다음은 업데이트 제거에 대한 몇 가지 일반적인 문제의 솔루션입니다.

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업데이트를 제거하려고 하는데 방법을 모르겠습니다.

업데이트는 컴퓨터의 보안을 향상시키므로 문제의 원인이 되는 것으로 확인되는 경우가 아니라면 제거하지 않는 것이 좋습니다. 업데이트를 제거하도록 결정한 경우에는 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 시작 시작 단추 그림 단추를 클릭하고 제어판, 프로그램을 차례로 클릭한 다음 프로그램 및 기능에서 설치된 업데이트 보기를 클릭하여 설치된 업데이트를 엽니다.

  2. 제거할 업데이트를 선택한 다음 제거를 클릭합니다. 관리자 권한 필요 관리자 암호나 확인을 묻는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.

최근에 설치한 업데이트로 인해 문제가 발생하는 것 같은데 해당 업데이트를 제거해야 할지 잘 모르겠습니다.

업데이트는 컴퓨터의 보안을 향상시키므로 문제의 원인이 되는 것으로 확인되는 경우가 아니라면 제거하지 않는 것이 좋습니다. 솔루션을 확인하여 현재 컴퓨터에서 발생한 문제에 대한 정보를 찾아보십시오. 자세한 내용은 소프트웨어 문제에 대한 솔루션 확인을 참조하십시오. 사용 가능한 솔루션이 없는 경우 자세히 알아보려면 Windows Update 기록을 확인하십시오.

  1. 시작 시작 단추 그림 단추를 클릭하고 모든 프로그램을 클릭한 다음 Windows Update를 클릭하여 Windows Update를 엽니다.

  2. 왼쪽 창에서 업데이트 기록 보기를 클릭합니다.

  3. 업데이트에 대한 자세한 내용을 보려면 해당 업데이트를 두 번 클릭합니다.

온라인 뉴스 그룹이나 커뮤니티에서 업데이트에 대한 자세한 정보를 검색할 수도 있습니다. Microsoft Discussion Groups 웹 사이트에서 Windows Update 토론 그룹에 참여해 보십시오.

업데이트가 운영 체제의 보안 관련 영역에 적용되는 경우에는 제거할 수 없습니다. 컴퓨터가 네트워크에 연결되어 있는 경우에는 업데이트를 제거하기 전에 시스템 관리자나 회사의 기술 지원 그룹에 문의하십시오.

업데이트를 제거하려고 시도했지만 제거할 수 없습니다.

컴퓨터가 네트워크에 연결되어 그룹 정책에 의해 업데이트가 관리될 수 있습니다. 이러한 네트워크 차원 설정으로 인해 업데이트를 제거하지 못할 수 있습니다. 또는 업데이트가 운영 체제의 보안 관련 영역에 적용되어 제거하지 못할 수도 있습니다. 제거할 수 없는 업데이트가 문제를 발생시킨다고 생각되면 시스템 관리자나 조직의 기술 지원 그룹에 문의하십시오.

업데이트를 제거했는데 자동으로 다시 설치됩니다.

그룹 정책 설정에서 각 컴퓨터에 설치할 업데이트를 결정하는 네트워크에 컴퓨터가 연결되어 있을 수 있습니다. 이러한 네트워크 차원 설정으로 인해 업데이트를 제거하지 못할 수 있습니다.

또한 Windows에서 업데이트를 자동으로 설치하도록 설정되어 있을 수 있습니다. 이 설정은 권장되는 설정입니다. Windows에서 업데이트를 설치하지 않도록 하려면 업데이트를 숨겨야 합니다.

  1. 시작 시작 단추 그림 단추를 클릭하고 모든 프로그램을 클릭한 다음 Windows Update를 클릭하여 Windows Update를 엽니다.

  2. 왼쪽 창에서 업데이트 확인을 클릭합니다. 그런 다음 Windows에서 컴퓨터에 대한 업데이트를 검색하면 사용 가능한 업데이트 보기를 클릭합니다.

  3. 설치하지 않으려는 업데이트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 업데이트 숨기기를 클릭합니다. 다음에 업데이트를 확인할 때 해당 업데이트는 자동으로 선택되거나 설치되지 않습니다. 관리자 권한 필요 관리자 암호나 확인을 묻는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.

Windows에서 원하지 않는 업데이트를 계속 제공합니다.

Windows에서 해당 업데이트 제공을 중지하도록 선택할 수 있습니다. 다음 절차를 참조하십시오.

  1. 시작 시작 단추 그림 단추를 클릭하고 모든 프로그램을 클릭한 다음 Windows Update를 클릭하여 Windows Update를 엽니다.

  2. 왼쪽 창에서 업데이트 확인을 클릭합니다. 그런 다음 Windows에서 컴퓨터에 대한 업데이트를 검색하면 사용 가능한 업데이트 보기를 클릭합니다.

  3. 설치하지 않으려는 업데이트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 업데이트 숨기기를 클릭합니다. 다음에 업데이트를 확인할 때 해당 업데이트는 자동으로 선택되거나 설치되지 않습니다. 관리자 권한 필요 관리자 암호나 확인을 묻는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.

업데이트 또는 드라이버 업데이트를 설치했는데 장치 중 하나가 작동하지 않습니다.

해당 장치의 드라이버를 이전 버전으로 되돌려야 할 수 있습니다. 제조업체 웹 사이트에서 최신 드라이버 버전을 확인하거나 드라이버를 제거하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이러한 단계에 관한 자세한 내용은 올바르게 동작하지 않는 하드웨어의 드라이버 업데이트를 참조하십시오.

업데이트가 제거되었는지 확인하고 싶습니다.

제거된 업데이트는 설치된 업데이트에 더 이상 표시되지 않습니다.

  • 시작 시작 단추 그림 단추를 클릭하고 제어판, 프로그램을 차례로 클릭한 다음 프로그램 및 기능에서 설치된 업데이트 보기를 클릭하여 설치된 업데이트를 엽니다.