Bluetooth 또는 기타 무선 또는 네트워크 장치 추가: 질문과 대답

이 Windows(윈도우) 버전의 장치 추가 마법사를 사용하면 Bluetooth 휴대폰, 키보드, 마우스나 Wi-Fi 연결을 사용하는 장치를 비롯한 기타 무선 장치를 컴퓨터에 연결할 수 있습니다. 이 마법사를 사용하여 네트워크 사용 스캐너, 저장 장치 또는 Windows Media Center(윈도우 미디어 센터) 확장기와 같은 네트워크 장치를 컴퓨터에 연결할 수도 있습니다. 네트워크 사용 장치를 컴퓨터에 추가하려면 이 장치가 컴퓨터와 동일한 네트워크에 연결되어 있어야 합니다.

다음은 이러한 장치를 컴퓨터에 추가하는 것과 관련된 일반적인 질문에 대한 대답입니다.

무선 또는 네트워크 프린터를 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 프린터 설치의 정보를 참조하십시오.

참고

  • 어느 버전의 Windows Server(윈도우 서버)에서도 Bluetooth가 지원되지 않습니다.

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컴퓨터에 무선 또는 네트워크 장치를 추가하는 방법은 무엇입니까?

가장 쉬운 방법은 이 Windows(윈도우) 버전의 장치 추가 마법사를 사용하는 것입니다.

  1. 장치 및 프린터를 열려면 시작 단추 시작 단추 그림를 클릭한 다음 시작 메뉴에서 장치 및 프린터를 클릭합니다.

  2. 장치 추가를 클릭한 다음 지침을 따릅니다.

장치 추가 마법사 그림
장치 추가 마법사

Windows(윈도우)에서 컴퓨터에 추가할 무선 장치를 찾지 못하는 이유는 무엇입니까?

Windows(윈도우)에서 Bluetooth 휴대폰 또는 키보드와 같은 무선 장치를 찾을 수 없는 이유는 여러 가지가 있습니다. 다음은 컴퓨터에 추가할 장치를 찾는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

  • 연결할 장치가 꺼져 있지 않은지, 배터리 전원이 부족하지 않은지 또는 대기 모드(절전 모드라고도 함)에 있지 않은지 확인합니다.

  • 장치가 컴퓨터의 무선 범위 내에 있는지 확인합니다. 일반적으로 이 범위는 대부분의 Bluetooth 사용 장치의 경우 1.8-2.7미터이거나 무선 네트워크 Wi-Fi 장치의 경우 30.4미터입니다. 장치가 범위 내에 있는지 확실하지 않은 경우 컴퓨터에 좀더 가깝게 이동합니다. 장치와 컴퓨터 사이에 벽이 있는 경우 장치와 컴퓨터를 같은 방에 놓습니다.

  • 무선 장치를 방해하는 다른 장치(예: 전자 레인지, 무선 전화 또는 기타 무선 장치)가 없는지 확인합니다.

  • 컴퓨터에서 외부 Bluetooth 또는 Wi-Fi 어댑터를 사용하는 경우 어댑터가 제대로 연결 및 설치되어 작동하고 있는지 확인합니다.

  • Bluetooth 기능이 컴퓨터에 통합되어 있는 경우 Bluetooth 송수신 장치가 켜져 있는지 확인합니다. 이 송수신 장치는 무선 네트워크 수신기도 켜거나 끄는 스위치와 연결되어 있을 수 있습니다. 많은 랩톱에는 이 장치를 켜거나 끄는 외부 스위치가 있습니다. 이 장치를 켜는 방법을 잘 모를 경우에는 컴퓨터와 함께 제공되는 정보를 확인하십시오.

  • 장치가 검색 가능한 상태인지 확인합니다. Bluetooth 사용 장치가 검색 가능하도록 설정된 경우에는 다른 장치 및 컴퓨터에 해당 위치를 알리기 위해 무선 신호를 보냅니다. 장치를 검색 가능한 상태로 설정하는 방법을 잘 모르는 경우에는 장치와 함께 제공되는 정보를 확인하거나 제조업체의 웹 사이트를 확인하십시오. 검색 가능한 상태로 만들려면 무선 마우스나 키보드 같은 일부 장치에서는 단추를 눌러야 하고 Bluetooth 휴대폰과 같은 다른 장치에서는 소프트웨어 메뉴의 설정을 선택해야 합니다.

