Microsoft Security Essentials 설치 후 내 컴퓨터 속도가 느려진 경우

Microsoft Security Essentials(마이크로소프트 시큐리티 이센셜)는 PC 성능에 미치는 영향을 최소화하도록 설계되었습니다.

증상

Microsoft Security Essentials(마이크로소프트 시큐리티 이센셜)가 실행될 때 컴퓨터가 예상보다 더 느리게 실행됩니다.

원인

바이러스 백신 및 스파이웨어 방지 소프트웨어 자체는 속도 저하의 원인이 아니지만 이러한 소프트웨어의 실행으로 인해 PC 속도가 느려질 수는 있습니다.

해결 방법

1단계: PC가 Microsoft Security Essentials의 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인

2단계: 기존 보안 프로그램 제거

  1. 바이러스 백신 또는 스파이웨어 방지 프로그램의 제거 방법 항목의 단계에 따라 기존에 설치된 인터넷 보안 프로그램을 완전히 제거합니다.

  2. PC를 다시 시작합니다.

  3. Microsoft Security Essentials(마이크로소프트 시큐리티 이센셜)를 다시 설치합니다. 여전히 문제가 해결되지 않을 경우 다음 단계를 수행합니다.

주의:

인터넷 보안 프로그램을 제거하면 PC는 비보호 상태가 됩니다. 기존 인터넷 보안 프로그램을 제거한 후에도 Microsoft Security Essentials(마이크로소프트 시큐리티 이센셜) 설치에 문제가 있는 경우 Microsoft Security Essentials(마이크로소프트 시큐리티 이센셜)에 즉시 온라인으로 사례를 제출하여 문의하시기 바랍니다. 자세한 내용은 지원 사례 보내기를 참조하십시오.

4단계: PC 다시 시작

  • 열려 있는 프로그램을 종료한 후 PC를 다시 시작합니다.