다음은 카메라를 컴퓨터에 연결할 때 일반적으로 발생할 수 있는 몇 가지 문제의 해결 방법입니다.

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카메라를 컴퓨터에 연결해도 아무 일도 일어나지 않습니다.

이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

  • 카메라가 켜져 있는지 확인하고 특수한 연결 모드가 있다면 해당 설정으로 전환했는지 확인합니다.

  • 그래도 문제가 해결되지 않고 이번이 카메라에서 컴퓨터로 사진을 처음 복사하는 경우라면 카메라에 사진을 복사하는 특수한 드라이버가 필요한 것일 수도 있습니다. 대개 카메라 제조업체의 웹 사이트나 카메라와 함께 제공되는 디스크에서 드라이버를 찾을 수 있습니다. 드라이버를 설치하고 다시 시도해 보십시오.

  • 이전에 카메라에서 사진을 복사한 적이 있다면 컴퓨터의 USB 포트가 작동하지 않는 것일 수 있습니다. 카메라를 다른 USB 포트에 연결해 보십시오. 그래도 작동하지 않으면 컴퓨터를 다시 시작한 후 다시 시도해 보십시오.

카메라는 정상적으로 연결되지만 Windows에서 카메라에 있는 사진을 찾지 못합니다.

이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

  • 카메라에 플래시 메모리 카드가 꽂혀 있는지 확인합니다.

  • 카메라에서 여러 위치(예: Compact Flash 및 Secure Digital(SD) 카드)에 사진을 저장할 수 있는 경우 카메라가 실제 사진이 들어 있는 위치에서 사진을 읽도록 설정되어 있는지 확인합니다.

  • 메모리 카드가 사고로 지워졌거나 손상되었을 수 있습니다. 디지털 카메라에서 손실된 사진을 복구하기 위한 프로그램이 있습니다.

  • 여러 해 동안 사용한 카메라인 경우 카메라 제조업체에서 제공하는 소프트웨어를 설치해야 합니다. 제조업체의 웹 사이트에서 최신 드라이버 소프트웨어를 확인하십시오.

내 컴퓨터로 복사된 사진을 찾지 못하겠습니다.

기본적으로 Windows는 사진을 사진 폴더에 복사합니다. 하지만 새 사진을 찾는 가장 쉬운 방법은 Windows 사진 갤러리를 연 다음 탐색 창에서 최근에 가져옴을 클릭하는 것입니다. 이렇게 하면 최근 몇 주 동안 컴퓨터로 복사한 사진이 모두 표시됩니다. 시작하는 방법은 Windows 사진 갤러리 열기를 참조하십시오.

카메라를 연결하면 자동 실행 기능이 사용하지 않으려는 프로그램을 자동으로 엽니다.

다음 절차를 따르십시오.

  1. 시작 시작 단추 그림 단추를 클릭하고 제어판, 하드웨어 및 소리를 차례로 클릭한 다음 자동 실행을 클릭하여 자동 실행을 엽니다.

  2. 자동 실행 대화 상자가 나타나지 않게 하려면 장치나 디스크 옆에 있는 아무 작업 안 함을 선택합니다. 장치를 연결하거나 디스크를 삽입할 때마다 작업을 선택하려면 매 번 확인을 선택합니다. 매번 특정 프로그램을 자동으로 열려면 해당 프로그램을 선택합니다.

  • 카메라에서 Secure Digital(SD) 또는 Compact Flash 같은 플래시 메모리 카드를 사용하는 경우 컴퓨터에 메모리 카드 판독기를 연결해 보십시오. 판독기에 메모리 카드를 꽂으면 카메라 배터리를 소모하거나 연결 케이블을 사용하거나 추가 소프트웨어를 설치할 필요 없이 컴퓨터로 사진을 복사할 수 있습니다.