이 컴퓨터의 문제 보고서 참조

Windows에서는 문제 보고서를 사용하여 컴퓨터에 발생한 문제를 식별하고 사용 가능한 솔루션이 있을 경우 사용자에게 알려 줍니다. 작동이 중지된 프로그램의 이름, 문제가 발생한 날짜 및 시간, 관련 프로그램의 버전 등의 정보가 문제 보고서에 포함될 수 있습니다.

  1. 시작 시작 단추 그림 단추를 클릭하고 제어판, 시스템 및 유지 관리를 차례로 클릭한 다음 문제 보고서 및 솔루션을 클릭하여 문제 보고서 및 솔루션을 엽니다.

  2. 왼쪽 창에서 문제 기록 보기를 클릭합니다.

  3. 제품, 날짜, 문제 유형 또는 솔루션 상태별로 문제를 보려면 해당 열 이름을 클릭합니다.