모바일 광대역 전체 프로세스

모바일 광대역을 사용하면 셀룰러 서비스를 사용할 수 있는 곳이면 어디서든지 인터넷에 연결할 수 있습니다. 모바일 광대역 데이터 카드(아래에 설명)가 필요하고 모바일 광대역 서비스에 가입해야 합니다.

모바일 광대역은 비교적 새로운 기술이므로 익숙하지 않은 용어와 개념이 있을 수 있습니다. 이 문서에서는 모바일 광대역 연결을 설정하고 사용하기 위해 필요한 단계와 함께 이러한 용어 및 개념을 설명합니다.

모바일 광대역 용어 이해

다음은 몇 가지 일반적인 용어의 정의입니다.

  • 데이터 카드는 모바일 광대역 인터넷에 액세스할 수 있는 소형 카드 또는 USB 장치입니다. 랩톱에 포함된 모듈의 형태로 제공될 수 있습니다.

  • SIM(Subscriber Identity Module)은 모바일 광대역 서비스에 대한 가입자 ID 및 보안 정보가 포함된 작은 이동식 카드입니다. 일부 데이터 카드에는 물리적으로 식별 가능하거나 이동할 수 있는 SIM이 없을 수 있습니다.

  • APN(액세스 지점 이름) 또는 액세스 문자열은 사용자의 네트워크 액세스 유형을 식별할 수 있도록 통신사가 제공하는 문자와 숫자의 조합입니다. 통신사는 서로 다른 유형의 서비스를 제공하는 다양한 APN을 사용할 수 있습니다.

  • 로밍은 휴대폰에서와 같이 일반 지리적 사용 영역 외부로의 이동을 나타냅니다. 로밍할 경우 파트너 네트워크를 통해 통신사에 연결되며 대개 추가 데이터 서비스 요금이 부과됩니다.

  • 3G, 4G 및 LTE 네트워크는 여러 연결 속도 및 기술을 지원하는 셀룰러 네트워크입니다.

인터넷 설정 및 연결

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처음으로 모바일 광대역 연결을 설정하려면

  1. SIM(subscriber identity module)과 SIM에 대한 모바일 광대역 서비스를 활성화합니다. 이 작업에 대한 정보는 통신사 또는 장치 판매업체에서 제공합니다.

  2. 외부 모바일 광대역 장치가 있는 경우 해당 장치가 제조업체의 지침에 따라 PC에 제대로 삽입되어 있고 무선 스위치가 켜져 있는지 확인합니다. 무선 스위치는 대개 랩톱 또는 태블릿의 앞면, 옆면 도는 뒷면 가장자리에 있습니다.

  3. 사용 가능한 네트워크 목록을 보려면 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 밀고 설정을 탭(또는 마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 아래 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 위로 이동한 후 설정을 클릭)한 다음 네트워크 아이콘(무선 네트워크 아이콘 또는 유선 네트워크 아이콘)을 탭하거나 클릭합니다.

  4. 네트워크, 모바일 광대역 네트워크 이름을 차례로 탭하거나 클릭합니다.

    참고

    • 모바일 네트워크를 식별하는 데 도움이 되는 액세스 문자열 또는 APN을 제공해야 할 수 있습니다. CDMA 장치용 액세스 문자열 또는 GSM 장치용 APN은 SIM(Subscriber Identity Module) 또는 구독과 함께 제공된 정보에 포함되어 있습니다.

  5. 변경할 연결 설정을 변경한 다음 연결을 탭하거나 클릭합니다.

  6. APN(액세스 지점 이름) 또는 액세스 문자열, 사용자 이름, 암호 및 로그인 정보 유형을 묻는 메시지가 나타나면 선택하거나 입력합니다. (모바일 광대역 하드웨어 또는 모바일 광대역 서비스와 함께 제공된 정보에서 이러한 내용을 찾을 수 있습니다.) 이 화면에서 공급자로부터 데이터 요금제를 구매할 수도 있습니다.

  7. 다음을 탭하거나 클릭합니다.

참고

  • SIM이 잠겨 있는 경우 기본 PIN은 통신사에서 설정합니다. 장치가 잠겨 있어 사용할 수 없는 경우 잠금을 해제하려면 PIN이 필요합니다. SIM 또는 구독과 함께 제공된 정보를 확인합니다.

