Windows Media Center Extender 장치 문제 해결

다음은 Windows Media Center Extender 사용과 관련된 몇 가지 일반적인 문제에 대한 해결 방법입니다.

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Windows Media Center Extender가 Windows Media Center 컴퓨터에 연결되지 않는 경우 어떻게 해야 합니까?

연결 문제는 Extender를 설치하는 동안이나 Extender가 이전에 성공적으로 설치되었더라도 발생할 수 있습니다. Extender가 Windows Media Center 컴퓨터에 연결되지 않는 경우 다음에 나열된 해결 방법을 참조하여 해결할 수 있습니다.

  • 컴퓨터에서 실행되고 있는 방화벽이 Windows 방화벽뿐이라면 Windows 방화벽 예외 목록에서 Media Center Extenders 확인란이 선택되어 있는지 확인합니다. 컴퓨터에서 실행 중인 방화벽 목록과 Windows 방화벽 예외 목록에서 Media Center Extenders 예외가 선택되어 있는지 확인하는 방법은 Microsoft 웹 사이트의 방화벽 및 Media Center Extender 문서를 참조하십시오.

  • Microsoft 방화벽이 아닌 다른 방화벽을 사용하고 있다면 아래 표에 나열된 포트를 수동으로 열어야 합니다. 그러나 Media Center Extender를 Windows Media Center 컴퓨터에 연결할 수 있도록 이미 구성된 방화벽도 있습니다. Media Center Extender를 Windows Media Center 컴퓨터에 연결할 수 있도록 구성되어 있는 방화벽 목록을 비롯하여 Media Center Extender 연결을 허용하기 위해 다른 방화벽의 포트를 수동으로 여는 방법에 대해서는 Microsoft 웹 사이트의 방화벽 및 Media Center Extender 문서를 참조하십시오.

    응용 프로그램포트 프로토콜 범위
    응용 프로그램

    ehshell.exe

    포트

    554

    프로토콜

    TCP(Transmission Control Protocol)

    범위

    로컬 서브넷만

    응용 프로그램

    ehshell.exe

    포트

    5004 및 5005

    프로토콜

    UDP(User Datagram Protocol)

    범위

    로컬 서브넷만

    응용 프로그램

    ehshell.exe

    포트

    8554-8558

    프로토콜

    TCP

    범위

    로컬 서브넷만

    응용 프로그램

    ehshell.exe

    포트

    50004-50013

    프로토콜

    UDP

    범위

    로컬 서브넷만

    응용 프로그램

    ehshell.exe

    포트

    7777-7781

    프로토콜

    UDP

    범위

    로컬 서브넷만

    응용 프로그램

    svchost.exe

    포트

    1900

    프로토콜

    UDP

    범위

    로컬 서브넷만

    응용 프로그램

    svchost.exe

    포트

    2177

    프로토콜

    TCP

    범위

    로컬 서브넷만

    응용 프로그램

    svchost.exe

    포트

    2177

    프로토콜

    UDP

    범위

    로컬 서브넷만

    응용 프로그램

    svchost.exe

    포트

    3390

    프로토콜

    TCP

    범위

    로컬 서브넷만

    응용 프로그램

    시스템

    포트

    10244

    프로토콜

    TCP

    범위

    로컬 서브넷만

    응용 프로그램

    mcx2prov.exe

    포트

    임의

    프로토콜

    임의(TCP 및 UDP 사용)

    범위

    인터넷

    응용 프로그램

    mcrmgr.exe

    포트

    임의

    프로토콜

    임의(TCP 및 UDP 사용)

    범위

    인터넷

    참고

    • Media Center Extender 연결을 설정하려면 Windows Media Center 컴퓨터와 Extender가 동일한 서브넷에 있어야 합니다.

  • Windows Media Center 컴퓨터의 관리자 권한을 가진 계정 사용자 이름과 암호를 알고 있어야 합니다. Extender 설치 프로그램에서 Windows Media Center 컴퓨터의 특정 내용을 변경하려면 Windows Media Center 컴퓨터에 메시지가 나타날 때 이 정보를 제공할 수 있어야 합니다.

