Outlook.com에서 가족과 친구와 Skype로 연락하기

Outlook.com을 사용하신다면 이제 Skype(스카이프) 메시징으로 친구나 가족과 대화할 수 있습니다. 몇 달 내에 서비스가 시작됨에 따라 일부 국가에서는 Outlook.com을 통해 Skype(스카이프)를 사용할 수 있습니다.

Microsoft 계정과 Skype 계정을 통합하면 자동으로 웹을 통해 Outlook.com에서 Skype(스카이프)에 액세스할 수 있습니다.

다음은 일반적인 몇 가지 질문과 답변입니다.

모두 표시

Skype(스카이프) 메시징 서비스를 사용할 수 있는지 확인하려면 어떻게 해야 하나요?

  1. Outlook.com에서 메시징 아이콘 메시징 아이콘을 클릭합니다.

  2. 메시지 창 하단에 Skype(스카이프) 아이콘이 표시되면 Skype(스카이프)를 사용하여 대화할 수 있습니다.

    Outlook.com에 연결된 서비스를 표시하는 아이콘

Skype(스카이프)와 Microsoft 계정을 통합했는데 Skype(스카이프)에 연결되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

Skype(스카이프)가 연결된 서비스로 표시되지 않는 데는 다음과 같은 이유가 있을 수 있습니다.

  • Skype(스카이프)가 아직 Outlook.com을 통해 제공되지 않을 수 있습니다. Skype(스카이프)를 사용할 수 있게 되면 알림 메일을 보내드립니다.

  • 일시적인 Skype(스카이프) 연결 문제일 수 있습니다. 몇 분 후 브라우저를 다시 시작하여 확인해 보세요.

어디에서 Skype(스카이프)에 연결할 수 있나요?

Outlook.com, 피플, 캘린더 또는 OneDrive(원드라이브)를 통해 Skype(스카이프)에 연결할 수 있습니다.

Skype(스카이프) 대화 상대와 대화를 시작하려면 어떻게 해야 하나요?

  1. Outlook.com에서 메시징 아이콘 메시징 아이콘을 클릭합니다.
  2. 새 대화 시작을 클릭합니다.

    Skype(스카이프) 대화 상대 목록이 표시됩니다.

  3. 대화할 친구의 이름을 클릭합니다.

  4. 친구가 Skype(스카이프)를 사용하고 있다면 메시지를 보냅니다.

참고

  • Skype(스카이프) 데스크톱 앱 또는 Outlook.com(Outlook.com을 사용할 경우)을 통해 전세계 각지의 친구에게 메시지를 보낼 수 있습니다.

여러 서비스를 사용하는 친구에게 연락할 때 Outlook.com에서 Skype(스카이프)를 사용하도록 지정하려면 어떻게 해야 하나요?

  1. Outlook.com에서 메시징 아이콘 메시징 아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지 창에서 아이콘(생략 부호)을 클릭합니다.

  3. 다음에서 채팅 화살표를 클릭하고<ui>Skype</ui>를 선택합니다.

    메시징 서비스 선택 화면

대화 상대가 Skype(스카이프)를 사용하고 있는 데도 Outlook.com에 표시되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

  1. Outlook.com에서 메시징 아이콘 메시징 아이콘을 클릭합니다.

  2. 메시지 창 하단에 Skype(스카이프) 아이콘이 표시되면 Skype(스카이프)를 사용하여 대화할 수 있습니다.

    Outlook.com에 연결된 서비스를 표시하는 아이콘
  3. 몇 분 후 화면을 새로 고친 다음 다시 확인해 보세요.

  4. 그래도 문제가 있으면 Community 포럼 에서 관련 정보를 검색해 보세요.

Skype(스카이프)를 사용하지 않는 대화 상대가 있습니다. Outlook.com을 통해 Skype(스카이프)를 사용하도록 초대할 수 있나요?

현재로서는 Outlook.com 또는 피플 앱을 통해 Skype(스카이프) 대화 상대를 초대할 수 없으며, Skype 데스크톱 앱을 사용해야 합니다.

Skype(스카이프) 대화 상대와 영상 또는 음성 통화를 시작하려면 어떻게 해야 하나요?

  1. Outlook.com에서 메시징 아이콘 메시징 아이콘을 클릭합니다.

    Skype(스카이프) 대화 상대 목록이 표시됩니다.

