Windows의 홈 그룹 문제

이 문서는 Windows에서 홈 그룹 문제를 진단하고 해결하는 데 도움이 되도록 작성되었습니다. 먼저 홈 그룹 문제 해결사를 실행해 봅니다.

홈 그룹 문제 해결사를 실행하려면

  1. 홈 그룹 문제 해결사를 열려면 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 밀고 검색을 탭(또는 마우스를 사용하는 경우 화면 오른쪽 아래 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 위로 이동한 다음 검색을 클릭)한 다음 검색 상자에 문제 해결을 입력하고 문제 해결을 탭하거나 클릭합니다. 네트워크 및 인터넷을 탭하거나 클릭한 다음 홈 그룹을 탭하거나 클릭합니다. 관리자 권한 필요 관리자 암호를 묻거나 선택을 확인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

  2. 다음을 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.

문제 해결사를 실행해도 문제가 해결되지 않으면 다음 섹션에서 특정 문제에 대한 정보를 참조하세요.

모두 표시

홈 그룹을 만들거나, 홈 그룹에 참여하거나, 홈 그룹을 사용할 수 없습니다.

일반적으로 홈 그룹은 Windows 8, Windows RT 또는 Windows 7을 PC에 설치하면 자동으로 만들어집니다. 홈 그룹이 이미 존재하는 경우 이 그룹에 참여만 하면 됩니다.

여러 가지 문제로 인해 홈 그룹을 만들거나, 홈 그룹에 참여하거나, 홈 그룹을 사용할 수 없습니다. 다음 표에서 해당 문제와 해결 방법을 찾아보세요.

문제
가능한 해결 방법

홈 그룹 사용을 제한하는 Windows 운영 체제가 있을 수 있습니다.

홈 그룹은 Windows 8.1, Windows RT 8.1 및 Windows 7에서 사용할 수 있습니다. Windows RT을 실행하는 PC에서는 홈 그룹에 참여할 수 있지만 홈 그룹을 만들거나 홈 그룹에서 콘텐츠를 공유할 수는 없습니다. Windows 7 Starter 및 Windows 7 Home Basic에서는 홈 그룹에 연결할 수 있지만 홈 그룹을 만들 수는 없습니다.

네트워크에 연결되지 않았거나 올바른 네트워크에 연결되지 않았을 수 있습니다.

네트워크에 연결하려면 다음 단계를 수행합니다.

  • 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 밀고 설정을 탭(또는 마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 아래 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 위로 이동한 후 설정을 클릭)한 다음 네트워크 아이콘(무선 네트워크 아이콘 또는 유선 네트워크 아이콘)을 탭하거나 클릭하여 네트워크를 연결합니다. 연결하려는 네트워크를 탭하거나 클릭하고 연결을 탭하거나 클릭합니다.

네트워크에 연결한 다음에는 홈 그룹을 만들거나 홈 그룹에 참여할 수 있습니다.

"장치 및 콘텐츠 찾기"가 꺼져 있을 수 있습니다.

켜려면 다음 단계에 따르세요.

  1. 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 밀고 설정을 탭한 다음 PC 설정 변경을 탭합니다.
    (마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 아래 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 위로 이동한 다음 설정을 클릭하고 PC 설정 변경을 클릭합니다.)

  2. 네트워크를 탭하거나 클릭하고 연결을 탭하거나 클릭한 다음 네트워크 연결을 탭하거나 클릭합니다.

  3. 장치 및 콘텐츠 찾기를 켭니다.

날짜 및 시간이 잘못되었을 수 있습니다.

모든 PC의 날짜와 시간이 올바른지 확인하세요. 날짜나 시간을 변경하려면 다음 단계를 수행하세요.

  1. 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 민 다음 검색을 탭합니다.
    (마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 아래 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 위로 이동한 다음 검색을 클릭합니다.)

  2. 검색 상자에 날짜 및 시간을 입력한 다음 설정을 탭하거나 클릭합니다.

  3. 결과 목록에서 날짜 및 시간을 탭하거나 클릭합니다.

  4. 날짜 및 시간 변경을 탭하거나 클릭합니다. 관리자 권한 필요 관리자 암호를 묻거나 선택을 확인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

네트워크에 있는 둘 이상의 PC 이름이 동일할 수 있습니다.