  • 컴퓨터에서 지문 판독기 또는 기타 보안 프로그램을 사용하는 경우 Extender를 컴퓨터에 연결하기 전에 프로그램 설정을 변경해야 할 수 있습니다. 보안 프로그램에 연결 문제를 해결하는 설정이 없는 경우 Extender를 사용하려면 프로그램을 제거해야 할 수 있습니다.

  • Media Center Extender와 Windows Media Center 컴퓨터가 모두 켜져 있는지 확인합니다. 또한 컴퓨터가 최대 절전 모드 또는 절전 모드에 있지 않은지 확인합니다.

  • 유선 연결을 사용하는 경우 이더넷 케이블이 Media Center Extender의 이더넷 포트에 연결되어 있는지 확인합니다.

    일반 이더넷 케이블을 통해 Xbox 360을 Windows Media Center 컴퓨터에 직접 연결하여 문제가 발생하는 위치를 확인할 수 있습니다. Xbox 360이 Windows Media Center 컴퓨터와 연결된다면 라우터, 허브 또는 스위치 그리고 이들의 설정에 문제가 있을 수 있습니다. 그러나 Xbox 360과 컴퓨터를 여전히 연결할 수 없으면 문제가 라우터, 허브 또는 스위치의 설정에만 연관되어 있거나 방화벽 설정과 관련되어 있을 수 있습니다. Xbox 360을 컴퓨터에 직접 연결하는 방법과 이 방법을 사용하여 연결 문제를 해결하는 내용에 대해서는 Microsoft 웹 사이트의 연결 문제 문서를 참조하십시오.

  • Windows Media Center 컴퓨터는 도메인에 가입되어 있지 않아야 합니다. 일부 네트워크 도메인 정책에서는 Xbox 360 Media Center 컴퓨터에 Windows을 Media Center Extender 장치로 연결할 수 없도록 설정했을 수 있습니다. 컴퓨터가 도메인에 연결되어 있으면 도메인에서 컴퓨터를 제거한 다음 Extender 설치를 다시 수행합니다.

  • Windows Media Center 컴퓨터와 Extender는 동일한 라우터에 연결되어 있어야 합니다. 그러면 Xbox 360과 Windows Media Center 컴퓨터가 동일한 네트워크에 연결됩니다. 무선 라우터를 사용하여 Xbox 360을 홈 네트워크에 연결하는 경우 이더넷 케이블의 한 쪽 끝을 Windows Media Center 컴퓨터의 이더넷 포트에 연결하고 케이블의 다른 쪽 끝을 무선 라우터의 이더넷 포트에 연결합니다.

  • Media Center Extender가 무선 연결을 사용하는 네트워크에 연결되어 있는 경우 Media Center Extender가 무선 액세스 지점 또는 라우터 범위 내에 있는지, 그리고 Media Center Extender와 액세스 지점 간에 장애물이 적은지 확인하십시오. 낮은 품질의 무선 신호 문제 해결에 대한 자세한 내용은 낮은 품질의 무선 신호 문제 해결을 참조하십시오.

  • Media Center Extender가 무선 연결을 사용하는 네트워크에 연결되어 있고 해당 무선 네트워크에서 보안 키를 사용하는 경우 네트워크에서 사용하는 무선 네트워크 보안 방법 유형에 해당하는 올바른 네트워크 보안 키가 있는지 확인합니다. 다양한 무선 네트워크 보안 방법에 대한 자세한 내용은 다양한 무선 네트워크 보안 방법을 참조하십시오.

  • Windows Media Center 컴퓨터, Media Center Extender 및 네트워크 허브, 라우터 또는 스위치를 다시 시작해봅니다.

설치하는 동안 Windows Media Center가 Extender를 검색하지 못하면 어떻게 해야 합니까?

다음의 사용 가능한 해결 방법을 하나 이상 시도해 보십시오.

  • 유선 연결을 사용하는 경우 이더넷 케이블이 Extender의 이더넷 포트에 연결되어 있는지 확인하고, 다른 쪽 끝의 이더넷 커넥터가 라우터, 허브 또는 스위치의 이더넷 포트에 연결되어 있는지 확인합니다.

