컴퓨터에서 TV 시청 문제 해결

Windows Media Center를 사용하여 컴퓨터에 TV를 시청하는 동안 뱔생할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제에 대한 해결 방법입니다

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TV를 시청하려고 할 때 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?

다음 표에서는 TV 문제를 해결할 수 있는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

오류 설명
작업

튜너가 설치되어 있지 않음(외부 USB 튜너)—튜너가 연결되어 있지 않거나, 드라이버가 업데이트되지 않았거나, Windows Media Center에 사용할 수 있도록 구성되어 있지 않습니다.

외부 TV 튜너가 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인하십시오.

드라이버 업데이트에 대한 자세한 내용은 튜너 설명서를 참조하십시오.

Windows Media Center에서 튜너를 사용할 수 있도록 구성하려면 시작 화면에서 작업으로 스크롤하고 설정, TV를 차례로 클릭한 다음 TV 신호 설정을 클릭합니다.

튜너를 찾을 수 없음(내부 튜너 카드)—튜너 카드가 설치되어 있지 않거나, 활성화되어 있지 않거나, 드라이버가 업데이트되지 않았거나, Windows Media Center에 사용할 수 있도록 구성되어 있지 않습니다.

컴퓨터에 TV 튜너 카드가 설치되어 있는지 확인하십시오.

TV 튜너 카드의 업데이트된 드라이버가 있는지 확인하십시오. 자세한 내용은 올바르게 동작하지 않는 하드웨어의 드라이버 업데이트를 참조하십시오.

드라이버 제조업체의 도움말을 보려면 TV 튜너 카드에 대한 도움말 보기를 참조하십시오.

Windows Media Center에서 TV 튜너 카드를 사용할 수 있도록 구성하려면 시작 화면에서 작업으로 스크롤하고 설정, TV를 차례로 클릭한 다음 TV 신호 설정을 클릭합니다.

튜너가 사용 중임—다른 프로그램에서 튜너를 사용하고 있을 수 있습니다.

TV 튜너 장치를 사용하고 있는 다른 모든 미디어 프로그램을 닫고 Windows Media Center에서 다시 TV 시청을 시도해 보십시오.

튜너 오류(잘못된 TV 형식)—튜너 하드웨어가 선택된 국가/지역에 대한 TV 형식을 지원하지 않습니다.

  • 다른 채널로 조정합니다.

  • Windows Media Center를 다시 시작합니다.

  • 컴퓨터를 다시 시작합니다.

비디오 오류—다른 프로그램에서 비디오 디코더를 사용하고 있습니다.

디코더를 사용하고 있는 다른 모든 미디어 프로그램을 닫고 다시 시도해 보십시오.

비디오 오류—비디오 디코더가 올바르게 작동되지 않거나 설치되어 있지 않습니다.

  • Windows Media Center를 다시 시작합니다.

  • 컴퓨터를 다시 시작합니다.

  • 하드웨어 제조업체에 문의하여 디코더 소프트웨어를 제거하거나 업데이트하기 위한 도움을 얻으십시오.

오디오 장치 오류—오디오 카드가 설치되어 있지 않거나, 활성화되어 있지 않거나, 드라이버가 업데이트되지 않았습니다.

오디오 (사운드) 카드가 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인합니다.

Windows 장치 관리자에서 오디오 카드를 사용하도록 설정합니다.

드라이버 업데이트에 대한 자세한 내용은 하드웨어 제조업체에 문의하십시오.

예기치 않게 TV가 중지되거나 채널이 변경되는 이유는 무엇입니까?

여러 TV 튜너 장치는 FM 라디오 입력 뿐만 아니라 TV 신호 입력을 가지고 있습니다. 이러한 기기 중에는 FM 라디오 신호와 TV 신호를 동시에 수신하지 못하는 것이 있습니다. 예를 들어 Windows Media Center가 녹화를 시작하도록 예약되어 있을 때 TV 녹화가 시작될 때 FM 라디오 세션이 중지된다는 경고 메시지가 나타납니다. 선택하지 않은 경우 Windows Media Center에서는 FM 라디오를 자동으로 중지하고 예약된 대로 TV 프로그램 녹화를 시작합니다. TV 튜너에 관한 자세한 내용은 컴퓨터의 TV를 참조하십시오: TV 신호와 TV 튜너의 이해.

하나 이상의 Windows Media Center Extenders가 홈 네트워크에 연결되어 있지만 TV 튜너 장치는 하나만 연결되어 있을 경우 다른 방에 있는 사람이 TV 튜너에 액세스할 수도 있습니다.