  • 무선 네트워크 장치를 추가하려는 경우에는 컴퓨터에 추가하기 전에 사용자의 무선 네트워크에 맞게 구성해야 합니다. 이에 대해 잘 모르겠으면 장치와 함께 제공된 정보를 확인하거나 제조업체의 웹 사이트를 참조하십시오.

  • 컴퓨터를 Windows 7(윈도우 7)으로 업그레이드한 후에 일부 Bluetooth 연결의 작동이 중지된 경우에는 컴퓨터를 다시 시작해 보십시오. 문제가 해결되지 않을 경우 컴퓨터에서 외부 Bluetooth 어댑터를를 사용하고 있다면 연결을 해제했다가 다시 연결해 보십시오. Bluetooth 기능이 컴퓨터에 통합되어 있으면 Bluetooth 스위치를 껐다가 다시 켜 보십시오. 이 스위치에 "Bluetooth" 레이블이 표시되어 있지 않을 수도 있으며 무선 네트워크 수신기를 켜고 끄는 스위치와 결합되어 있을 수도 있습니다.

자세한 내용을 보려면 도움말 및 지원에서 "Bluetooth"를 검색해 보십시오.

Windows(윈도우)에서 컴퓨터에 추가할 네트워크 장치를 찾지 못하는 이유는 무엇입니까?

Windows(윈도우)에서 네트워크 사용 스캐너, 저장 장치 또는 Windows Media Center(윈도우 미디어 센터) 확장기와 같은 네트워크 장치를 찾을 수 없는 이유는 여러 가지가 있습니다. 다음은 컴퓨터에 추가할 네트워크 장치를 찾는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

  • 컴퓨터가 있는 네트워크에 장치가 연결되어 있는지 확인합니다. 유선 네트워크 장치인 경우 장치가 네트워크에 연결되어 있고 켜져 있는지 확인합니다. 무선 네트워크(Wi-Fi) 장치인 경우 장치가 켜져 있고 네트워크에 연결되도록 제대로 구성되어 있는지 확인합니다. 이에 대해 잘 모르겠으면 장치와 함께 제공된 정보를 확인하거나 제조업체의 웹 사이트를 참조하십시오.

  • 컴퓨터에 장치를 이미 추가하지 않았는지 확인합니다. 이미 추가한 장치는 장치 추가 마법사에서 연결할 수 있는 장치 목록에 표시되지 않습니다.

  • 컴퓨터에 새 장치를 연결한 후 Windows(윈도우)에서 이 장치를 검색할 때까지 잠시 기다립니다.

  • 네트워크 방화벽으로 인해 장치가 차단되어 추가할 수 있는 장치 목록에 표시되지 않는지 확인합니다. 네트워크 검색 기능을 사용하도록 설정해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 네트워크 검색 사용 또는 사용 안 함의 정보를 참조하십시오.

  • 일부 네트워크 장치는 네트워크에서 검색할 수 있더라도 컴퓨터에 추가할 수 없습니다. 장치를 컴퓨터에 연결할 수 있는지 확인하려면 장치와 함께 제공되는 정보를 확인하거나 제조업체 웹 사이트를 참조하십시오.

  • 대부분의 네트워크 장치는 컴퓨터와 같은 네트워크 서브넷에 있는 경우에만 검색될 수 있습니다. 여러 네트워크 서브넷이 연결되어 구성된 네트워크의 경우에는 같은 네트워크 서브넷에 장치를 연결합니다. 자세한 내용은 네트워크 관리자에게 문의하십시오.

  • 네트워크 장치에 IP 주소 및 올바른 네트워크 주소가 있는지 확인합니다. 대부분의 네트워크 라우터에서는 장치가 네트워크에 연결될 때 IP 주소를 자동으로 할당합니다. 자세한 내용은 네트워크 관리자에게 문의하십시오.