홈 그룹의 각 PC에는 고유한 이름이 있어야 합니다. PC 이름을 확인하려면 홈 그룹의 각 PC에서 다음 단계를 수행합니다.

  • 시스템을 열려면 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 밀고 검색을 탭(또는 마우스를 사용하는 경우 화면 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래로 이동한 다음 검색을 클릭)한 다음 검색 상자에 시스템을 입력하고 시스템을 탭하거나 클릭합니다.

    컴퓨터 이름, 도메인 및 작업 그룹 설정에 PC 이름이 표시됩니다.

홈 그룹의 다른 PC가 홈에 있지 않거나 홈 그룹을 나갔거나 전원이 꺼져 있거나 절전 또는 최대 절전 모드일 수 있습니다.

절전 옵션 변경에 대한 자세한 내용은 전원 관리 옵션: FAQ의 정보를 참조하세요.

네트워크 검색이 해제되었을 수 있습니다.

네트워크 검색을 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 고급 공유 설정을 열려면 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 밀고 검색을 탭(또는 마우스를 사용하는 경우 화면 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래로 이동한 다음 검색을 클릭)한 다음 검색 상자에 고급 공유를 입력하고 고급 공유 설정 관리를 탭하거나 클릭합니다.

  2. 펼침 단추 펼침 단추 아이콘를 탭하거나 클릭하여 개인 네트워크 프로필을 확장합니다.
  3. 네트워크 검색 켜기를 탭하거나 클릭하고 변경 내용 저장을 탭하거나 클릭합니다. 관리자 권한 필요 관리자 암호를 묻거나 선택을 확인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

시스템 관리자가 홈 그룹을 해제했을 수 있습니다.

도메인 네트워크에 연결되어 있는 경우 시스템 관리자가 홈 그룹을 완전히 해제했을 수 있습니다. 이런 경우 홈 그룹에 참여할 수 없습니다.

필요한 서비스 중 하나 이상이 실행 중이 아닐 수 있습니다.

피어 네트워킹 그룹홈 그룹 공급자 서비스가 모두 실행 중이어야 합니다. 이에 대한 확인 방법은 다음과 같습니다.

  1. 제어판을 열려면 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 밀고 검색을 탭(또는 마우스를 사용하는 경우 화면 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래로 이동한 다음 검색을 클릭)한 다음 검색 상자에 제어판을 입력하고 제어판을 탭하거나 클릭합니다.

  2. 제어판 검색 상자에 관리 도구라고 입력하고 서비스를 두 번 탭하거나 두 번 클릭합니다. 관리자 권한 필요 관리자 암호를 묻거나 선택을 확인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. .

  3. 상태 열의 피어 네트워킹 그룹홈 그룹 공급자 서비스 옆에 실행 중이 표시되어야 합니다. 이렇게 표시되지 않으면 서비스 이름을 두 번 탭하거나 두 번 클릭한 다음 시작, 확인을 차례로 탭하거나 클릭합니다.

참고

  • 이러한 서비스를 실행할 수 없으면 이 문서의 맨 위에 있는 링크를 사용하여 홈 그룹 문제 해결사를 실행하세요.

IPv6이 사용하지 않도록 설정되었을 수 있습니다.

홈 그룹을 만들거나 홈 그룹에 참여하려면 네트워크 연결에서 IPv6을 사용하도록 설정해야 합니다. IPv6을 사용하도록 설정하려면 이 문서의 맨 위에 있는 링크를 사용하여 홈 그룹 문제 해결사를 실행하세요.

피어 네트워킹인 idstore.sst 파일이 손상되었을 수 있습니다.

"Windows에서 이 PC에 홈 그룹을 설정할 수 없습니다. 오류 코드 0x80630801."이라는 메시지가 표시되는 경우 "필요한 서비스 중 하나 이상이 실행 중이 아닐 수 있습니다" 섹션의 절차를 사용하여 피어 네트워킹 그룹 서비스를 시작할 수 없으면 다음 단계를 수행하여 손상된 파일을 제거합니다.

참고

  • 다음 단계는 고급 사용자 전용입니다.

  1. 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 민 다음 검색을 탭합니다.
    (마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 아래 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 위로 이동한 다음 검색을 클릭합니다.)

  2. 검색 상자에 명령 프롬프트를 입력합니다.

