신뢰할 수 있는 웹 사이트

웹 사이트를 만든 사람, 웹 사이트가 요구하는 정보 및 해당 사이트에서 사용자가 원하는 정보에 따라 웹 사이트 신뢰 여부가 결정됩니다. 신뢰할 수 있는 웹 사이트인지 확실하지 않으면 다음 사항을 고려하십시오.

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안전한 사이트에 방문 중이십니까?

보안 연결로 웹 사이트를 방문 중인 경우 사이트의 인증서를 통해 웹 사이트를 식별할 수 있습니다. 안전하거나 암호화된 웹 사이트 주소는 HTTP가 아닌 HTTPS로 시작되며 주소 표시줄에 잠금 아이콘 잠금 아이콘 그림이 표시됩니다. 보안 연결은 웹 사이트를 식별하고 연결을 암호화하기 위해 인증서를 사용하므로 해커가 해당 페이지를 보기가 더 어렵습니다. 주소 표시줄에서 잠금 아이콘을 클릭하여 웹 사이트에 대한 추가 정보를 볼 수도 있습니다. 보안 웹 사이트에 대한 자세한 내용은 온라인 트랜잭션이 안전한지 확인하는 방법을 참조하십시오.

주소 표시줄에서 잠금 아이콘을 클릭하면 보안 보고서를 볼 수 있습니다. 웹 사이트가 보유한 인증서 유형에 따라 인증서를 발급한 회사 이름이나 웹 사이트 주소가 표시될 수 있습니다. EV(확장 유효성 검사) 인증서는 주소 표시줄 색상을 녹색으로 바꾸며, 웹 사이트 소유자에 대한 확인된 이름과 주소가 포함됩니다. 비 EV 인증서는 웹 사이트 주소 또는 해당 사이트의 도메인을 표시합니다. 보안 보고서가 웹 사이트의 주소만 표시할 경우 방문하려는 주소인지 확인하십시오. 피싱이나 사기성 있는 웹 사이트가 종종 유사한 웹 사이트 이름을 사용하여 방문자가 신뢰할 수 있는 사이트에 방문 중인 것으로 믿도록 방문자를 속입니다. 피싱에 대한 자세한 내용은 피싱이란?을 참조하십시오.

인증서는 인증 기관이라는 회사에서 발급합니다. Windows에는 가장 일반적인 인증 기관 목록이 포함되어 있습니다. Windows가 인식하지 못하는 인증서 발급자를 확인하면 경고 메시지가 표시됩니다. 하지만 임의의 인증 기관을 신뢰하도록 Windows를 구성할 수 있으므로 웹 사이트가 잠재적으로 사기성이 있을 때 경고 메시지를 받는 것에만 의존하지는 말아야 합니다.

인터넷 신뢰 기관에서 인증된 웹 사이트입니까?

인터넷 신뢰 기관은 웹 사이트에 개인 정보 보호 정책(사용자의 정보 사용 방법을 게시한 공고문)이 있는지, 웹 사이트에서 사용자의 정보 사용 방법을 사용자가 선택할 수 있도록 하는지 확인하는 회사입니다. 인터넷 신뢰 기관에서 승인한 웹 사이트는 홈 페이지 또는 주문서에 개인 정보 보호 정책 인증표를 표시할 수 있습니다. 하지만 이러한 인증표가 웹 사이트를 신뢰할 수 있음을 보증하지는 않습니다. 인증표는 해당 웹 사이트가 인터넷 신뢰 기관이 허용하는 조건을 준수한다는 사실만을 나타냅니다. 또한 일부 악덕 웹 사이트에서는 신뢰 로고를 거짓으로 표시하는 경우도 있습니다. 신뢰 로고가 합법적인지 잘 모르겠으면, 신뢰 기관에 문의하여 해당 웹 사이트가 등록되어 있는지 확인하십시오.

이러한 신뢰 기관에 대한 자세한 내용은 TRUSTe 웹 사이트, BBB Online 웹 사이트 또는 WebTrust 웹 사이트를 참조하십시오.

잘 아는 회사 또는 조직에서 소유한 웹 사이트입니까?