  • 장치가 네트워크에서 자신의 존재 여부를 브로드캐스트하도록 구성되어 있는지 확인합니다. 대부분의 네트워크 장치는 자동으로 브로드캐스트합니다. 자세한 내용은 장치와 함께 제공된 정보를 확인하거나 제조업체 웹 사이트를 참조하십시오.

컴퓨터에 Bluetooth 장치를 연결할 수 없는 이유는 무엇입니까?

Bluetooth 장치에서 컴퓨터를 검색할 수 있도록검색 가능한 상태로 설정하거나 장치가 컴퓨터에 연결하려고 할 때 Windows(윈도우)에서 알려 주도록 설정해야 합니다. 이렇게 하려면 컴퓨터와 Bluetooth 장치의 연결 방식을 제어해야 합니다.

컴퓨터와 Bluetooth 장치의 연결 방식을 제어하려면

  1. 제어판을 열려면 시작 단추 시작 단추 그림를 클릭한 다음 제어판을 클릭합니다.

  2. 제어판 검색 상자에 Bluetooth를 입력한 다음 Bluetooth 설정 변경을 클릭합니다.

  3. Bluetooth 설정 대화 상자에서 옵션 탭을 클릭하고 다음을 수행합니다.

    • Bluetooth 장치에서 이 컴퓨터를 검색 가능하게 만들려면 Bluetooth 장치가 이 컴퓨터를 찾을 수 있도록 허용 확인란을 선택합니다.

      Bluetooth 사용 컴퓨터가 검색 모드에 있는 경우 이 컴퓨터는 다른 Bluetooth 사용 컴퓨터나 장치에서 자신을 검색할 수 있도록 무선 신호를 브로드캐스트합니다. 이것을 연결 모드라고 합니다.

      경고

      • 다른 사람이 컴퓨터에 무단으로 액세스하지 못하도록 컴퓨터를 보호하려면 Bluetooth 장치가 컴퓨터를 찾을 수 있게 하려는 경우에만 컴퓨터를 검색 가능하게 합니다. 더 이상 필요하지 않으면 검색을 사용할 수 없도록 설정합니다.

    • Bluetooth 장치가 컴퓨터에 연결할 수 있게 하려면 Bluetooth 장치가 이 컴퓨터에 연결하도록 허용 확인란을 선택합니다.

    • Bluetooth 장치가 컴퓨터에 연결하려고 할 때 알림을 받으려면 새 Bluetooth 장치가 연결하려고 하면 알림 표시 확인란을 선택합니다.

Bluetooth 설정 대화 상자의 옵션 탭 그림
Bluetooth 설정 대화 상자의 옵션 탭

무선 키보드나 마우스가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

컴퓨터에 이미 연결된 무선 키보드나 마우스가 더 이상 작동하지 않는 경우 장치의 배터리가 새 것이거나 완전히 충전되어 있는지 확인합니다. 이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 키보드나 마우스를 컴퓨터에서 제거한 다음 다시 추가해 봅니다. 먼저 PC를 제어할 수 있도록 컴퓨터에 유선 키보드나 마우스를 연결하고 다음 단계를 수행합니다.

  1. 장치 및 프린터를 열려면 시작 단추 시작 단추 그림를 클릭한 다음 시작 메뉴에서 장치 및 프린터를 클릭합니다.

  2. 작동하지 않는 키보드나 마우스를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 장치 제거를 클릭합니다. 마우스나 키보드가 표시되지 않으면 다음 단계를 계속 진행합니다.

  3. 장치 추가를 클릭합니다.

  4. "Connect"(연결), "Pair"(연결) 또는 이와 유사한 레이블이 붙은 단추(일반적으로 아래쪽에 있는 작은 단추)를 눌러 무선 키보드나 마우스를 검색 가능한 상태로 만듭니다.

  5. 추가할 무선 키보드나 마우스를 선택하고 다음을 클릭한 후 지침을 따릅니다.