  • PIN을 3회 잘못 입력하면 통신사로부터 PUK(PIN 차단 해제 키)를 받을 때까지 계정이 차단될 수 있습니다. 계정이 차단될 때 연결되어 있으면 기존 연결이 끊어집니다.

  • 인터넷에 연결하는 데 문제가 있으면 통신사에게 문의하세요.

인터넷에 연결하려면(연결이 이미 설정된 후)

  1. 사용 가능한 네트워크 목록을 보려면 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 밀고 설정을 탭(또는 마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래로 이동한 후 설정을 클릭)한 다음 네트워크 아이콘(무선 네트워크 아이콘 또는 유선 네트워크 아이콘)을 탭하거나 클릭합니다.

  2. 모바일 광대역 네트워크의 이름을 탭하거나 클릭한 다음 연결을 탭하거나 클릭합니다.

인터넷 연결 공유

통신사 가입에 따라 모바일 광대역 인터넷 연결을 다른 사람들과 공유할 수 있습니다. 공유된 연결을 모바일 핫스팟이라고 부릅니다. 다른 사람들이 Wi‑Fi를 사용하여 연결할 수 있습니다. 연결하려면 네트워크 이름 및 암호가 필요합니다.

모바일 핫스팟을 만들어 인터넷 연결을 공유하려면

  1. 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 밀고 설정을 탭한 다음 PC 설정 변경을 탭합니다.
    (마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래로 이동한 다음 설정을 클릭하고 PC 설정 변경을 클릭합니다.)

  2. 네트워크, 모바일 광대역 연결을 차례로 탭하거나 클릭합니다.

  3. 이 연결 공유 슬라이더를 탭하거나 클릭하여 켭니다.

  4. 공유된 연결의 네트워크 이름 또는 암호를 변경하려면 편집을 탭하거나 클릭합니다.

설정 변경

모두 표시

프로필 속성을 변경하려면

APN(액세스 지점 이름), 액세스 문자열, 사용자 이름, 암호 또는 자동 연결 설정과 같은 연결 프로필 속성을 변경하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 밀고 설정을 탭한 다음 PC 설정 변경을 탭합니다.
    (마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래로 이동한 다음 설정을 클릭하고 PC 설정 변경을 클릭합니다.)

  2. 네트워크, 모바일 광대역 네트워크 이름을 차례로 탭하거나 클릭합니다.

  3. 필요에 따라 APN(액세스 지점 이름) 또는 액세스 문자열, 사용자 이름 및 암호를 변경합니다. (모바일 광대역 하드웨어 또는 서비스와 함께 제공된 정보에서 이러한 내용을 찾을 수 있습니다.)

네트워크 선택 설정을 변경하려면

  1. 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 밀고 설정을 탭한 다음 PC 설정 변경을 탭합니다.
    (마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래로 이동한 다음 설정을 클릭하고 PC 설정 변경을 클릭합니다.)

  2. 네트워크, 모바일 광대역 네트워크 이름을 차례로 탭하거나 클릭합니다.

  3. 검사를 탭하거나 클릭합니다.

  4. Windows에서 네트워크를 자동으로 선택하도록 하려면 자동으로 선택(권장)을 선택합니다. 또는 네트워크를 직접 선택하려면 목록에서 네트워크 이름을 선택한 다음 등록을 탭하거나 클릭합니다.

    참고

    • 로밍을 허용하는 경우 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

    • Windows에서 지정한 네트워크에 연결할 수 없는 경우 자동으로 네트워크가 선택됩니다.

예상 데이터 사용량을 표시하거나 숨기려면

  1. 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 밀고 설정을 탭한 다음 PC 설정 변경을 탭합니다.
    (마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래로 이동한 다음 설정을 클릭하고 PC 설정 변경을 클릭합니다.)

  2. 네트워크, 모바일 광대역 연결을 차례로 탭하거나 클릭합니다.

  3. 네트워크 목록에 예상 데이터 사용량 표시를 켜거나 끕니다.

  4. 예상 데이터 사용량을 보려면 다음과 같이 합니다.

    사용 가능한 네트워크 목록을 보려면 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 밀고 설정을 탭(또는 마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 아래 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 위로 이동한 후 설정을 클릭)한 다음 네트워크 아이콘(무선 네트워크 아이콘 또는 유선 네트워크 아이콘)을 탭하거나 클릭합니다.