Windows Media Center에서 채널을 변경할 수 없는 이유는 무엇입니까?

셋톱 박스를 통해 TV 신호를 수신하고 있으며 Windows Media Center가 채널을 변경하지 못하거나 잘못 변경하는 경우 다음을 확인하십시오.

  • IR 블래스터라고도 알려진 적외선 원격 제어 케이블이 연결되어 있지 않을 수 있습니다. 연결되어 있다면 셋톱 박스 전면에 잘못 위치하고 있을 수도 있습니다. IR 블래스터 위치가 잘못되었거나 올바르게 연결되어 있지 않으면 Windows Media Center가 셋톱 박스로 신호를 보낼 수 없기 때문에 채널을 변경할 수 없습니다.

    셋톱 박스에 IR 블래스터를 올바르게 배치하는 데 문제가 있으면 플래시를 사용하여 셋톱 박스의 신호 수신기를 찾아 보십시오.

  • 계속해서 채널이 잘못 변경되면 TV 신호 설정 중에 IR 컨트롤 코드가 잘못 구성되었을 수 있습니다. TV 신호를 다시 구성하려면 시작 화면에서 작업으로 스크롤하고 설정, TV를 차례로 클릭한 다음 TV 신호 설정을 클릭합니다.

표준 TV 채널에 TV 신호가 없는 이유는 무엇입니까?

TV 신호에는 다음 두 가지가 있습니다: 표준과 디지털. Windows Media Center가 표준 채널에서 TV 신호를 감지할 수 없다는 메시지가 표시되면 다음 이유 중 하나일 수 있습니다.

  • 안테나를 통해 TV 신호를 수신하는 경우 채널을 일시적으로 사용할 수 없거나 수신되지 않을 수 있습니다.

  • 케이블 또는 위성 방송 서비스에 가입했다면 액세스하려는 채널이 가입 내용에 포함되어 있지 않을 수 있습니다. 수신하지 못하는 채널을 제거하려면 시작 화면에서 작업으로 스크롤하고 설정, TV, 가이드를 차례로 클릭한 다음 채널 편집을 클릭합니다.

  • 케이블 또는 셋톱 박스를 통해 TV 신호가 전달되는 경우 해당 채널에 대해 셋톱 박스가 조정되어 있지 않을 수 있습니다. 찾으려는 채널에 대해 셋톱 박스가 실제로 조정되어 있는지 확인합니다.

  • 컴퓨터에 하나 이상의 TV 튜너 장치가 연결되어 있으면 TV 튜너 중 하나에 문제가 있을 수 있습니다. TV 튜너 모두를 사용할 수 있으며 올바른 드라이버가 설치되어 있는지 확인하십시오. TV 튜너가 Windows Vista와 호환되는지 확인하려면 Windows Vista 하드웨어 호환성 목록 웹 사이트를 방문하십시오.

  • 공중파 안테나 또는 벽에 있는 케이블 잭을 통해 TV 신호를 수신하고 있다면 TV 튜너 하드웨어의TV-IN 잭에 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.

  • TV 신호가 케이블 또는 위성 셋톱 박스를 통과한다면 셋톱 박스의 전원이 켜져 있고 다음의 두 케이블이 연결되어 있는지 확인하십시오.

    • TV 신호를 셋톱 박스에 연결하는 케이블

    • 셋톱 박스를 TV 튜너 하드웨어에 있는 TV-IN 잭에 연결하는 케이블.

  • TV 서비스 공급자에게 문의하여 서비스가 활성화되어 있고 서비스에 기술적인 문제가 없는지 확인합니다.

Windows Media Center에서 식별하는 디지털 안테나 TV 채널 신호의 TV 신호가 없는 이유는 무엇입니까?

디지털 신호를 수신하기 위해 공중파 안테나와 디지털 TV 튜너를 사용하고 있지만 Windows Media Center가 디지털 TV 채널의 TV 신호를 감지하지 못한다는 메시지가 표시되면 다음 해결 방법 중 하나를 시도해 보십시오.

  • 충분히 강한 신호를 수신하고 있는지 확인합니다. 확인하려면 안테나를 방해 받지 않는 장소로 이동하고 Windows Media Center에서 신호 강도를 확인하십시오.

    디지털 TV 채널의 TV 신호 강도를 확인하려면 시작 화면에서 작업으로 스크롤하고 설정, TV를 차례로 클릭한 다음 디지털 TV 안테나 신호 강도를 클릭합니다.