  3. 결과 목록에서 명령 프롬프트를 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 탭하거나 클릭합니다. 관리자 권한 필요 관리자 암호를 묻거나 선택을 확인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

  4. 시스템 드라이브(예: C 드라이브)의 \Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking 폴더에 있는 idstore.sset 파일을 삭제합니다.

  5. PC를 다시 시작한 후 홈 그룹에 다시 참여해 봅니다.

PC가 홈 그룹에 이미 속해 있습니다.

한 번에 한 홈 그룹에만 속할 수 있습니다. 다른 홈 그룹에 참여하려면 먼저 PC가 현재 속해 있는 홈 그룹에서 나갑니다.

  1. 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 밀고 설정을 탭한 다음 PC 설정 변경을 탭합니다.
    (마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 아래 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 위로 이동한 다음 설정을 클릭하고 PC 설정 변경을 클릭합니다.)

  2. 홈 그룹을 탭하거나 클릭한 다음 나가기를 탭하거나 클릭합니다.

네트워크에 문제가 있을 수 있습니다.

네트워크 문제 해결사를 실행합니다.

  • 네트워크 문제 해결사를 열려면 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 밀고 검색을 탭(또는 마우스를 사용하는 경우 화면 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래로 이동한 다음 검색을 클릭)한 다음 검색 상자에 확인 및 해결을 입력하고 네트워크 문제 확인 및 해결을 탭하거나 클릭합니다.

기타 알려지지 않은 문제

경우에 따라 PC를 다시 시작하거나 홈 그룹을 나간 후 다시 참여하면 문제가 해결됩니다.

홈 그룹 프린터로 인쇄할 수 없습니다.

다음과 같은 몇 가지 이유로 인해 홈 그룹 프린터로 인쇄하지 못할 수 있습니다.

  • 프린터의 전원이 꺼져 있습니다.

  • 프린터가 연결된 PC의 전원이 꺼져 있거나, 절전 모드 또는 최대 절전 모드이거나, 컴퓨터가 홈 그룹에서 나갔습니다. 절전 옵션 변경에 대한 자세한 내용은 전원 관리 옵션: FAQ의 정보를 참조하세요.

  • 홈 그룹의 다른 구성원이 프린터 공유를 중지했습니다.

  • "장치 및 콘텐츠 찾기"가 꺼져 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 네트워크에서 PC, 장치 및 콘텐츠 찾기의 정보를 참조하세요.

  • 프린터가 USB가 아닌 다른 방식으로 연결되어 있으며 제어판에서 장치 및 프린터를 사용하여 공유해야 합니다.

  • 잘못된 프린터 드라이버가 설치되었습니다. 프린터가 연결된 PC의 유형(x86 기반 또는 x64 기반)에 적합한 드라이버를 사용해야 합니다. Windows 업데이트에서 많은 프린터 드라이버를 자동으로 다운로드할 수 있습니다. 프린터 제조 업체의 웹 사이트에서도 드라이버가 제공됩니다. 자세한 내용은 프린터 설치를 참조하세요.

그래도 홈 그룹에 있는 프린터를 찾을 수 없거나 인쇄할 수 없는 경우 네트워크에 문제가 있을 수 있습니다. 네트워크 문제 해결사를 실행합니다.

  • 네트워크 문제 해결사를 열려면 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 밀고 검색을 탭(또는 마우스를 사용하는 경우 화면 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래로 이동한 다음 검색을 클릭)한 다음 검색 상자에 확인 및 해결을 입력하고 네트워크 문제 확인 및 해결을 탭하거나 클릭합니다.

경우에 따라 PC를 다시 시작하거나 홈 그룹을 나간 후 다시 참여할 경우 홈 그룹의 프린터에 액세스할 수 있습니다.

홈 그룹을 삭제할 수 없습니다.

홈 그룹은 삭제할 수 없지만 해당 홈 그룹에 속해 있는 모든 PC가 나가도록 하여 홈 그룹이 사라지도록 할 수는 있습니다. 홈 그룹에서 나가는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 그룹을 열려면 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 밀고 검색을 탭(또는 마우스를 사용하는 경우 화면 오른쪽 아래 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 위로 이동한 다음 검색을 클릭)한 다음 PC 설정 변경, 네트워크, 홈 그룹을 차례로 탭하거나 클릭합니다.

  2. 나가기를 탭하거나 클릭합니다.

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