  5. 모바일 광대역 네트워크를 선택합니다.

참고

  • 원래대로를 클릭하면 데이터 사용량 추적이 다시 0으로 설정됩니다. 이 설정은 통신사에서 추적하는 실제로 사용한 총 데이터 양에 영향을 주지 않습니다.

PIN을 사용하거나 PIN을 변경하거나 PIN을 제거하려면

  1. 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 밀고 설정을 탭한 다음 PC 설정 변경을 탭합니다.
    (마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래로 이동한 다음 설정을 클릭하고 PC 설정 변경을 클릭합니다.)

  2. 네트워크, 모바일 광대역 연결을 차례로 탭하거나 클릭합니다.

  3. 다음 중 하나를 수행하세요.

    • PIN을 사용하려면 PIN 사용을 탭하거나 클릭하고 사용할 PIN을 입력한 다음 마침을 클릭합니다.

    • PIN을 변경하려면 PIN 변경을 탭하거나 클릭하고 현재 PIN을 입력하고 사용할 새 PIN을 입력하고 확인한 다음 마침을 클릭합니다.

    • PIN 사용을 중지하려면 PIN 제거를 탭하거나 클릭합니다.

    참고

    • 장치에서 PIN을 사용할 수 없는 경우 PIN 사용 단추를 사용할 수 없습니다.

    • PIN을 3번 잘못 입력하면 통신사에게 PUK(PIN 차단 해제 키)를 받을 때까지 계정이 차단될 수 있습니다. 계정이 차단될 때 연결되어 있으면 기존 연결이 끊어집니다.

    • PIN이 현재 사용되고 있으면 PIN 사용 단추를 사용할 수 없습니다.

    • PIN이 현재 사용되지 않으면 PIN 변경 및 PIN 제거 단추를 사용할 수 없습니다. PIN을 변경하려면 먼저 PIN을 사용해야 합니다.

구독, 공급자, 장치 또는 계정에 대한 정보 찾기

모두 표시

구독, 공급자, 장치 또는 계정 정보를 찾으려면

  1. 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 밀고 설정을 탭한 다음 PC 설정 변경을 탭합니다.
    (마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래로 이동한 다음 설정을 클릭하고 PC 설정 변경을 클릭합니다.)

  2. 네트워크, 모바일 광대역 연결을 차례로 탭하거나 클릭합니다.

  3. 속성 섹션을 확인합니다.

다른 통신사를 통해 사용하도록 장치의 잠금을 해제하려면

  1. 다른 통신사의 SIM(Subscriber Identity Module)을 넣습니다. 이 작업에 대한 정보는 통신사 또는 장치 판매업체에서 제공합니다.

  2. 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 밀고 설정을 탭한 다음 PC 설정 변경을 탭합니다.
    (마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래로 이동한 다음 설정을 클릭하고 PC 설정 변경을 클릭합니다.)

  3. 네트워크, 모바일 광대역 연결을 차례로 탭하거나 클릭합니다.

  4. 통신사의 잠금 해제 코드를 입력하고 잠금 해제를 탭하거나 클릭합니다.

장치 다시 시작

장치를 다시 시작하려면 장치를 제거했다가 다시 삽입하거나, PC를 껐다가 다시 켜거나, 최대 절전 모드 또는 절전 모드를 해제합니다.

문제 해결

모바일 광대역 연결을 사용할 때 발생할 수 있는 일반적인 몇몇 문제와 이 문제를 해결할 수 있는 단계에 대해 알아봅니다.

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모바일 광대역을 사용하여 인터넷에 연결하는 데 문제가 있습니다.

이 섹션에서는 다양한 연결 문제와 일부 가능한 이유 및 문제 해결을 위해 수행할 작업에 대해 설명합니다.

  • 모바일 광대역 연결이 네트워크 연결에 표시하지 않습니다. 가능한 이유:

    • SIM 또는 장치가 잠겨 있거나, 읽을 수 없거나, 더 이상 유효하지 않습니다.

    • 모바일 구독이 만료되었거나 정품 인증되지 않았습니다.

    • 네트워크 신호가 잡히지 않는 지역에 있습니다.

