Windows 8(윈도우 8) 업그레이드 도우미 및 Windows 8(윈도우 8) 설치 개인 정보 취급 방침을 읽어봅니다.

마지막 업데이트 날짜: 2013년 2월

이 개인 정보 취급 방침에서는 많은 데이터 수집과 Windows 8 업그레이드 도우미("업그레이드 도우미") 및 Windows 8 설치 프로그램("설치 프로그램")의 사용 규칙을 설명합니다. 특히 인터넷과의 통신 기능에 대해 집중적으로 설명합니다. 다른 온라인 또는 오프라인의 Microsoft 사이트, 제품 또는 서비스에는 이러한 내용이 적용되지 않습니다.

  • Windows 8 업그레이드 도우미를 웹에서 시작하면 사용 중인 PC를 Windows 8으로 업그레이드할 수 있는지 확인할 수 있으며 프로그램과 장치에 대한 호환성 정보도 볼 수 있습니다. PC 준비 상태가 확인되면 Windows 8을 구매, 다운로드, 설치할 수 있는 옵션이 제공됩니다.

  • 웹에서 시작하는 경우 Windows 8 설치 프로그램을 사용하여 이미 가지고 있는 제품 키를 입력한 후 Windows 8을 다운로드하고 설치할 수 있습니다.

정보 수집, 처리 또는 전송

Windows 8 업그레이드 도우미 또는 Windows 8 설치 프로그램 실행 시, 최신 버전을 실행하고 다운로드하도록 하기 위해 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다. 업데이트가 발견되면 자동으로 PC에 다운로드되어 설치됩니다. 다운로드할 수 있는 업데이트의 종류는 다음과 같습니다.

설치 업데이트
설치에 도움이 되는 중요한 설치 파일용 소프트웨어 업데이트입니다.

내장 드라이버 업데이트
설치하려는 Windows(윈도우) 버전에 대한 중요 드라이버 업데이트입니다.

업그레이드 도우미에서 호환성을 확인하면 컴퓨터 하드웨어 기능, 컴퓨터에 연결된 장치, 컴퓨터에 설치된 프로그램 등과 같은 잠재적 업그레이드 환경 관련 정보가 수집됩니다. 프로그램 게시자 정보에는 게시자 이름, 게시자 메일 주소 등과 같은 정보가 포함될 수 있습니다.

업그레이드 도우미에서 구입하거나 설치 프로그램에서 다운로드할 Windows 8 버전을 추천하기 위해 현재 설치된 버전의 Windows에 대한 정보를 Arvato Digital Services, LLC("Arvato")로 보냅니다. Arvato는 업그레이드 도우미 및 Windows 8 설치 프로그램에 대한 전자 제품 카탈로그 및 구입 환경을 호스트하는 타사입니다. 구매할 Windows 8 에디션을 권장하기 위해 다음을 비롯한 일부 정보가 Arvato로 전송됩니다.

  • 아키텍처

  • 언어

  • 버전

  • 라이선스 상태

  • 제품 키

  • 지역별 국가 코드

구매하기로 선택한 경우 이 프로그램에 대한 레코드의 판매자인 Arvato에서 모든 대금 청구 정보를 수집하고 처리합니다.

정보 사용

사용자로부터 수집한 정보는 Microsoft 본사, 지사 및 계열사에서 사용자가 사용 중인 기능을 활성화하고, 사용자가 요청 또는 허가한 서비스를 제공하거나 트랜잭션을 수행하는 데 사용됩니다. 특히 수집된 정보를 사용하여 사용자 PC의 올바른 드라이버를 결정하고 Windows 8과 사용자 PC, 프로그램 및 장치의 호환성을 확인합니다. Arvato는 이 정보를 사용하여 업그레이드 도우미에서의 구입 및 설치 프로그램에서의 다운로드에 추천할 Windows 8 버전을 결정합니다. 이 정보는 또한 통계 분석을 위해 집계됩니다. 또한 Microsoft 제품 및 서비스를 분석하고 개선하는 데 사용될 수도 있습니다. 업그레이드 도우미에서 Windows 8을 구매하는 경우 이 프로그램에 대한 레코드의 판매자인 Arvato에서 모든 대금 청구 정보를 수집하고 처리합니다. 대금 청구 담당자 정보(예: 청구 주소, 전화 번호, 메일)는 고객 지원을 위해 Microsoft에 제공될 수 있습니다(전체 신용 카드 번호는 제외).

사용자와 Microsoft의 조작이 좀 더 일관되고 개인화된 환경에서 이루어지도록 하기 위해, Microsoft 서비스를 통해 수집된 정보를 다른 Microsoft 서비스를 통해 수집된 정보와 결합할 수 있습니다. 또한 Microsoft는 자체적으로 수집한 정보를 다른 회사에서 얻은 정보로 보완할 수 있습니다. 예를 들어, IP 주소를 바탕으로 대략적인 지리적 위치를 파악할 수 있는 타사 서비스를 이용하여 사용자의 지역에 맞게 특정 서비스를 맞춤화할 수 있습니다.

