컴퓨터 문제에 대한 솔루션 참조

보고한 문제에 사용 가능한 솔루션이 있으면 Windows에서 알려 줍니다. 알림을 놓친 경우나 솔루션을 나중에 보려는 경우 솔루션을 다시 볼 수 있습니다. 솔루션을 보려면 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.

  1. 시작 시작 단추 그림 단추를 클릭하고 제어판, 시스템 및 유지 관리를 차례로 클릭한 다음 문제 보고서 및 솔루션을 클릭하여 문제 보고서 및 솔루션을 엽니다.

  2. 솔루션을 보려면 솔루션 제목을 클릭합니다. 관리자 권한 필요 관리자 암호나 확인을 묻는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.

참고

  • 새 솔루션을 확인하려면 왼쪽 창에서 새 솔루션 확인을 클릭합니다. 일부 문제와 솔루션은 관리자만 보고 수정할 수 있습니다. 이러한 문제를 보려면 관리자 계정을 사용하여 로그온합니다.

  • 솔루션 사용에 대한 추가 옵션을 보려면 솔루션을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.