전의 Windows에서 이 버전의 Windows로 업그레이드한 경우 처음 로그온할 때는 지문 판독기를 사용하는 대신 사용자 이름과 암호를 입력해야 합니다. 로그온한 후에는 Windows Update를 사용하여 드라이버를 다운로드한 뒤에 지문 판독기를 사용할 수 있습니다. Windows Update에 대한 자세한 내용은 Windows 업데이트 설치를 참조하십시오. 지문 판독기만 사용했으며 Windows 암호가 기억나지 않는 경우에는 로그온할 수 없습니다. 컴퓨터에 다른 사용자 계정이 없는 경우 Windows에 로그온할 수 없으므로 Windows를 다시 설치해야 합니다.