  • 신호는 잡히지만 연결할 수 없습니다. 가능한 이유:

    • 올바른 데이터 구독을 사용하고 있지 않습니다.

    • 연결에 사용된 APN(액세스 지점 이름), 사용자 이름 또는 암호가 잘못되었습니다.

    • 로밍 중인데 선택한 네트워크 운영자가 데이터 서비스를 허용하지 않거나, 데이터 서비스에 대해 로밍을 사용하도록 설정하지 않았습니다.

  • 일부 위치에서는 연결할 수 있지만 다른 위치에서는 연결할 수 없습니다(예: 도시를 벗어나면 연결할 수 없음). 가능한 이유:

    • 데이터 서비스에 대해 로밍을 사용하도록 설정하지 않았습니다.

    • 선택한 네트워크 운영자가 데이터 서비스를 허용하지 않습니다.

이러한 문제의 경우 모두, 문제의 정확한 원인과 해결 방법을 찾으려면 다음 단계를 수행하여 네트워크 문제 해결사를 시작하세요.

  1. 네트워크 및 공유 센터를 열려면 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 밀고 검색을 탭(또는 마우스를 사용하는 경우 화면 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래로 이동한 다음 검색을 클릭)한 다음 검색 상자에 네트워크 및 공유를 입력하고 네트워크 및 공유 센터를 탭하거나 클릭합니다.

  2. 어댑터 설정 변경을 탭하거나 클릭합니다.

  3. 모바일 광대역 연결을 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 진단을 탭하거나 클릭합니다.

모바일 광대역 연결을 공유하는 데 문제가 있습니다.

최신 드라이버를 설치해야 할 수 있습니다. 모바일 광대역 연결을 공유하려면 Wi‑Fi Direct로 작동되는 Wi-FI 드라이버가 필요합니다.

모바일 핫스팟(공유된 모바일 광대역 연결)에 연결하는 데 문제가 있습니다.

Bluetooth를 사용하여 장치를 수동으로 연결해야 할 수 있습니다. 장치에서 Wi‑Fi를 사용하지만, Bluetooth 연결을 사용하여 모바일 핫스팟에 처음으로 연결합니다. 연결하는 방법에 대한 자세한 내용은 장치 및 프린터의 추가, 보기, 관리를 참조하세요.

네트워크를 검색할 때 오류 메시지가 표시됩니다.

여러 해결 방법이 있을 수 있습니다.

  • 모바일 광대역을 사용하여 이미 연결되어 있는 경우 연결을 끊고 검색을 탭하거나 클릭합니다.

  • 비행기 모드가 꺼져 있고 모바일 광대역이 켜져 있는지 확인합니다. 확인하려면 다음과 같이 합니다.

    사용 가능한 네트워크 목록을 보려면 화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 밀고 설정을 탭(또는 마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 아래 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 위로 이동한 후 설정을 클릭)한 다음 네트워크 아이콘(무선 네트워크 아이콘 또는 유선 네트워크 아이콘)을 탭하거나 클릭합니다.

  • SIM이 PIN으로 잠겨 있는 경우 PIN을 입력하여 잠금을 해제합니다.

  • 장치에서 응답하지 않는 경우 전원을 분리했다가 다시 연결하거나 PC를 다시 시작합니다.

인터넷은 탐색할 수 있는데 인스턴트 메시지 프로그램, 스트리밍 동영상 또는 VPN 서비스가 작동하지 않습니다.

사용하는 서비스 계획에 따라 특정 사이트(IP 주소), 포트 및 서비스 유형에 대한 액세스가 통신사에 의해 차단될 수 있습니다. 통신사에 문의하여 모바일 광대역 연결을 통해 프로그램을 사용하는 데 필요한 서비스가 있는지 확인하세요.

휴대폰에서 SIM을 제거하고 대신 데이터 카드를 삽입한 후로 인터넷에 연결할 수 없습니다. 휴대폰에서 SIM을 사용할 때는 연결되었습니다.

일부 통신사는 데이터 카드를 사용할 때와 휴대폰을 사용할 때 별개의 인터넷 연결 설정을 사용합니다. 통신사에 문의하여 현재 구독에서 장치 유형 사용을 허용하는지, 그리고 현재 사용하고 있는 설정이 올바른지 확인하세요.

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