제어판의 문제 해결에는 네트워킹, 하드웨어 및 장치, 웹 사용, 프로그램 호환성과 관련된 문제와 같이 컴퓨터에서의 일반적인 몇몇 문제를 자동으로 해결할 수 있는 몇 가지 문제 해결 프로그램이 들어 있습니다.

비디오를 보려면 재생 단추 그림동영상: 문제 해결사를 이용한 일반적인 문제 해결을 참조하십시오.

문제 해결사가 모든 문제를 해결할 수 있는 것은 아니지만 시간과 수고를 덜 수 있으므로 먼저 시도해 볼 수 있는 유용한 기능입니다.

문제 해결을 열려면 시작 단추 시작 단추 그림, 제어판, 시스템 및 보안을 차례로 클릭한 다음 문제 찾기 및 해결을 클릭합니다.

프린터 문제 해결사 그림
문제 해결사는 일반적으로 발생할 수 있는 다양한 문제를 찾아 해결할 수 있음

문제 해결사를 실행하면 몇 가지 질문이 표시되고 문제를 해결하기 위해 작업할 때의 일반적인 설정이 다시 설정됩니다. 문제 해결사에서 문제를 해결한 경우 문제 해결사를 닫을 수 있습니다. 문제를 해결하지 못한 경우 온라인으로 연결하여 대답을 찾아서 시도할 수 있는 몇 가지 옵션을 볼 수 있습니다. 두 경우 모두 변경한 전체 목록을 항상 볼 수 있습니다.

참고

  • 문제 해결사의 고급 링크를 클릭하고 복구 자동 적용 확인란의 선택을 취소하면 문제 해결사에서는 문제를 찾은 경우 선택할 수 있는 해결 방법 목록을 표시합니다.

  • Windows(윈도우)에는 몇 가지 문제 해결사가 들어 있으며 문제 해결 아래쪽에 있는 Windows 온라인 문제 해결 서비스에서 최신 문제 해결사 얻기 확인란을 선택하면 더 많은 문제 해결사를 온라인으로 사용할 수 있습니다. 시스템 설정에 따라 이 확인란이 문제 해결에 최신 콘텐츠를 사용하시겠습니까? 상자로 대체될 수 있습니다. 이 경우 온라인 문제 해결사에 액세스하려면 를 클릭합니다.

문서 ID: MSW700042