Windows Vista에 적용

업데이트 설치 문제 해결

일부 문제는 문제 해결사를 실행하여 해결할 수도 있습니다.

Windows Update의 일반적인 문제를 진단하고 복구하는 문제 해결사를 실행하려면 Microsoft 지원 웹 사이트에서 Windows Update에서 일반적인 문제를 자동으로 진단 및 해결 으로 이동한 다음 지금 실행을 클릭하십시오.

그래도 문제가 해결되지 않으면 업데이트 설치와 관련된 몇 가지 일반적인 문제에 대한 다음과 같은 해결 방법을 참조하십시오.

다음 질문을 통해 문제를 해결할 수 없는 경우 Windows Update에 표시되는 오류 메시지를 검토하여 변경 내용 및 다음에 수행할 작업에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

시작 단추를 클릭하고 모든 프로그램을 클릭한 다음 Windows Update를 클릭하여 Windows Update를 엽니다.
오류가 발생한 경우 온라인 도움말을 검색하는 데 사용할 수 있는 오류 코드가 표시됩니다.

Microsoft 소프트웨어 사용 조건에 동의하셨습니까? 업데이트를 다시 설치하고 사용 조건을 검토한 후 동의하십시오.

컴퓨터에 사용 가능한 디스크 공간이 충분합니까? 하드 디스크에 사용 가능한 공간이 더 필요한 경우 프로그램을 제거하거나, 임시 인터넷 파일을 삭제하거나, 사용하지 않는 파일을 삭제하거나, 휴지통을 비운 다음 업데이트를 다시 설치해야 할 수 있습니다.

설치 프로세스를 취소하거나 인터넷 연결을 끊었습니까? 그래도 문제는 없습니다. 업데이트를 다시 확인하고 취소되거나 중단된 업데이트를 설치하면 됩니다.

업데이트를 숨길 수 있습니다. 그러면 해당 업데이트를 복원하도록 선택하지 않는 경우 Windows Update에서 다시 제공하지 않습니다.

Windows에서 제공할 수 있는 업데이트 목록으로 업데이트를 복원한 다음 설치해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

이 문제는 복원하려는 업데이트와 동일한 문제를 최신 업데이트가 해결하기 때문입니다. Windows에서는 최신 업데이트만 제공합니다.

예약된 다음 업데이트 시간에 컴퓨터가 켜져 있으면 업데이트가 설치됩니다. 새로운 업데이트를 설치할 준비가 되면 컴퓨터를 끄기 전에 설치할 수도 있습니다.

일부 업데이트는 Windows에서 사용 중인 파일 또는 서비스에 적용됩니다. 이러한 종류의 업데이트는 Windows가 실행되는 동안에 설치할 수 없으므로 작업을 저장하고 열려 있는 프로그램을 모두 닫은 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 업데이트 프로세스를 마쳐야 합니다.

해당 장치의 드라이버를 이전 버전으로 되돌려야 할 수 있습니다. 제조업체 웹 사이트에서 최신 드라이버 버전을 확인하거나 드라이버를 제거하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이러한 단계에 대한 도움말은 제대로 작동하지 않는 하드웨어의 드라이버 업데이트를 참조하십시오.

다음 옵션 중 하나를 시도하십시오.

Windows Update에 오류 코드 또는 오류 메시지가 표시되면 해당 오류 코드 또는 오류 메시지를 검색어로 사용하여 도움말 및 지원을 검색하십시오. 최신 도움말 내용을 검색에 포함하려면 온라인으로 Windows 도움말을 검색해야 합니다. 자세한 내용은 최신 도움말 내용 보기를 참조하십시오.
Microsoft Answers 웹 사이트로 이동하여 추가 지원을 받으십시오.
업데이트 설치 문제를 해결하는 방법을 보려면 Microsoft 웹 사이트의 업데이트 설치 문제를 해결하는 방법 문서로 이동하십시오.

도움말 및 지원 검색어: WindowsUpdate_dt000