프린터 문제 해결사 열기

인쇄하는 데 문제가 있는 경우 프린터 문제 해결사를 사용하여 문제를 해결해 보십시오. 프린터가 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인하고, 프린터에 인쇄 작업을 완료하기에 충분한 용지 및 토너가 있는지 등의 일반적인 문제점을 확인할 수 있습니다.

참고

• Windows 온라인 문제 해결 서비스에서 최신 문제 해결사를 사용하고 있는지 확인하려면 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 Windows 문제 해결을(를) 참조하십시오.

프린터 문제 해결사를 열려면 우선 시작 단추 를 클릭한 다음 제어판을 클릭합니다. 검색 상자에 문제 해결사를 입력한 다음 문제 해결을 클릭합니다. 하드웨어 및 소리 아래에서 프린터 사용을 클릭합니다.