프로그램 설치 또는 제거 문제 해결

다음은 프로그램을 설치하거나 제거할 때 일반적으로 발생할 수 있는 몇 가지 문제의 해결 방법입니다. 프로그램 설치 및 제거에 대한 일반적인 내용은 프로그램 설치프로그램 제거 또는 변경을 참조하십시오.

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이전 버전의 Windows용으로 생성된 프로그램을 설치할 수 없습니다.

Windows XP용의 프로그램 대부분은 이 버전의 Windows에서도 실행되지만 일부 이전 프로그램은 잘못 실행되거나 아예 실행되지 않을 수도 있습니다. 이전 프로그램이 올바르게 실행되지 않거나 설치되지 않으면 프로그램 호환성 마법사를 시작하여 이전 버전의 Windows를 시뮬레이트합니다. 프로그램이 설치되지 않으면 설치 프로그램 자체에서 마법사를 실행하고, 프로그램이 설치되지만 제대로 실행되지 않으면 프로그램에서 마법사를 실행할 수 있습니다. 자세한 내용은 이 버전의 Windows에서 이전 프로그램을 실행하도록 설정‍을 참조하십시오.

설치하거나 실행하려는 프로그램에서 관리자 권한이 있어야 한다고 표시되는데, 사용자가 관리자인 경우 어떻게 해야 합니까?

설치하려는 경우 프로그램의 설치 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. 관리자 권한 필요 관리자 암호나 확인을 묻는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.

프로그램이 설치되지만 실행되지 않으면 프로그램 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성, 호환성 탭을 차례로 클릭한 다음 관리자 계정으로 이 프로그램 실행 확인란을 선택하고 프로그램을 실행합니다.

인터넷에서 프로그램을 실행할 수 없습니다.

먼저 프로그램의 설치 파일을 다운로드한 다음 이 설치 파일을 인터넷에서 실행하지 않고 컴퓨터에서 실행합니다. 자세한 내용은 인터넷에서 파일 다운로드: 질문과 대답을 참조하십시오.

프로그램을 설치할 폴더를 변경하려면 어떻게 해야 합니까?

일반적으로 폴더의 위치는 설치하는 동안 선택할 수 있습니다. 하드 디스크에 여러 개의 파티션을 만들어서 프로그램을 특정 파티션에 저장하려는 경우 기본 위치를 변경할 수 있습니다. 프로그램 파일을 설치한 후에는 이동하지 않는 것이 좋습니다. 프로그램 파일을 이동하는 경우 프로그램이 제대로 작동하려면 프로그램을 다시 설치해야 할 수 있습니다.

Windows에 포함되어 있는 게임 같은 일부 프로그램은 프로그램 및 기능에 표시되지 않습니다. 이러한 프로그램은 어떻게 설치하거나 제거합니까?

특정 Windows 프로그램에 대한 액세스는 제어판의 Windows 기능을 사용하여 제어할 수 있습니다. 자세한 내용은 Windows 기능 설정/해제를 참조하십시오.

CD에서 프로그램을 설치할 때 CD를 넣었지만 아무 반응이 없습니다.

프로그램 설치가 시작되지 않을 경우 해당 프로그램의 설치 파일(일반적으로 Setup.exe 또는 Install.exe라고 함)을 찾아서 해당 아이콘을 두 번 클릭하면 설치가 시작됩니다.

프로그램을 설치했지만 프로그램 및 기능 목록에 나타나지 않습니다. 이 프로그램을 제거하려면 어떻게 해야 합니까?

Windows용으로 작성된 프로그램만 프로그램 및 기능에 나타납니다. 프로그램이 목록에 없는 경우 프로그램을 제거하려면 프로그램과 함께 제공된 정보를 확인하거나 제조업체의 웹 사이트를 참조하십시오. 대부분의 프로그램은 C:\Program Files 폴더에 설치됩니다. 일부 프로그램에도 제거 프로그램이 포함되어 있으므로 이 폴더를 확인해 보십시오.

프로그램이 제거되지 않으면 어떻게 해야 합니까?

