DirectX의 기본 문제 진단

DirectX는 Windows의 여러 게임 및 멀티미디어에서 필요합니다. DirectX는 Windows에 기본으로 제공되며 제거할 수 없습니다.

게임, 동영상 또는 멀티미디어 앱을 제대로 실행하는 데 문제가 있는 경우 DirectX 진단 도구를 통해 문제를 확인할 수 있습니다. 여는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 민 다음 검색을 탭합니다.
    (마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래로 이동한 다음 검색을 클릭합니다.)

  2. 검색 상자에 dxdiag를 입력한 다음 dxdiag를 탭하거나 클릭합니다.

참고

  • DirectX 진단 도구를 처음 사용하는 경우에는 드라이버가 디지털 서명되었는지를 확인하라는 메시지가 나타날 수 있습니다. 를 탭하거나 클릭하여 신뢰성을 확인하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 설치해도 되는 드라이버를 결정하는 방법을 참조하세요.

진단 도구가 열리면 다음 항목을 확인합니다.

PC에 설치된 DirectX의 버전

일부 이전 앱 및 게임에는 D3DX가 필요합니다. "컴퓨터에 d3dx9_35.dll이 없어 프로그램을 시작할 수 없습니다. 프로그램을 다시 설치하여 이 문제를 해결하세요." 같은 오류 메시지가 표시되는 경우(파일 이름의 마지막 두 숫자는 다를 수 있음): DirectX 최종 사용자 런타임 웹 설치 관리자 웹 페이지로 이동하여 지침에 따라 DXD3 지원이 포함되는 DirectX 9을 설치합니다.

이전 또는 서명되지 않은 드라이버

디지털 서명된 드라이버는 DirectX 호환성 테스트를 완료한 것입니다. 문제를 일으키는 하드웨어에 대한 탭을 탭하거나 클릭하고 드라이버 문제를 살펴봅니다. 최신 드라이버를 설치하면 종종 문제가 해결됩니다. 대개 제조업체 웹 사이트의 지원 섹션에서 최신 드라이버를 찾을 수 있습니다.

게임 컨트롤러

조이스틱 또는 다른 입력 장치가 응답하지 않는 경우 제대로 설치되지 않은 것일 수 있습니다. 장치가 입력 탭에 표시되는지 확인합니다. 표시되지 않은 경우 제조업체의 지침에 따라 장치를 다시 설치합니다. USB 장치인 경우 제거한 후 다시 연결합니다. 컨트롤러가 입력 탭에 표시되지만 작동되지 않는 경우, 제조업체 웹 사이트의 지원 섹션에서 최신 드라이버를 설치해 보세요.