Outlook.com 계정 도움말

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해지된 계정

계정 해지

Microsoft 계정(Outlook.com에서 사용하는 메일 주소와 암호)을 해지하면 서버에 저장된 메일과 연락처가 삭제되며 복구할 수 없습니다. 계정을 해지하고 60일이 지나면 메일 주소에 대한 제한이 풀려 다른 사람이 메일 주소를 사용할 수 있게 됩니다. Microsoft 계정을 다른 Microsoft 서비스와 함께 사용하는 경우 해당 서비스에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 자세한 내용을 알아보려면 Microsoft 계정 해지에 따른 결과를 확인하거나 Microsoft 계정을 해지하려면 어떻게 해야 하나요?를 참조하세요.

계정 활동이 없어 해지된 경우

Outlook.com 계정을 활성 상태로 유지하려면 1년에 1회 이상 로그인해야 합니다. 계정을 365일 동안 사용하지 않으면 메일, 연락처와 계정이 삭제되고 복구할 수 없게 됩니다.

의심스러운 계정 활동으로 해지된 경우

Outlook.com은 스팸 방지 기술을 사용하여 의심스러운 계정을 식별하고 있습니다. 계정에서 스팸 필터 작동을 유발하는 메일이 전송되거나 전달할 수 없는 대량의 메일을 보낼 경우 해당 계정이 해지될 수 있습니다.

계정이 해지되었다는 잘못된 메시지를 수신한 경우 지원 요청을 제출할 수 있습니다. 메일 지원 페이지로 이동하세요. 최대한 신속하게 계정이 복구되도록 도와드리겠습니다.

계정이 일시적으로 차단되었다는 오류가 나올 경우 계정 일시 차단을 참조하세요.

계정 해지 방법에 대해 더 도움이 필요하다면 고객 지원 팀에 문의하세요.

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