본 정책에 명시된 사항 이외에는 사용자가 제공한 개인 정보가 사용자 동의 없이 제3자에게 이전되지 않습니다. Microsoft는 경우에 따라 제품 또는 서비스에 대한 고객 문의에 응대하거나 서비스에 대한 통계 분석을 수행하는 등의 제한된 서비스를 제공하는 업체를 고용합니다. Microsoft는 이러한 업체에 서비스를 제공하는 데 필요한 개인 정보만 제공하며, 이러한 업체는 해당 정보를 다른 목적으로 사용할 수 없습니다.

Microsoft는 (a) 법을 준수하거나 합법적인 요청 또는 법률적 절차에 대응하기 위해, (b) 서비스 이용을 제어하는 계약 또는 정책의 적용을 포함하여 Microsoft 또는 고객의 권리와 자산을 보호하기 위해, (c) Microsoft 직원, 고객 또는 일반인의 개인 신변을 보호하는 데 필요하다고 판단될 경우 사용자의 통신 내용을 포함하여 사용자에 대한 정보에 액세스하거나 정보를 공개할 수 있습니다. 또한 합병이나 자산 매각 같은 기업 거래의 일환으로 개인 정보를 공개할 수 있습니다.

Microsoft에서 수집하거나 업그레이드 도우미 또는 설치 프로그램에서 Microsoft로 보내는 정보는 Microsoft, 계열사, 자회사 또는 서비스 공급자가 시설을 유지 관리하고 있는 미국 또는 다른 국가에서 저장 및 처리될 수 있습니다. Microsoft는 유럽 연합, 유럽 경제 지역 및 스위스에서 수행되는 데이터 수집, 사용 및 보유에 대해 미 상무부에서 지정한 세이프 하버 규정을 준수합니다.

사용자 컴퓨터에 대한 정보 수집 및 사용

인터넷 사용 기능이 있는 소프트웨어를 사용할 경우 사용자 컴퓨터에 대한 정보("표준 컴퓨터 정보")가 방문하는 웹 사이트와 사용하는 온라인 서비스로 전송됩니다. Microsoft는 인터넷 사용 서비스를 제공하고, 제품 및 서비스를 개선하며, 통계 분석을 수행하기 위해 표준 컴퓨터 정보를 사용합니다. 표준 컴퓨터 정보에는 일반적으로 IP 주소, 운영 체제 버전, 브라우저 버전, 지역 및 언어 설정 등의 정보가 포함됩니다. 경우에 따라 표준 컴퓨터 정보에 장치 제조업체, 장치 이름 및 버전을 나타내는 하드웨어 ID가 포함될 수도 있습니다. 특정 기능이나 서비스에서 Microsoft에 정보를 보낼 때 표준 컴퓨터 정보도 함께 전송됩니다.

선택 및 제어

웹에서 Windows 8 업그레이드 도우미 또는 Windows 8 설치 프로그램을 실행하면 위에서 설명한 정보가 Microsoft와 Arvato로 전송됩니다. 또한 Windows 8을 구매하기로 선택한 경우 Arvato에서 대금 청구 정보를 수집합니다.

정보 보안

Microsoft는 사용자 정보를 보호할 의무가 있습니다. Microsoft는 사용자 정보에 대한 무단 액세스, 사용 또는 공개를 막기 위해 다양한 보안 기술 및 절차를 사용합니다. 예를 들어 사용자가 제공하는 정보는 통제된 시설에 있는, 액세스가 제한된 컴퓨터 시스템에 저장됩니다.

개인 정보 취급 방침 변경

Microsoft는 경우에 따라 제품 및 서비스의 변경 사항과 고객 의견을 반영하여 이 개인 정보 취급 방침을 업데이트할 수 있습니다. Microsoft는 변경 사항을 게시할 때 이 개인 정보 취급 방침의 위쪽에 표시되는 "마지막 업데이트 날짜"를 수정합니다. 개인 정보 취급 방침의 내용이 변경되거나 Microsoft에서 개인 정보를 사용하는 방법이 변경되면, 변경 사항을 구현하기 전에 해당 내용에 대한 공지 사항을 게시하거나 사용자에게 직접 통지하여 알립니다. 이 개인 정보 취급 방침을 정기적으로 검토하여 Microsoft에서 사용자의 정보를 보호하는 방법을 확인하시기 바랍니다.

자세한 정보

Microsoft는 이 개인 정보 취급 방침에 대한 사용자의 의견을 환영합니다. 위 방침에 대해 궁금한 사항이 있거나 당사가 이러한 방침을 준수하지 않았다고 생각하시는 경우 웹 양식을 사용하여 문의하시기 바랍니다.

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