Windows가 장치를 인식하도록 하기 위해서는 호환하는 드라이버를 찾아 설치해야 합니다. 드라이버가 오래되었거나 호환되지 않거나 손상된 경우에는 컴퓨터와 마우스, 터치 패드 또는 키보드 간의 통신에 문제가 발생할 수 있습니다.
최근에 Windows 버전을 업그레이드한 경우 현재 장치 드라이버가 이전 버전의 Windows용으로 디자인된 것일 수도 있습니다.
최근에 정전, 바이러스 또는 다른 컴퓨터 문제가 발생한 적이 있으면 드라이버가 손상되었을 수도 있습니다.
마우스, 터치 패드 또는 키보드의 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하면 이러한 유형의 문제를 해결할 수 있습니다. 다음은 드라이버를 찾아 설치하는 세 가지 방법입니다.
Windows 업데이트를 사용합니다. 권장 업데이트를 자동으로 다운로드하여 설치하도록 Windows 업데이트를 설정해야 할 수도 있습니다. 중요 업데이트나 권장 및 선택적 업데이트를 설치하면 시스템 기능과 장치 문제 해결에 도움이 될 수 있는 기타 소프트웨어가 업데이트될 수 있습니다.
장치 제조업체의 소프트웨어를 설치합니다. 예를 들어 장치가 디스크와 함께 제공된 경우 해당 디스크에 장치용 드라이버를 설치하는 소프트웨어가 들어 있을 수 있습니다.
직접 드라이버를 다운로드하여 설치합니다. 제조업체의 웹 사이트에서 드라이버를 검색할 수 있습니다. Windows 업데이트가 장치에 대한 드라이버를 찾지 못하고 드라이버를 설치하는 소프트웨어가 장치에 함께 제공되지 않은 경우 이와 같이 할 수 있습니다.
장치 드라이버 업데이트에 대한 자세한 내용은 아래에서 컴퓨터의 Windows 버전에 적용되는 단계를 따르십시오. Windows와 호환되는 장치에 대한 자세한 내용은 Windows 7 호환성 센터 웹 사이트를 참조하십시오.
왼쪽 창에서 업데이트 확인을 클릭합니다.
사용 가능한 업데이트가 있는 경우 링크를 클릭하여 각 업데이트에 대한 자세한 정보를 확인합니다. Windows 업데이트는 업데이트가 중요 업데이트인지, 권장 또는 선택적 업데이트인지 알려줍니다. 각 업데이트 유형에는 드라이버가 포함될 수 있습니다. 자세한 내용은 Windows 자동 업데이트 이해를 참조하십시오.
설치할 업데이트 선택 페이지에서 장치에 대한 업데이트를 찾고 설치할 드라이버의 확인란을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
사용 가능한 드라이버 업데이트가 없을 수도 있습니다.
Windows 업데이트 페이지에서 업데이트 설치를 클릭합니다. 관리자 암호를 묻거나 확인하는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.
Windows 업데이트에 업데이트가 설치되었는지 여부가 표시됩니다.
일부 업데이트의 경우 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. Windows 드라이버 업데이트에 대한 자세한 내용은 하드웨어의 권장 드라이버 및 업데이트 자동으로 얻기를 참조하십시오.
Windows에서 장치용 드라이버를 찾지 못하고 장치에 드라이버 소프트웨어가 함께 제공되지 않은 경우 제조업체의 웹 사이트에서 드라이버를 찾아볼 수 있습니다. 드라이버 업데이트는 대개 제조업체 웹 사이트의 지원 섹션에 있습니다. 드라이버를 찾으려면 장치의 제조업체와 모델 이름 또는 모델 번호를 확인한 다음 하드웨어 및 소프트웨어 공급업체 연락처 정보 웹 사이트로 이동합니다.
제조업체를 찾았으면 해당 웹 사이트로 이동하여 장치의 최신 드라이버를 찾아 다운로드합니다. 업데이트된 드라이버를 찾은 경우 웹 사이트의 설치 지침을 따르십시오. 대부분의 드라이버는 자동으로 설치되므로 다운로드한 후 파일을 두 번 클릭하여 설치를 시작하면 드라이버가 컴퓨터에 설치됩니다.