  • Media Center Extender가 연결되어 있고 켜져 있는지 확인합니다.

  • Media Center Extender가 무선 연결을 사용하는 네트워크에 연결되어 있는 경우 Media Center Extender가 무선 액세스 지점 또는 라우터 범위 내에 있는지, 그리고 Media Center Extender와 액세스 지점 간에 장애물이 적은지 확인하십시오. 낮은 품질의 무선 신호 문제 해결에 대한 자세한 내용은 낮은 품질의 무선 신호 문제 해결을 참조하십시오.

  • Media Center Extender가 무선 연결을 사용하는 네트워크에 연결되어 있고 해당 무선 네트워크에서 보안 키를 사용하는 경우 네트워크에서 사용하는 무선 네트워크 보안 방법 유형에 해당하는 올바른 네트워크 보안 키가 있는지 확인합니다. 다양한 무선 네트워크 보안 방법에 대한 자세한 내용은 다양한 무선 네트워크 보안 방법을 참조하십시오.

Xbox 360을 Media Center Extender로 사용할 때 일부 오디오 및 비디오 파일을 재생할 수 없습니다. Xbox 360을 Media Center Extender로 사용할 때 재생할 수 있는 오디오 및 비디오 파일 형식은 무엇입니까?

다음 표에서는 Xbox 360을 Media Center Extender로 사용할 때 재생할 수 있는 다양한 비디오 및 오디오 파일 유형을 보여 줍니다.

Xbox 360을 Media Center Extender로 사용할 때 재생할 수 없는 형식의 비디오나 오디오 파일을 컴퓨터에서 재생할지도 모릅니다. 그 이유는 특정 오디오 또는 비디오 파일을 재생하는 데 필요한 코덱이 컴퓨터에는 설치되어 있을 수 있는데 Xbox 360에서는 지원되지 않거나 설치할 수 없기 때문입니다.

비디오 파일 형식
최대 비디오 프레임 크기(픽셀)
오디오 형식

WMV(Windows Media Vudio) 7, 8 및 9 비디오 파일

(미디어 사용 권한을 통해 비디오 파일이 보호될 수 있음)

1920 x 1080(1080p)

WMA(Windows Media Audio) Standard, WMA Pro 또는 WMA Lossless 오디오

WMV Image 1 또는 2 비디오 파일

(임의 버전의 Microsoft Photo Story를 사용하여 만들어짐)

1920 x 1080(1080p)

WMA(Windows Media Audio) Standard, WMA Pro 또는 WMA Lossless 오디오

VC-1 비디오 파일

(미디어 사용 권한을 통해 비디오 파일이 보호될 수 있음)

1920 x 1080(1080p)

WMA(Windows Media Audio) Standard, WMA Pro 또는 WMA Lossless 오디오

MPEG-1 비디오 파일

해당 없음

MPEG-1 Layer 1 또는 2 오디오

MPEG-2 비디오 파일

1920 x 1080(1080i)

AC-3 또는 MPEG-1 Layer 1 또는 2 오디오

오디오 파일 형식

WMA(Windows Media Audio) Standard 오디오 파일(Windows Media Audio 7, 8 및 9 포함)

(미디어 사용 권한을 통해 오디오 파일이 보호될 수 있음)

WMA(Windows Media Audio) Pro 오디오 파일

(미디어 사용 권한을 통해 오디오 파일이 보호될 수 있음)

WMA(Windows Media Audio) Lossless 오디오 파일

(미디어 사용 권한을 통해 오디오 파일이 보호될 수 있음)

MPEG-1 Layer 3(MP3) 오디오 파일

WAV-PCM 오디오 파일

Media Center Extender 장치를 사용할 때 네트워크 문제 알림이 종종 표시되는 이유는 무엇입니까?