  • 동축 케이블이 디지털 TV 튜너 장치와 디지털 TV 안테나 모두에 단단하게 연결되어 있는지 확인하십시오. 어떤 디지털 TV 튜너는 커넥터가 하나 이상이기 때문에 케이블이 TV-IN 잭에 연결되어 있는지 확인해야 합니다.

  • 디지털 TV 안테나 정보를 확인하여 디지털 TV를 지원하는지 확인하십시오.

  • 디지털 TV 안테나의 신호 증폭기를 가지고 있다면 두 장치가 단단하게 연결되어 있는지, 신호 증폭기의 전원이 켜져 있는지 확인하십시오.

특정 디지털 안테나 TV 채널을 수신할 수 없는 이유는 무엇입니까?

디지털 신호를 수신하기 위해 안테나와 디지털 TV 튜너를 사용하고 있지만 Windows Media Center가 디지털 TV 채널의 TV 신호를 감지하지 못한다는 메시지가 표시되면 다음 해결 방법 중 하나를 시도해 보십시오.

  • 안테나 배치 또는 위치가 부적절하여 강력하고 지속적인 공중파 디지털 TV 신호를 수신할 수 없습니다. TV 신호 수신이 좋아지도록 안테나의 위치를 변경하거나 Windows Media Center에서 신호 강도를 확인하십시오.

    디지털 TV 채널의 TV 신호 강도를 확인하려면 시작 화면에서 작업으로 스크롤하고 설정, TV를 차례로 클릭한 다음 디지털 TV 안테나 신호 강도를 클릭합니다.

    신호 강도를 증가시키기 위해 안테나 위치를 조정하는 방법에 대한 자세한 내용은 안테나와 함께 제공된 정보를 참조하십시오.

  • 경우에 따라 일부 무선 네트워크, 이동 전화, 전자렌지 또는 라디오 신호가 공중파 디지털 TV 신호를 방해할 수도 있습니다. 라이브 디지털 TV를 시청하는 동안 가정 내에서 이러한 물건의 전원을 하나씩 꺼서 TV 신호 수신을 방해하는지 여부를 확인해 보십시오.

  • 오랫동안 TV 신호가 중단되는 경우 하루 중 특정 시간대에 해당 채널이 TV 프로그래밍을 방송하지 않는 것일 수 있습니다. 자세한 내용은 TV 목록을 참조하십시오.

  • 유럽에 거주하고 있으며 DVB-T(Digital Video Broadcast-Terrestrial) 채널을 지원하는 안테나가 있는 경우 Windows Media Center의 검색을 통해 수신되지 않는 채널을 식별할 수 있습니다. 다음 작업을 수행하여 Windows Media Center Guide 인터페이스에서 이러한 채널을 제거할 수 있습니다:

    시작 화면에서 작업으로 스크롤하고 설정, TV, 가이드를 차례로 클릭한 다음 채널 편집을 클릭합니다.

디지털 안테나 TV 채널에 대한 강한 신호를 수신할 수 없는 이유는 무엇입니까?

Windows Media Center가 특정 디지털 케이블 TV 채널에서 TV 신호를 감지할 수 없다는 메시지가 표시되면 다음 이유 중 하나일 수 있습니다.

  • 디지털 케이블 채널에 가입하지 않았을 수 있습니다. 서비스에 관한 자세한 내용은 케이블 회사에 연락하십시오. 케이블 서비스의 일부가 아닌 가이드에 채널이 표시되면 다음 작업을 수행하여 제거할 수 있습니다.

    시작 화면에서 작업으로 스크롤하고 설정, TV, 가이드를 차례로 클릭한 다음 채널 편집을 클릭합니다.

  • CableCARD가 있는 경우 올바르게 삽입되지 않았을 수 있습니다. CableCARD를 다시 삽입하고 튜닝을 다시 시도해 보십시오. Windows Media Center가 CableCARD를 다시 설정하도록 요구할 수 있습니다. 마법사의 안내에 따르십시오.

참고

  • Windows Media Center는 Windows Vista Home Premium과 Windows Vista Ultimate 버전에서만 사용할 수 있습니다.

  • Windows Media Center에서 라이브 TV를 재생하거나 녹화하려면 아날로그 또는 디지털 TV 튜너가 필요합니다. 컴퓨터와 함께 TV 튜너 카드가 제공되지 않은 경우 튜너 카드를 추가할 수 있습니다. TV 튜너 카드를 얻기 위한 자세한 내용은 TV 튜너 카드의 도움말 보기를 참조하거나 컴퓨터 제조업체로 문의하십시오.