정품 인증 문제 해결

다음은 인증의 몇 가지 일반적인 문제를 해결하는 방법입니다.

모두 표시

제품 키를 찾을 수 없습니다.

컴퓨터 또는 Windows 패키지 내의 설치 디스크 케이스에서 제품 키를 찾아보십시오. 그래도 제품 키를 찾을 수 없으면 새 제품 키를 구입해야 합니다.

제품 키 스티커는 다음과 같은 모양입니다.

Windows 제품 키 스티커 그림
Windows 제품 키 스티커

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지금 온라인에서 새 제품 키 구입

제품 키가 유효하지 않습니다.

제품 키가 유효하지 않은 여러 가지 이유가 있습니다.

  • 제품 키를 잘못 입력했습니다.

  • 입력한 키가 Windows에 할당된 키와 일치하지 않습니다.

먼저 제품 키를 확인하고 다시 입력하십시오. 제품 키를 올바르게 입력했는데도 여전히 유효하지 않으면 새 제품 키를 구입해야 합니다.

지금 온라인에서 새 제품 키 구입

제품 키가 다른 컴퓨터에서 사용 중입니다.

Microsoft 소프트웨어 사용 조건에서 허용하는 컴퓨터가 아닌 경우에는 Windows를 사용할 수 없습니다. 일반적으로 사용 조건에서는 각 컴퓨터에서 Windows를 하나만 사용하도록 허용합니다. 다른 컴퓨터에서 Windows의 동일한 복사본을 사용하려면 두 번째 컴퓨터에 설치합니다. 두 번째 컴퓨터에서 Windows 정품 인증을 다시 받아야 합니다. 설치 중 Windows와 함께 제공된 제품 키를 입력하십시오. 자동 인증에 실패한 경우 화면의 지시에 따라 전화를 통한 Windows 정품 인증을 수행하십시오. 30일 내에 Windows 정품 인증을 받아야 합니다.

참고

  • 두 번째 컴퓨터에서 Windows의 동일한 복사본을 설치하고 첫 번째 컴퓨터에서 Windows 정품 인증을 받는 데 사용한 것과 같은 제품 키를 사용하는 경우 첫 번째 컴퓨터에서 더 이상 이 Windows 복사본을 사용할 수 없습니다. 두 컴퓨터에서 모두 Windows를 계속해서 사용하려면 새 제품 키를 구입하여 두 번째로 설치한 복사본에 대해 정품 인증을 받아야 합니다.

지금 온라인에서 새 제품 키 구입

제품 키가 없습니다.

Windows 정품 인증을 받으려면 유효한 제품 키를 구입해야 합니다. Windows의 모든 기능을 사용하려면 설치 후 30일 내에 유효한 제품 키를 구입하여 Windows에 대한 정품 인증을 받아야 합니다.

지금 온라인에서 새 제품 키 구입

Windows를 시작하면 "인증 기간이 만료되어......"라는 메시지가 표시됩니다.

알림 모드에서 Windows를 실행하면 이 메시지가 표시됩니다. Windows 기능을 모두 사용하려면 화면에서 문제를 가장 잘 해결할 수 있는 옵션을 선택합니다.

지금 온라인에서 Windows 정품 인증. 30일의 정품 인증 기간 내에 Windows 정품 인증을 받지 않거나 유효한 제품 키를 입력했지만 이전의 정품 인증 알림을 무시한 경우 이 옵션을 선택하여 인터넷에서 Windows 정품 인증을 받습니다.

지금 온라인에서 새 제품 키 구입 이 옵션을 선택하면 Windows 제품 키를 구입할 수 있는 웹 페이지로 이동합니다.

제품 키 다시 입력 제품 키를 잘못 입력하거나 아직 입력하지 않은 경우 이 옵션을 선택합니다.

정품 인증할 다른 방법 표시 30일의 정품 인증 기간 내에 Windows 정품 인증을 받지 않은 경우 또는 유효한 제품 키를 입력했지만 이전의 정품 인증 알림을 무시한 경우 이 옵션을 선택하여 모뎀 또는 전화로 Windows 정품 인증을 받습니다.

하드웨어를 변경하여 Windows 정품 인증을 다시 받아야 하는 경우 및 3일의 할당된 정품 인증 기간 내에 Windows 정품 인증을 받지 않은 경우에도 이 옵션을 선택합니다. 전화로 정품 인증을 받도록 선택합니다.

컴퓨터 하드웨어를 변경했는데, Windows 정품 인증을 더 이상 받을 수 없습니다.

컴퓨터에 하드웨어 변경 사항이 많은 경우(예: 하드 디스크와 메모리를 동시에 업그레이드) Windows 정품 인증을 다시 받아야 할 수 있습니다.

이 컴퓨터에서 Windows 정품 인증을 받으려면 다음을 수행합니다.

시작 시작 단추 그림 단추를 클릭하고 컴퓨터, 속성을 차례로 클릭한 다음 지금 Windows 정품 인증을 받으려면 여기를 클릭하십시오를 클릭하여 Windows 정품 인증을 엽니다. 관리자 권한 필요 관리자 암호나 확인을 묻는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.

자동 인증에 실패한 경우 화면의 지시에 따라 전화를 통한 Windows 정품 인증을 수행하십시오. 하드웨어를 변경한 후 3일 내에 Windows 정품 인증을 받아야 합니다.