Windows 네트워크 진단 이벤트 로그를 사용하여 네트워크 문제 해결
이 단계를 수행하려면 반드시 관리자 계정으로 로그온해야 합니다.
Windows 네트워크 진단을 실행하면 발견된 문제와 해결 방법이 Windows 네트워크 진단 대화 상자에 표시됩니다. 문제와 잠재적 해결 방법에 대한 세부 정보 또는 기술 정보를 사용할 수 있는 경우 하나 이상의 이벤트 로그에 해당 정보가 저장됩니다. 네트워크 관리자와 기술 지원 담당자는 이벤트 로그의 정보를 사용하여 연결 문제를 분석하거나 결론을 해석하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
이벤트 뷰어에서 네트워크 진단 이벤트 로그를 볼 수 있습니다. 이벤트 로그는 시스템 이벤트로 Windows 로그 폴더에 저장되며 이벤트 ID는 6100입니다.
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시작
단추를 클릭하고 제어판, 시스템 및 유지 관리, 관리 도구를 차례로 클릭한 다음 이벤트 뷰어를 두 번 클릭하여 이벤트 뷰어를 엽니다.
관리자 암호나 확인을 묻는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.
네트워크 진단의 이벤트만 표시되도록 이벤트를 필터링해야 합니다.
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이벤트를 열려면 이벤트를 두 번 클릭합니다.
설명 상자에서 문제에는 근본 원인이라는 레이블이 지정되고 해결 방법에는 복구 옵션이라는 레이블이 지정됩니다.
네트워크 진단에서 무선 네트워크의 문제를 식별한 경우 해당 정보가 도우미 클래스 이벤트나 정보 이벤트로 이벤트 로그에 저장됩니다. 진단 세션당 하나 이상의 도우미 클래스 이벤트가 존재할 수 있지만 정보 이벤트는 세션당 하나만 존재합니다.
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도우미 클래스 이벤트. 이 이벤트는 진단 결과에 대한 요약을 제공하며 Windows 네트워크 진단 대화 상자에 표시되는 일부 정보가 반복될 수는 있지만 문제 해결을 위한 추가 정보(예: 진단된 연결에 대한 정보, 진단 결과, 진단된 무선 네트워크 및 어댑터의 기능 등)를 제공할 수도 있습니다.
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정보 이벤트. 이 이벤트는 진단된 연결에 대한 정보, 컴퓨터와 네트워크의 무선 네트워크 설정, 진단 시 볼 수 있는 범위 내의 네트워크 및 라우터나 액세스 지점, 컴퓨터의 기본 무선 네트워크 목록, 연결 기록, 패킷 통계 및 로밍 기록과 같은 연결 통계 등에 대한 정보를 포함할 수 있습니다. 또한 이 이벤트는 연결 시도와 상태, 성공, 실패 또는 시작하지 않은 연결의 단계(예: 사전 연결, 연결 및 보안 설정)에 대한 요약을 제공합니다.