무선 네트워크를 사용하는 경우 네트워크 대역폭이 충분한지 확인하십시오. 무선 또는 유선 네트워크 연결 사용 여부와 관계없이 Windows Media Center의 네트워크 성능 튜너를 사용하여 네트워크 대역폭을 테스트할 수 있습니다. Extender를 사용하여 네트워크 연결을 개선하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 웹 사이트를 참조하십시오.

Windows Media Center의 네트워크 성능 튜너를 사용하려면

  1. Media Center Extender 장치를 시작합니다.

  2. Media Center Extender의 시작 화면에서 작업으로 스크롤한 다음 네트워크 튜닝을 선택합니다.

  3. 네트워크 성능 튜너의 단계에 따라 홈 네트워크에서 사용 가능한 대역폭이 충분한지 확인합니다.

무선 네트워크에서 사용 가능한 대역폭이 너무 낮으면 다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오(가능한 경우).

  • 유선 네트워크 연결을 사용하여 Media Center Extender 장치와 Windows Media Center 컴퓨터를 연결합니다. 유선 연결을 사용하면 무선 네트워크 연결을 사용할 때보다 연결 속도가 더 빨라집니다. 유선 네트워크 연결 설정 시 필요한 사항에 대한 자세한 내용은 홈 네트워크 설정 시 필요한 사항을 참조하십시오.

  • Media Center Extender가 무선 연결을 사용하는 네트워크에 연결되어 있는 경우 Media Center Extender가 무선 액세스 지점 또는 라우터 범위 내에 있는지, 그리고 Media Center Extender와 액세스 지점 간에 장애물이 적은지 확인하십시오. 낮은 품질의 무선 신호 문제 해결에 대한 자세한 내용은 낮은 품질의 무선 신호 문제 해결을 참조하십시오.

  • 무선 네트워크를 사용하고 있고 유선 네트워크 연결을 사용할 수 없는 경우 무선 네트워크를 업그레이드하여 빠른 무선 네트워크 연결을 사용하는 것이 좋습니다. 다양한 무선 네트워크 및 이러한 네트워크 유형의 장단점에 대한 목록을 보려면 홈 네트워크 설정 시 필요한 사항을 참조하십시오.

Media Center Extender를 사용할 때 응답 속도가 느립니다.

이는 사용 가능한 네트워크 대역폭이 충분하지 않거나 사용 가능한 시스템 리소스가 부족한 상태에서 Windows Media Center가 실행되고 있기 때문일 수 있습니다.

연결을 테스트하려면 네트워크 성능 튜너를 사용합니다.

Windows Media Center의 네트워크 성능 튜너를 사용하려면

  1. Media Center Extender 장치를 시작합니다.

  2. Media Center Extender의 시작 화면에서 작업으로 스크롤한 다음 네트워크 튜닝을 선택합니다.

  3. 네트워크 성능 튜너의 단계에 따라 홈 네트워크에서 사용 가능한 대역폭이 충분한지 확인합니다.

컴퓨터에 사용 가능한 시스템 리소스가 충분한지 확인하려면 작업 관리자를 사용하여 컴퓨터 성능에 대한 세부 정보 확인을 참조하십시오.

Extender를 사용할 때는 컴퓨터 시스템 리소스를 많이 사용하는 작업을 수행하지 마십시오. 예를 들어 Extender를 사용하는 동안에는 컴퓨터에서 백업을 실행하거나 비디오를 편집하거나 시청하지 마십시오.

Windows Media Center 컴퓨터와의 연결이 끊기면 어떻게 됩니까?

Media Center Extender와 Windows Media Center 컴퓨터와의 연결이 끊어지는 이유는 여러 가지가 있습니다. 다음은 연결이 끊어지는 몇 가지 이유와 가능한 몇 가지 문제 해결 방법입니다.

  • Windows Media Center 컴퓨터가 꺼지거나 절전 또는 최대 절전 모드일 때 Media Center Extender 장치의 연결이 끊길 수 있습니다.

  • Media Center Extender를 네트워크에 제대로 연결할 수 없습니다. 네트워크 및 Windows Media Center 컴퓨터가 제대로 실행되고 있는지 확인합니다.