프로그램이 처음에 완전히 제거되지 않는 경우 두 번째로 제거 프로그램을 실행하면 제거되는 경우가 있습니다.

그래도 제거되지 않으면 Windows가 안전 모드로 실행되는 동안 프로그램을 제거해 보십시오. 자세한 내용을 보려면 도움말에서 "안전 모드"를 검색하십시오.

프로그램을 최근에 설치한 경우 시스템 복원을 사용하여 컴퓨터의 시스템 파일을 해당 프로그램이 설치되기 이전의 상태로 되돌릴 수 있습니다. 자세한 내용을 보려면 도움말에서 "시스템 복원"을 검색하십시오.

프로그램 "변경"이란 무엇입니까?

프로그램 및 기능에 나타나는 일부 프로그램은 설치되거나 제거될 수 있을 뿐 아니라 변경되거나 복구될 수 있습니다. 표시되는 단추에 따라 변경, 복구 또는 변경/복구를 클릭하여 프로그램의 선택 기능을 설치하거나 제거할 수 있습니다. 모든 프로그램에서 변경 단추를 사용하는 것은 아니며 많은 프로그램에서 제거 단추만 제공합니다.

Windows를 설치하려면 어떻게 해야 합니까?

일반적인 내용은 Windows 설치 및 다시 설치를 참조하십시오. 설치하는 동안 문제가 발생하면 Windows 설치 문제 해결을 참조하십시오.

Windows Vista를 제거할 수 있습니까?

제거할 수 없습니다. 하지만 이전 운영 체제를 다시 설치하여 Windows Vista를 바꿀 수 있습니다. 이전 운영 체제를 다시 설치하려면 원본 설치 디스크가 있어야 합니다. 프로그램과 파일을 백업하고 설치 디스크를 컴퓨터에 넣은 다음 이전 운영 체제를 다시 설치합니다. Windows Vista에서 사용한 하드 디스크 공간을 재생하려면 다시 설치하는 동안 디스크를 다시 포맷하십시오. 이전 운영 체제를 다시 설치한 후 프로그램과 파일을 다시 설치합니다.

Windows에 대한 업데이트를 설치하려면 어떻게 해야 합니까?

드라이버 업데이트를 포함한 Microsoft의 최신 업데이트를 사용하여 Windows를 최신 상태로 유지하려면 자동 업데이트를 사용합니다. 자세한 내용은 Windows Updates 설치를 참조하십시오.

Internet Explorer를 제거할 수 있습니까?

제거할 수 없습니다. 하지만 다른 웹 브라우저를 설치한 경우 이 브라우저를 대신 사용할 수 있습니다. 대부분의 브라우저에서는 해당 브라우저를 기본 브라우저로 사용할지 묻는 메시지를 표시합니다. 자세한 내용은 Windows에서 기본적으로 사용하는 프로그램 변경을 참조하십시오.

새 음악 플레이어를 설치했는데 다른 프로그램에서 재생할 음악 형식이 이 플레이어에서 재생됩니다.

일부 미디어 플레이어에서는 재생할 수 있는 모든 파일 형식에 대해 기본 플레이어로 만드는 기능을 제공합니다. 일반적으로 플레이어 자체에서 기본적으로 재생할 형식을 선택할 수 있습니다. 또한 프로그램 기본값을 변경하고 Windows에서 프로그램의 파일 연결을 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 Windows에서 기본적으로 사용하는 프로그램 변경을 참조하십시오.

컴퓨터에 설치한 새 장치가 올바르게 작동하지 않습니다.

하드웨어 장치가 올바르게 작동하려면 드라이버가 필요합니다. Windows에는 많은 장치에 대한 드라이버가 포함되어 있지만 특정 장치의 드라이버는 직접 설치해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 일반적인 드라이버 문제 해결을 위한 팁을 참조하십시오.

이러한 제안 중 어떤 것으로도 프로그램이 설치되지 않으면 어떻게 해야 합니까?

프로그램이 이 Windows 버전과 호환되지 않을 수 있습니다. 컴퓨터와 함께 제공된 정보를 확인하거나 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 업데이트된 프로그램 버전이 있는지 확인하십시오.