  2. 대화할 친구의 이름을 선택합니다. 친구가 Skype(스카이프)를 사용하며 영상 또는 음성 통화가 가능할 경우 영상 통화통화 단추가 표시됩니다.

  3. 통화를 시작하려면 영상 통화 또는 통화 단추를 클릭합니다. Skype(스카이프) 추가 기능이 시작됩니다.

    처음으로 영상 또는 음성 통화를 시작할 때 Skype(스카이프) 추가 기능을 설치하라는 메시지가 표시됩니다. 사용 약관에 동의한 다음 추가 기능을 설치합니다.

참고

  • 브라우저가 추가 기능을 지원하지 않으면 영상 및 음성 아이콘이 표시되지 않습니다. Skype(스카이프) 데스크톱 앱을 사용하여 영상 또는 음성 통화를 합니다.

  • "죄송합니다. Outlook.com용 Skype(스카이프)가 아직 이 브라우저를 지원하지 않습니다. "최신 버전의 Windows 8용 Skype를 다운로드하세요"라는 오류 메시지가 표시되면 Windows 스토어에서 Windows 8용 무료 Skype 앱을 설치합니다.

  • Skype(스카이프) 데스크톱 앱 또는 Outlook.com(Outlook.com을 사용할 경우)을 통해 전세계 각지의 친구와 통화할 수 있습니다.

  • 음성 또는 영상 통화는 Windows RT(윈도우 RT)에서는 지원되지 않습니다.

영상 또는 통화 단추를 클릭했지만 Skype(스카이프) 추가 기능이 시작되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

다시 시도해 본 다음 그래도 작동하지 않을 경우 Skype(스카이프) 웹 플러그 인을 컴퓨터에서 제거하세요.

  1. 제어판 열기

    • Windows 8(윈도우 8)과 Windows RT(윈도우 RT)에서 화면의 오른쪽 가장자리에서 안쪽으로 살짝 민 다음 검색을 탭하고(마우스를 사용하는 경우 화면 오른쪽 모서리를 가리킨 다음, 마우스 커서를 아래로 이동하여 검색 클릭), 제어판을 검색 상자에 입력하고 제어판을 탭하거나 클릭합니다. 그리고 프로그램 제거를 클릭합니다.

    • Windows 7(윈도우 7) 또는 Windows Vista(윈도우 비스타)의 경우 시작 버튼을 클릭하고 제어판을 클릭한 다음 프로그램 제거를 클릭합니다.

    • Windows XP(윈도우 XP)의 경우 시작, 제어판을 차례로 클릭한 후 프로그램 추가/제거를 클릭합니다.

  2. Skype 웹 플러그 인을 클릭한 다음 제거를 클릭합니다.

  3. Outlook.com의 메시지 창에서 영상 전화 또는 통화 버튼을 클릭합니다. 추가 기능을 다시 설치하라는 메시지가 표시됩니다.

Skype(스카이프) 대화 상대가 Outlook.com에서 영상, 음성 또는 채팅을 통해 나에게 연락할 수 있나요?

Outlook.com에 로그인하고 Skype(스카이프)에 연결되어 있다면 Skype(스카이프) 대화 상대가 보낸 연락을 받을 수 있습니다. 메시지 창을 통해 채팅할 수 있습니다. 영상 또는 음성 통화가 걸려오면 Skype(스카이프) 추가 기능이 시작됩니다.

Skype(스카이프) 대화 상대가 불쾌하거나 모욕적인 콘텐츠를 전송합니다. 어떻게 해야 하나요?

Skype(스카이프) 데스크톱 앱을 사용하여 대화 상대를 차단하고 신고하세요. 규정 위반 콘텐츠와 원치 않는 Skype(스카이프) 대화 상대를 신고하는 자세한 방법은 Skype 개인 정보 및 보안 페이지를 참조하세요.

Skype에 대해 자세히 알아보기

인스턴트 메시징에 대해 더 도움이 필요하다면 고객 지원 팀에 문의하세요.

Outlook.com으로 이동

기타 리소스

기본적인 기능들에 대한 간단한 설명입니다.
Outlook.com 기초

Outlook(아웃룩) 데스크톱 앱에 대한 도움말을 찾으시나요?
Office 지원 검색

도움이 더 필요하신가요?
community 포럼에서 질문하기

Outlook.com에 대한 의견이 있으신가요?
의견 보내기

Outlook.com에 액세스할 수 없으신가요?
서비스 상태 확인