손상된 Microsoft 계정에 다시 접속

Microsoft 계정이 차단된 경우 다른 사람이 사용자의 계정을 사용하여 개인 정보에 액세스하거나 스팸을 보낼 수 있습니다. Microsoft에서 계정을 복구하고 이러한 문제가 다시 발생하지 않도록 도와 드릴 수 있습니다.

Microsoft 계정에 대한 자세한 내용은 Microsoft 계정이 무엇인가요? 를 참조하세요.

내 계정이 차단된 이유

계정에서 비정상적인 활동이 감지되었기 때문에 계정이 일시적으로 차단되었습니다. 계정이 차단되면 당혹스러울 수 있지만, 계정 차단은 모든 고객을 정크 메일과 온라인 사기로부터 보호하는 중요한 도구입니다.

암호 변경 또는 다시 설정

Microsoft 계정이 손상되었다고 생각되면 온라인으로 계정에 로그인해 보아야 합니다. (디바이스에 이미 로그인한 경우 먼저 로그아웃하세요.)

  • 성공적으로 로그인하면 즉시 암호를 변경해야 합니다. 이렇게 하면 사용자의 암호를 아는 사람이 해당 계정에 액세스하지 못합니다.

  • 계정에 로그인할 수 없는 경우 누군가 암호를 변경했을 수 있습니다. 계정에 액세스할 수 없으세요?를 선택한 다음 다른 사용자가 제 Microsoft 계정을 사용하고 있는 것 같습니다.를 선택합니다. 안내에 따라 계정을 복구하세요.

암호 재설정 페이지로 바로 이동하여 지시에 따를 수도 있습니다.

이후에 계정의 보안 향상

Microsoft 계정 보호에 도움이 되는 팁을 살펴보세요. 계정이 다시 차단되지 않도록 하려면 강력한 암호를 만들기 위한 권장 사항 및 금지 사항을 살펴본 다음 계정에 보안 정보를 추가하세요. 보안 정보를 추가하면 다른 사람이 사용자의 계정을 도용하거나 암호를 잊어버린 경우 계정을 손쉽게 복구할 수 있습니다. 이 정보는 안전을 위한 용도로 사용되므로 가능한 한 많은 정보를 추가하는 것이 좋습니다. Microsoft는 보안 정보를 마케팅 목적으로 사용하지 않으며 단지 사용자의 신원을 확인하는 데에만 사용합니다.

더 자세한 도움이 필요하십니까?