예를 들어 실제 상점에서 상품을 구입하고 이에 만족한 경우 이 상점의 웹 사이트에도 방문할 수 있습니다. 하지만 그 회사를 신뢰한다고 해도 개인 정보 보호 정책 또는 이용 약관을 항상 읽어 봐야 합니다. 회사의 웹 사이트는 해당 상점과는 별개로 존재할 수 있기 때문에 개인 정보 보호 정책이 다를 수도 있습니다. 웹 사이트에서 보내는 전자 메일이나 광고의 허용 또는 사용자의 정보를 해당 회사의 협력업체와 공유한다는 등의 요구 사항과 같이 사용자가 동의하지 않을 약관이 있는지 확인하십시오. 사용 약관이나 정책(예, 사용자가 추적되거나 원치 않는 광고 수신)에 동의하지 않으면 해당 사이트를 사용하지 마십시오.

웹 사이트에서 개인 정보를 요청합니까?

신용 카드 번호 또는 은행 정보 등의 개인 정보를 요구하는 경우 타당한 이유가 있는 경우에만 제공하십시오. 또한 정보 기록을 위한 안전한 입력 양식이 있는지 확인해야 합니다. 정보가 암호화된다는 메시지를 찾아보고 Internet Explorer 주소 표시줄의 보안 상태 표시줄에 있는 잠금 잠금 아이콘 그림 아이콘을 확인하십시오. 주소 표시줄에 잠금 아이콘이 없는 경우 기밀 정보를 입력하지 마십시오. 또한 정보 저장에 대한 웹 사이트의 정책이 무엇인지, 즉 신용 카드 번호를 파일에 저장하는지 또는 정보를 공유하는 협력업체가 있는지 등을 확인해야 합니다. 정보를 제공하기 전에 해당 사이트가 사용자의 정보를 안전한 방법으로 올바르게 사용하고 있는지 확인해야 합니다.

소매 웹 사이트에 전화나 메일로 연락할 방법이 있습니까?

문제가 생겼거나 주문을 할 때 사용자가 전화를 걸 수 있는 전화 번호가 있습니까? 웹 사이트에 주소가 표시되어 있습니까? 타당한 조건이 있는 반품 정책이 게시되어 있습니까? 사이트에서 전화 번호 또는 실제 주소를 제공하지 않으면 전자 메일을 통해 회사에 문의하여 이 정보를 요청해 보십시오.

사이트를 잘 모를 경우 결정하는 데 도움이 될 다른 정보가 있습니까?

사용자가 웹 사이트에 대해 잘 모르거나 웹 사이트에 개인 정보 보호 정책 인증표가 없다고 해서 이 웹 사이트를 신뢰할 수 없는 것은 아닙니다. 믿을 수 있는 친구나 동료에게 해당 사이트에 대해 물어 보십시오. 사용자가 신뢰하는 회사나 잡지 등과 같은 정보 출처에 해당 사이트에 대해 언급된 내용이 있는지 인터넷을 통해 해당 사이트에 대한 내용을 검색해보십시오. 웹 사이트의 개인 정보 보호 정책 또는 기타 공개된 정보를 읽어 보십시오. 하지만 사이트가 이 내용을 준수하지 않을 수도 있다는 사실을 명심하십시오.

다음과 같은 경우 웹 사이트를 신뢰할 수 없습니다.

  • 모르는 사람이 보낸 전자 메일 메시지를 통해 사이트를 알게 된 경우

  • 성인물 또는 불법적인 물건 등 불건전한 내용을 제공하는 사이트

  • 사기성이 있거나 불법 또는 가짜 제품과 같이 실제보다 훨씬 좋은 상품이나 조건을 제공하는 사이트

  • 사용자가 예상치 않았던 상품이나 서비스를 통한 유인 상술로 사용자를 현혹시키는 사이트

  • 불필요하게 신분 확인을 빙자하여 신용 카드 또는 개인 정보를 요구하는 경우

  • 거래가 안전하다는 보장도 없이 신용 카드 번호를 제공하도록 요구받은 경우