  • Windows Media Center 컴퓨터, Media Center Extender 및 네트워크 허브, 라우터 또는 스위치를 다시 시작해봅니다.

  • 사용 가능한 시스템 리소스가 충분하지 않는데 Windows Media Center 컴퓨터의 사용량이 너무 많을 수 있습니다. 사용하지 않는 프로그램을 모두 닫으십시오.

Media Center Extender와 Windows Media Center 컴퓨터가 무선 네트워크 연결을 사용하여 연결된 경우 무선 네트워크 연결이 제대로 작동되고 있는지 확인합니다. 다음 사항도 확인하여 수정합니다.

  • Media Center Extender와 액세스 지점 간의 장애물을 제거합니다.

  • 802.11a 네트워크를 사용하지 않는 경우 연결을 방해하는 전기 제품이 없는지 확인합니다.

  • Media Center Extender 또는 액세스 지점을 이동하여 두 장치 간의 연결 상태를 개선해 봅니다.

Extender가 유효한 IP 주소를 얻지 못한 경우 어떻게 됩니까?

올바른 IP 주소를 찾지 못 함 메시지는 Media Center Extender가 올바른 IP(Internet Protocol) 주소를 얻지 못했으며 Media Center Extender와 Windows Media Center 컴퓨터가 제대로 통신할 수 없음을 의미합니다. Media Center Extender가 Windows Media Center 컴퓨터에 연결되어 있는 동안 Media Center Extender가 유효한 IP 주소를 얻을 수 없으면 두 장치가 통신할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 네트워크 설정과 네트워크 라우터, 허브 또는 스위치를 확인하십시오. Media Center Extender 또는 Windows Media Center 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.

Xbox 360을 Media Center Extender로 사용할 때 미디어 환경을 제어하는 방법은?

Xbox 360 컨트롤러, Xbox 360 리모콘 또는 Windows Media Center 리모콘을 사용하도록 선택할 수 있습니다. Xbox 웹 사이트의 Media Center 빠른 참조 가이드로 이동하면 Xbox 360 컨트롤러로 Windows Media Center의 여러 기능을 사용하는 방법이 그림으로 자세히 설명되어 있습니다.

리모컨을 사용하여 Windows Media Center를 제어하려면 Windows Media Center 리모컨(옵션)이 필요합니다.

Xbox 360용 Windows Media Center 리모컨을 사용하려면

  1. Xbox 360 컨트롤러를 사용하여 내 Xbox로 스크롤한 다음 시스템 설정을 선택합니다.

  2. 시스템 설정 화면에서 콘솔 설정을 선택합니다.

  3. 리모컨을 선택합니다.

  4. Xbox 360을 사용할 때 Windows Media Center 리모콘도 사용할 수 있게 하려면 Xbox 360 컨트롤러로 모든 리모컨을 선택합니다.

참고

  • 이전 Xbox 360 대시보드를 사용하는 경우 시스템 블레이드에서 리모컨 설정을 변경할 수 있습니다.

이제 Windows Media Center 리모컨이나 Xbox 360 리모컨을 사용하여 Xbox 360을 제어할 수 있습니다.

Windows Media Center의 내 라이브러리에 새로운 콘텐츠를 추가했는데 내 Extender에서 해당 콘텐츠를 볼 수 없습니다. 어떻게 해야 합니까?

Extender를 처음 설치한 후에 Windows Media Center에서 모니터링할 새 폴더를 추가하는 경우 Extender에 새 폴더를 추가하여 Extender에 새 폴더의 콘텐츠가 나타나도록 해야 합니다. 이는 Windows Media Center 컴퓨터용 라이브러리와 Media Center Extender용 라이브러리의 두 가지 다른 라이브러리가 있기 때문입니다.

Xbox 360을 Extender로 사용할 때 미디어를 공유하도록 폴더를 구성하는 방법에 대해서는 Microsoft 웹 사이트의 폴더 구성 문서를 참조하십시오.

Media Center Extender를 사용할 때 Windows Media Center에서 사용할 수 없는 기능은 무엇입니까?

