Internet Explorer 작동 중지 시 문제 해결을 위한 팁

이 정보는 Windows Internet Explorer 7(윈도우 인터넷 익스플로러 7) 및 Windows Internet Explorer 8(윈도우 인터넷 익스플로러 8)에 적용됩니다.

Internet Explorer(인터넷 익스플로러)가 작동이 중지되거나 열린 뒤 바로 닫히는 경우 Internet Explorer(인터넷 익스플로러)가 작동하지 않거나 문제가 발생하여 닫아야 한다는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 먼저 인터넷 연결 상태가 양호한지 확인하십시오. Internet Explorer(인터넷 익스플로러)가 열리지 않거나 잠시 열렸다가 닫히는 경우 메모리 부족이나 시스템 파일 손상 또는 누락이 원인일 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작하여 메모리를 정리한 다음 Internet Explorer(인터넷 익스플로러)만 열어 보십시오.

인터넷 연결 상태가 양호하고 컴퓨터를 다시 시작했는데도 Internet Explorer(인터넷 익스플로러)에 문제가 계속되는 경우 다음을 수행하십시오.

모두 표시

모든 추가 기능 사용 안 함

브라우저 추가 기능은 온라인 사용 환경을 향상시킬 수 있지만 때때로 컴퓨터의 다른 소프트웨어를 방해하거나 충돌할 수 있습니다. 추가 기능 없이 Internet Explorer(인터넷 익스플로러)를 시작하면 문제가 없는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  • 시작 단추 시작 단추 그림, 모든 프로그램, 보조프로그램, 시스템 도구를 차례로 클릭한 다음 Internet Explorer(추가 기능 없음)를 클릭합니다.

모든 추가 기능을 사용하지 않도록 설정했을 때 문제가 해결되면 모든 추가 기능을 사용하지 않도록 설정한 다음 필요할 때만 추가 기능을 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 문제를 일으키는 추가 기능을 알아낼 수 있습니다. 추가 기능에 대한 자세한 내용은 Internet Explorer 추가 기능: 질문과 대답 또는 브라우저 추가 기능의 영향을 참조하십시오

추가 기능을 자동으로 사용하지 않도록 설정하려면 Internet Explorer 추가 기능 수정을 실행합니다.

Internet Explorer 추가 기능 수정을 실행하려면

  1. 이 단추를 클릭합니다.

    수정 단추 그림
    문제 해결

  2. 파일을 실행할지 또는 저장할지 여부를 묻는 메시지가 표시되면 실행을 클릭한 다음 마법사의 단계를 수행합니다.

수동으로 추가 기능을 사용하지 않도록 설정하려면

  1. 시작 시작 단추 그림 단추를 클릭한 다음 Internet Explorer를 클릭하여 Internet Explorer를 엽니다.

  2. 도구 단추를 클릭한 다음 추가 기능 관리를 클릭합니다.

Internet Explorer 설정 복원

추가 기능을 사용 안 함으로 설정해도 문제가 해결되지 않으면 Internet Explorer(인터넷 익스플로러)를 다시 기본 설정으로 복원해 보십시오. 이렇게 하면 Internet Explorer(인터넷 익스플로러)를 설치한 이후 변경한 모든 설정이 제거되지만 즐겨찾기 또는 피드는 삭제되지 않습니다. 자세한 내용은 Internet Explorer 8 설정 복원 또는 Internet Explorer 7 설정 복원을 참조하십시오.

자동으로 Internet Explorer 설정을 복원하려면 Internet Explorer 설정 복원 수정을 실행합니다.

Internet Explorer 설정 복원 수정을 실행하려면

  1. 이 단추를 클릭합니다.

    수정 단추 그림
    문제 해결

  2. 파일을 실행할지 또는 저장할지 여부를 묻는 메시지가 표시되면 실행을 클릭한 다음 마법사의 단계를 수행합니다.

수동으로 Internet Explorer 설정을 복원하려면

  1. 모든 Internet Explorer(인터넷 익스플로러) 또는 Windows(윈도우) 탐색기 창을 닫습니다.

  2. 시작 시작 단추 그림 단추를 클릭한 다음 Internet Explorer를 클릭하여 Internet Explorer를 엽니다.

  3. 도구 단추를 클릭한 다음 인터넷 옵션을 클릭합니다.

  4. 고급 탭을 클릭한 다음 원래대로를 클릭합니다.

  5. 원래대로를 클릭합니다.

  6. 작업을 마치면 닫기를 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

  7. Internet Explorer(인터넷 익스플로러)를 닫고 다시 시작하여 변경 내용을 적용합니다.

Microsoft Safety Scanner를 실행합니다.

악성 소프트웨어(맬웨어) 및 바이러스로 인해 Internet Explorer(인터넷 익스플로러)가 느려지거나 작동이 중지될 수 있습니다.

인터넷에 액세스할 수 있으면 Microsoft 웹 사이트로 이동하여 Microsoft Safety Scanner를 다운로드합니다. 이 보안 스캐너를 사용하여 컴퓨터에 바이러스 및 악성 소프트웨어가 있는지 확인할 수 있습니다.

Internet Explorer 업데이트

Windows Update를 실행하면 오래된 파일을 교체하고 취약성을 수정하여 문제가 해결되는 경우가 자주 있습니다.

  1. 시작 시작 단추 그림 단추를 클릭한 다음 Internet Explorer를 클릭하여 Internet Explorer를 엽니다.

  2. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • Internet Explorer 8(인터넷 익스플로러 8)에서 안전 단추를 클릭한 다음 Windows Update를 클릭합니다.

    • Internet Explorer 7(인터넷 익스플로러 7)에서 도구 단추를 클릭한 다음 Windows Update를 클릭합니다.

  3. Windows Update 페이지의 지시를 따릅니다.

드라이버 업데이트

오래되거나 호환되지 않거나 손상된 비디오 카드 드라이버로 인해 Internet Explorer(인터넷 익스플로러) 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 드라이버 업데이트에 대한 자세한 내용은 제대로 작동하지 않는 하드웨어의 드라이버 업데이트를 참조하십시오.

Internet Explorer(인터넷 익스플로러)가 여전히 정상적으로 작동하지 않는 경우

문제 해결을 위해 추가적인 도움이 필요할 때도 있습니다. 모든 방법을 시도해 보아도 문제가 해결되지 않으면 다음의 온라인 리소스에서 해결 방법을 찾아보십시오.