OneDrive 폴더에 영향을 미치는 동기화 문제 확인 방법:

  • PC의 작업 표시줄 맨 오른쪽 알림 영역에서 OneDrive(원드라이브) 아이콘(OneDrive 아이콘)을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 동기화 문제 보기를 클릭합니다. (OneDrive(원드라이브) 아이콘이 보이지 않으면 숨겨진 아이콘 표시 화살표 숨겨진 아이콘 표시 화살표를 클릭)
  • Mac의 경우 메뉴 모음에서 OneDrive(원드라이브) 상태 아이콘을 클릭한 다음 문제 보기를 클릭합니다.

다음은 OneDrive(원드라이브)의 일반적인 동기화 문제를 해결하는 방법입니다.

모두 표시

OneDrive(원드라이브)의 연결이 끊어졌거나 OneDrive(원드라이브) 서비스에 일시적인 문제가 있을 경우

OneDrive(원드라이브)를 다시 시작해 보세요.

Windows(윈도우)용 OneDrive(원드라이브)를 다시 시작하려면

  1. 작업 표시줄 맨 오른쪽의 알림 영역에서 OneDrive(원드라이브) 아이콘(OneDrive 아이콘)을 마우스 오른쪽 클릭하고 (OneDrive(원드라이브) 아이콘이 보이지 않으면 숨겨진 아이콘 표시 화살표 숨겨진 아이콘 표시 화살표를 클릭)
  2. 끝내기를 클릭합니다.

  3. 시작을 클릭하고 검색 상자에 OneDrive라고 입력한 다음 Microsoft OneDrive를 클릭합니다. OneDrive(원드라이브) 폴더가 열리고 OneDrive(원드라이브) 서비스가 시작됩니다.

Mac용 OneDrive를 다시 시작하려면

  1. 메뉴 모음에서 OneDrive(원드라이브) 아이콘을 클릭합니다.

  2. OneDrive 종료를 클릭합니다.

  3. Spotlight를 사용하여 OneDrive(원드라이브)를 찾아서 엽니다.

추가하려는 파일 또는 폴더에 대한 적절한 권한이 없는 경우

파일 또는 폴더를 열어 보고 복사본을 저장할 권한이 있는지 확인합니다. 네트워크상의 파일에 액세스할 수 없으면 네트워크 관리자에게 문의합니다.

같은 위치에 같은 이름의 파일 또는 폴더가 이미 있어서 파일을 업로드할 수 없는 경우

여러 파일을 OneDrive(원드라이브) 웹 사이트에 동시에 업로드하려 하거나 동시에 동기화되는 다른 컴퓨터의 OneDrive(원드라이브) 폴더에서 변경 작업을 한 경우 이런 문제가 생길 수 있습니다. 파일 또는 폴더의 이름을 바꾼 후 다시 추가해 보세요.

추가하려는 파일이 너무 큰 경우

파일 용량이 10GB 미만이 되도록 파일을 압축하거나 크기를 조정한 후 다시 시도하세요. OneDrive(원드라이브) 노트북을 추가한 경우 각 섹션의 크기가 1GB 미만이어야 합니다.

OneDrive(원드라이브)의 공간이 부족하여 파일 또는 폴더를 추가할 수 없는 경우

저장소 공간을 추가하거나 OneDrive(원드라이브)에서 더 이상 사용하지 않는 파일을 OneDrive(원드라이브) 폴더에서 다른 곳으로 옮기세요.

OneDrive가 가득 찼습니다.

저장소 공간을 추가하거나 OneDrive(원드라이브)에서 더 이상 사용하지 않는 파일을 OneDrive(원드라이브) 폴더에서 다른 곳으로 옮기세요.

파일 이름에 허용되지 않는 문자가 포함된 경우

파일 이름은 맨 앞자리와 뒷자리에 공백을 사용할 수 없고, 마침표로 끝날 수 없고, / \ < > : * " ?를 포함할 수 없습니다. |

AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9는 파일 또는 폴더 이름으로 사용할 수 없습니다.

추가하려는 파일이 사용 중인 경우

파일을 다른 앱에서 사용 중인 경우 파일을 저장하고 앱을 닫은 후 다시 추가해 보세요.

인식되지 않는 CD나 USB 플래시 드라이브 같은 이동식 미디어 장치에 추가하려는 파일 또는 폴더가 들어 있는 경우

이동식 미디어 장치가 컴퓨터에 올바르게 연결되었는지 확인한 후 다시 추가해 보세요.

파일 경로가 너무 긴 경우

파일 이름을 포함한 전체 경로는 255자 미만이어야 합니다. 파일 이름 또는 OneDrive(원드라이브) 하위 폴더의 이름을 짧게 고치거나 최상위 폴더와 가까이 있는 하위 폴더를 선택하세요. 그런 후 다음 단계에 따라 컴퓨터에서 OneDrive(원드라이브) 폴더를 다시 동기화하세요.

  1. 시작을 클릭하고 검색 상자에 OneDrive라고 입력한 다음 Microsoft OneDrive를 클릭합니다. Mac에서는 Spotlight를 사용하여 OneDrive(원드라이브) 앱을 검색합니다.

  2. 단계에 따라 OneDrive(원드라이브) 폴더 위치 선택과 파일 가져오기 기능 설정 여부를 포함하여 OneDrive(원드라이브) 설정을 다시 선택합니다.

컴퓨터의 저장 공간이 부족한 경우

디스크 공간을 확보한 후 다음 단계에 따라 컴퓨터에서 OneDrive(원드라이브) 폴더를 다시 동기화하세요.

  1. 시작을 클릭하고 검색 상자에 OneDrive라고 입력한 다음 Microsoft OneDrive를 클릭합니다. Mac에서는 Spotlight를 사용하여 OneDrive(원드라이브) 앱을 검색합니다.

  2. 단계에 따라 OneDrive(원드라이브) 폴더 위치 선택과 파일 가져오기 기능 설정 여부를 포함하여 OneDrive(원드라이브) 설정을 다시 선택합니다.

참고


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