네트워크 맵에 나타나지 않는 컴퓨터 문제 해결

네트워크 맵은 네트워크의 컴퓨터와 장치가 연결된 방법을 보여 주는 그래픽 보기입니다. 경우에 따라 Windows는 네트워크의 일부 컴퓨터 및 장치를 검색할 수 없거나 일부 컴퓨터 및 장치를 맵의 올바른 위치에 배치할 수 없습니다. 다음은 몇 가지 네트워크 맵 문제의 원인과 이에 대한 해결 방법입니다.

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컴퓨터나 장치가 네트워크 맵에 나타나지 않습니다.

이 문제는 다음과 같은 경우에 발생할 수 있습니다.

  • 컴퓨터에서 Windows Vista를 실행 중이며 "공공 장소" 네트워크 위치에 할당된 네트워크에 컴퓨터가 연결되어 있습니다. Windows는 "공공 장소" 위치에 할당된 네트워크의 컴퓨터를 검색할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 네트워크 위치를 "개인"으로 변경하거나 "개인" 네트워크 위치에 할당된 네트워크에 연결할 수 있습니다. 네트워크 위치에 대한 자세한 내용은 네트워크 위치 선택을 참조하십시오.

    경고

    • "개인" 네트워크 위치에 할당된 네트워크에 연결하면 사용자 컴퓨터가 주변의 다른 컴퓨터에 표시되므로 인터넷의 악성 소프트웨어에 노출될 위험이 커집니다. 가정이나 직장 등 사용자가 네트워크에 있는 사람들과 장치를 알고 있으며 신뢰할 수 있는 장소의 네트워크에만 "개인" 네트워크 위치를 할당해야 합니다. 커피숍이나 공항 등의 공공 장소에 있는 네트워크에는 이 네트워크 위치를 할당하지 마십시오.

  • 컴퓨터에서 Windows Vista를 실행 중이며 LLTD(연결 계층 토폴로지 검색) 프로토콜이 네트워크 어댑터에서 사용되지 않습니다. Windows 는 LLTD 프로토콜을 사용하여 네트워크의 컴퓨터와 장치를 매핑합니다. LLTD를 사용하려면 다음 단계를 수행하십시오.

    1. 시작 시작 단추 그림 단추를 클릭하고 제어판, 네트워크 및 인터넷, 네트워크 및 공유 센터를 차례로 클릭한 다음 네트워크 연결 관리를 클릭하여 네트워크 연결을 엽니다.

    2. 마우스 오른쪽 단추로 네트워크 어댑터 아이콘을 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.

    3. 그런 다음 연결 계층 토폴로지 검색 매퍼 I/O 드라이버연결 계층 토폴로지 검색 응답자 확인란을 선택하고 확인을 클릭합니다.

  • 컴퓨터에서 Windows Vista를 실행 중이며 네트워크 검색이 해제되었습니다. 네트워크 검색을 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

    1. 시작 시작 단추 그림 단추를 클릭하고 제어판, 네트워크 및 인터넷을 차례로 클릭한 다음 네트워크 및 공유 센터를 클릭하여 네트워크 및 공유 센터를 엽니다.

    2. 네트워크 검색이 해제되어 있으면 화살표 화살표 단추 그림 단추를 클릭하여 섹션을 확장하고 네트워크 탐색 설정을 클릭한 다음 적용을 클릭합니다. 관리자 권한 필요 관리자 암호나 확인을 묻는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.

    네트워크 검색에 대한 자세한 내용은 네트워크 검색이란?을 참조하십시오.

  • 컴퓨터에서 Windows XP를 실행 중이며 LLTD 프로토콜이 설치되어 있지 않습니다. Windows XP를 실행하는 컴퓨터를 검색하여 네트워크 맵에 표시할 수 있으려면 해당 컴퓨터에 LLTD 프로토콜이 설치되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 Microsoft 웹 사이트의 네트워크 맵에서 Windows XP를 실행하는 컴퓨터를 표시하지 않음(영문)을 참조하십시오.

  • 컴퓨터에서 Windows XP를 실행 중이며 방화벽 설정으로 인해 Windows에서 컴퓨터를 검색할 수 없습니다. 방화벽 설정을 검사하여 파일 및 프린터 공유가 사용되는지 확인합니다. Windows 방화벽을 사용하는 경우 Windows 방화벽 설정 이해를 참조하십시오. 다른 방화벽을 사용하는 경우에는 방화벽과 함께 제공된 정보를 참조하십시오.

