소프트웨어 문제에 대한 해결 방법 확인
프로그램 작동이나 응답이 중지되는 등 하드웨어 또는 소프트웨어 문제가 발생하면 Windows(윈도우)에서 문제 보고서가 만들어지므로 해결 방법을 확인할 수 있습니다. 언제든지 해결 방법을 확인할 수 있으며 해결 방법을 자동으로 확인하도록 Windows(윈도우)를 설정할 수도 있습니다.
-
관리 센터를 열려면 시작 단추
, 제어판, 시스템 및 보안을 차례로 클릭한 다음 컴퓨터 상태 검토를 클릭합니다.
-
유지 관리를 클릭합니다.
-
문제 보고서에 대한 해결 방법 확인 아래에서 설정을 클릭합니다.
-
자동으로 해결 방법 확인(권장)을 클릭합니다.
언제든 문제에 대한 해결 방법을 확인하려면
-
관리 센터를 열려면 시작 단추
, 제어판, 시스템 및 보안을 차례로 클릭한 다음 컴퓨터 상태 검토를 클릭합니다.
-
유지 관리를 클릭합니다.
-
문제 보고서에 대한 해결 방법 확인 아래에서 해결 방법 확인을 클릭합니다. 컴퓨터에 사용 가능한 문제 해결 방법이 없을 경우 Windows(윈도우)에서 이를 알립니다.