다음 표에서는 Media Center Extender 장치를 사용할 때 사용할 수 없는 몇 가지 미디어 환경에 대해 설명합니다.

Windows Media Center UI 영역 Media Center Extender에서 사용할 수 없는 기능
Windows Media Center UI 영역

사진

Media Center Extender에서 사용할 수 없는 기능
  • 인쇄

Windows Media Center UI 영역

음악

Media Center Extender에서 사용할 수 없는 기능
  • 시각화

  • 빨리 감기 또는 되감기

Windows Media Center UI 영역

TV

Media Center Extender에서 사용할 수 없는 기능
  • TV 신호 설정

  • 디스플레이 설정 조정

  • 슬로우 모션

Windows Media Center UI 영역

CD 또는 DVD

Media Center Extender에서 사용할 수 없는 기능
  • CD로 굽기

  • DVD로 굽기

  • Windows Media Center 컴퓨터의 DVD 드라이브에 삽입된 DVD 감상

  • Windows Media Center 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 삽입된 오디오 CD 듣기

Windows Media Center UI 영역

온라인 미디어

Media Center Extender에서 사용할 수 없는 기능
  • 일부 게임(예: 하트, Chess Titans 및 프리셀)

Windows Media Center UI 영역

작업

Media Center Extender에서 사용할 수 없는 기능
  • 장치와 동기화

  • 미디어 전용 모드

  • Extender 추가

Windows Media Center UI 영역

설정

Media Center Extender에서 사용할 수 없는 기능
  • 음악

  • DVD

  • 색 구성표

  • 자동 다운로드 옵션

  • TV 신호 설정

  • 스피커 설정

  • 디지털 TV 안테나 강도 테스트

  • TV 또는 모니터 구성

  • 설치 프로그램 다시 실행

  • 리모컨 설정

  • 문자 다중 방송

  • 움직이는 텍스트 스크롤

  • 팝업

Windows Media Center UI 영역

일반 및 개인 정보 설정/개인 정보 취급 방침

Media Center Extender에서 사용할 수 없는 기능

인터넷에서 CD 및 DVD에 대한 미디어 정보 검색

Media Center Extender를 사용할 때 문제 해결 도움말을 볼 수 있는 다른 위치는 어디입니까?

다음은 Media Center Extender를 사용할 때 발생할 수 있는 문제에 대한 해결 방법을 찾을 수 있는 다른 리소스에 대한 링크입니다.

  • Microsoft 지원 사이트로 이동합니다. Microsoft 지원 사이트에서 지원 검색(기술 문서) 검색 상자에 Xbox 360을 입력한 다음 검색 실행 단추를 클릭합니다. 그런 다음 Windows Vista에 대한 검색 결과를 필터링할 수 있습니다.

  • Microsoft 웹 사이트의 Windows Media Center 개요로 이동합니다. 이 문서에서는 Windows Media Center 및 Media Center Extender에 대한 추가 정보를 제공합니다.

  • Media Center Extender를 사용할 때 오류가 발생하는 경우 이벤트 뷰어로 이동하여 Windows Media Center 및 Media Center Extender와 관련된 오류를 검색할 수 있습니다. 이벤트 뷰어에서 오류를 찾은 후에는 오류를 선택하고 이벤트 로그 온라인 도움말 링크를 클릭하여 특정 오류 코드(EventID라고 함)에 대한 추가 정보를 얻을 수 있습니다.

    Windows Vista에서 이벤트 뷰어를 열고 사용하는 방법에 대해서는 이벤트 뷰어 열기를 참조하십시오.

  • Media Center 커뮤니티의 도움을 얻으려면 녹색 단추로 이동합니다.

참고

  • Windows Media Center에서 라이브 TV를 재생하거나 녹화하려면 아날로그 또는 디지털 TV 튜너가 필요합니다. 컴퓨터와 함께 TV 튜너 카드가 제공되지 않은 경우 튜너를 추가할 수 있습니다. TV 튜너 카드를 구하는 방법은 TV 튜너 카드에 대한 도움말 얻기를 참조하거나 컴퓨터 제조업체에 문의하십시오.