일부 장치의 드라이버는 직접 설치해야 합니다. 자동으로 설치되지 않는 드라이버를 다운로드한 경우에는 다음 단계에 따르십시오.
이러한 단계를 수행하려면 관리자로 로그온해야 합니다.
하드웨어 범주 목록에서 업데이트할 장치를 찾은 다음 장치 이름을 두 번 클릭합니다.
드라이버 탭을 클릭하고 드라이버 업데이트를 클릭한 다음 지침을 따릅니다. 관리자 암호를 묻거나 확인하는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.
업데이트된 드라이버가 있는지 확인하려면 사용 가능한 업데이트 보기를 클릭합니다. 컴퓨터에 설치된 장치에 사용할 수 있는 업데이트된 드라이버가 Windows 업데이트에 나열됩니다.
업데이트를 사용할 수 있으면 설치할 드라이버를 클릭한 다음 설치를 클릭합니다. 관리자 암호 또는 확인을 요구하는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 설치를 확인합니다.
일부 업데이트의 경우 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
Windows에서 장치용 드라이버를 찾지 못하고 장치에 드라이버 소프트웨어가 함께 제공되지 않은 경우 제조업체의 웹 사이트에서 드라이버를 찾아볼 수 있습니다. 드라이버 업데이트는 대개 제조업체 웹 사이트의 지원 섹션에 있습니다. 드라이버를 찾으려면 마우스, 키보드, 터치 패드 또는 포인팅 장치의 제조업체와 모델 이름 또는 모델 번호를 확인한 다음 하드웨어 및 소프트웨어 공급업체 연락처 정보 웹 사이트로 이동합니다.
제조업체를 찾은 후 해당 웹 사이트로 이동하여 최신 드라이버를 찾아 다운로드합니다. 업데이트된 드라이버를 찾은 경우 웹 사이트의 설치 지침을 따르십시오. 대부분의 드라이버는 자동으로 설치되므로 다운로드한 후 파일을 두 번 클릭하여 설치를 시작하면 드라이버가 컴퓨터에 설치됩니다.
장치 관리자에서 업데이트할 장치를 찾은 다음 장치 이름을 두 번 클릭합니다.
드라이버 탭을 클릭하고 드라이버 업데이트를 클릭한 다음 지침을 따릅니다.
제조업체를 찾았으면 해당 웹 사이트로 이동하여 장치의 최신 드라이버를 찾아 다운로드합니다. 드라이버 업데이트는 대개 제조업체 웹 사이트의 지원 섹션에 있습니다. 업데이트된 드라이버를 찾은 경우 웹 사이트의 설치 지침을 따르십시오. 대부분의 드라이버는 자동으로 설치되므로 다운로드한 후 파일을 두 번 클릭하여 설치를 시작하면 드라이버가 컴퓨터에 설치됩니다.
Windows 업데이트 웹 사이트로 이동합니다.
사용자 지정을 클릭한 다음 Windows에서 컴퓨터에 대한 최신 업데이트를 찾는 동안 기다립니다.
왼쪽 창에서 하드웨어, 선택 사항을 차례로 클릭하고 해당 컴퓨터에 대한 하드웨어 드라이버 업데이트를 선택합니다.
업데이트 검토 및 설치, 업데이트 설치를 차례로 클릭합니다.
중요 업데이트를 모두 설치해야 합니다.
Windows 업데이트를 통해 최신 드라이버를 얻을 수 없는 경우 장치의 제조업체와 모델 이름 또는 모델 번호를 확인한 다음 하드웨어 및 소프트웨어 공급업체 연락처 정보(영문) 웹 사이트를 방문합니다. 제조업체를 찾았으면 해당 웹 사이트로 이동하여 장치의 최신 드라이버를 찾아 다운로드합니다.
업데이트된 드라이버를 찾은 경우 웹 사이트의 설치 지침을 따르십시오. 대부분의 드라이버는 자동으로 설치되므로 다운로드한 후 파일을 두 번 클릭하여 설치를 시작하면 드라이버가 컴퓨터에 설치됩니다.
하드웨어 드라이버를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.