  • 장치에서 Windows Vista에 필요한 프로토콜을 지원하지 않습니다. 장치와 함께 제공된 정보를 검토하여 Windows Vista 로고가 있는지 확인합니다. 장치에 이 로고가 있으면 네트워크 맵에 표시됩니다. 장치 또는 장치와 함께 제공된 정보에 LLTD 프로토콜이나 네트워크 맵에 대한 정보가 있을 수도 있습니다.

컴퓨터나 장치가 맵에 올바로 배치되지 않습니다.

이 문제는 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.

  • 컴퓨터에서 Windows Vista를 실행 중이며 "공공 장소" 네트워크 위치에 할당된 네트워크에 컴퓨터가 연결되어 있습니다. 컴퓨터가 "공공 장소" 위치에 할당된 네트워크에 있으면 Windows에서 해당 컴퓨터를 네트워크 맵에 올바로 배치할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 네트워크 위치를 "개인"으로 변경하거나 "개인" 네트워크 위치에 할당된 네트워크에 연결할 수 있습니다. 네트워크 위치에 대한 자세한 내용은 네트워크 위치 선택을 참조하십시오.

    경고

    • "개인" 네트워크 위치에 할당된 네트워크에 연결하면 사용자 컴퓨터가 주변의 다른 컴퓨터에 표시되므로 인터넷의 악성 소프트웨어에 노출될 위험이 커집니다. 가정이나 직장 등 사용자가 네트워크에 있는 사람들과 장치를 알고 있으며 신뢰할 수 있는 장소의 네트워크에만 "개인" 네트워크 위치를 할당해야 합니다. 커피숍이나 공항 등의 공공 장소에 있는 네트워크에는 이 네트워크 위치를 할당하지 마십시오.

  • 컴퓨터에서 Windows XP를 실행 중이며 LLTD 프로토콜이 설치되어 있지 않습니다. Windows XP를 실행하는 컴퓨터를 검색하여 네트워크 맵에 올바로 배치할 수 있으려면 먼저 해당 컴퓨터에 LLTD(연결 계층 토폴로지 검색) 프로토콜을 설치해야 합니다. Windows XP를 실행하는 컴퓨터를 네트워크 맵에 표시하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 웹 사이트의 네트워크 맵에서 Windows XP를 실행하는 컴퓨터를 표시하지 않음(영문)을 참조하십시오.

  • 장치에서 Windows Vista에 필요한 프로토콜을 지원하지 않으며, 이 경우 일부 장치가 예상과 다르게 네트워크 맵에 표시될 수 있습니다. 예를 들어 라우터가 라우터, 스위치 및 액세스 지점의 세 가지 항목으로 표시될 수 있습니다. 장치와 함께 제공된 정보를 검토하여 Windows Vista 로고가 있는지 확인합니다. 장치에 이 로고가 있으면 네트워크 맵에 올바르게 표시됩니다. 장치 또는 장치와 함께 제공된 정보에 LLTD 프로토콜이나 네트워크 맵에 대한 정보가 있을 수도 있습니다.

매핑 프로세스 중에 오류가 발생했다는 메시지가 표시됩니다.

이 문제는 다음과 같은 경우에 발생할 수 있습니다.

  • 네트워크의 컴퓨터나 장치가 매핑 프로세스 중에 다시 시작되었습니다. 이 문제를 해결하려면 컴퓨터나 장치가 시작될 때까지 기다린 다음 새로 고침 새로 고침 단추 그림 단추를 클릭하여 네트워크 맵을 새로 고칩니다.
  • 컴퓨터가 무선 네트워크에 연결되어 있으며 무선 신호 품질이 나쁘거나 일시적입니다. 이 문제를 해결하려면 컴퓨터를 무선 라우터나 액세스 지점에 더 가까이 이동합니다.

  • 허브나 스위치 등의 네트워크 장치가 제대로 작동하지 않거나, Windows에서 맵을 만드는 데 사용하는 LLTD(연결 계층 토폴로지 검색) 프로토콜과 호환되지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 장치를 사용하지 않도록 설정하거나 해제하거나 네트워크에서 제거합니다.

  • 네트워크에 있는 다른 장치의 응답이 지연되거나 네트워크에 호환되지 않는 라우터가 있습니다. 응답이 지연되는 경우 몇 분 정도 기다린 다음 새로 고침 새로 고침 단추 그림 단추를 클릭하여 네트워크 맵을 새로 고칩니다. 라우터가 호환되지 않는 경우 라우터를 사용하지 않도록 설정하거나 해제하거나 네트워크에서 제거합니다.