    추가할 키보드나 마우스의 배터리가 새 것이거나 완전히 충전되어 있는데도 이들 장치가 계속 표시되지 않는 경우 이러한 단계를 반복합니다. 키보드나 마우스가 여전히 표시되지 않으면 이 항목의 "Windows(윈도우)에서 컴퓨터에 추가할 무선 장치를 찾지 못하는 이유는 무엇입니까?" 섹션을 참조하십시오.

참고

  • Bluetooth 마우스 또는 키보드를 컴퓨터에 연결할 때 문제가 발생하는 경우에는 마우스나 키보드 아래쪽에서 Bluetooth 로고나 "Connect"(연결) 레이블이 표시된 작은 단추를 찾습니다. 이 단추를 20초 동안 누르고 있습니다. 그 후에 위 단계에 따라 다시 마우스나 키보드를 컴퓨터에 추가해 봅니다.

컴퓨터에 무선 장치를 연결한 후 장치가 제대로 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

컴퓨터에 무선 장치를 추가한 후 장치가 제대로 작동하지 않는 이유는 여러 가지가 있습니다. 다음은 장치가 다시 작동하도록 하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

  • 장치가 컴퓨터의 무선 범위 내에 있는지 확인합니다. 일반적으로 이 범위는 대부분의 Bluetooth 사용 장치에서 1.8-2.7미터이고, Wi-Fi 장치에서 30.4입니다. 장치가 범위 내에 있는지 확실하지 않은 경우 컴퓨터에 좀더 가깝게 이동합니다. 장치와 컴퓨터 사이에 벽이 있는 경우 장치와 컴퓨터를 같은 방에 놓습니다.

  • 장치의 사용량이 너무 많거나 연결이 너무 많지 않은지 확인합니다. 예를 들어 다른 장치들이 Bluetooth 프린터에 연결되어 있을 수 있습니다. 장치의 사용량이 많은 경우에는 잠시 기다렸다가 다시 시도합니다. 장치에 연결이 너무 많은 경우에는 다른 장치를 검색 가능하지 않게 설정합니다. 이에 대해 잘 모르겠으면 장치와 함께 제공된 정보를 확인하거나 제조업체 웹 사이트를 참조하십시오.

  • 장치를 제거했다가 다시 설치해 봅니다. 장치를 제거하려면 시작 단추 시작 단추 그림를 클릭한 다음 [시작] 메뉴에서 장치 및 프린터를 클릭하여 [장치 및 프린터]를 엽니다. 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 장치 제거를 클릭합니다. 장치를 다시 설치하려면 장치 추가를 클릭하고 지침에 따릅니다.
  • 컴퓨터가 올바른 장치에 연결을 시도하고 있는지 확인합니다. 특히 큰 사무실이나 공공 장소에 있는 경우에 추가하려는 장치와 유사한 장치가 둘 이상 있을 수 있습니다.

  • 장치의 올바른 연결 코드(PIN 또는 암호라고도 함)를 입력했는지 확인합니다. 자세한 내용은 이 항목의 "내 무선 장치의 연결 코드를 찾거나 입력하는 방법은 무엇입니까?" 섹션을 참조하십시오.

  • 전자 레인지, 무선 전화기 또는 무선 네트워크와 같은 무선 주파수를 사용하는 다른 장치가 무선 신호를 방해하지 않도록 장치를 이러한 장치로부터 먼 곳으로 이동합니다.

  • 무선 장치를 켜거나 컴퓨터 범위 내로 이동한 후 Windows(윈도우)에서 장치를 검색할 때까지 잠시 기다립니다.

  • 네트워크 방화벽으로 인해 장치가 차단되어 추가할 수 있는 장치 목록에 표시되지 않는지 확인합니다. 네트워크 검색 기능을 사용하도록 설정해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 네트워크 검색 사용 또는 사용 안 함의 정보를 참조하십시오.

  • 장치의 소프트웨어 드라이버가 제대로 설치되어 있는지 확인합니다. 문제가 있는 경우에는 Windows(윈도우)에서 [장치 및 프린터]의 장치에 노란색 경고 아이콘 노란색 경고 아이콘 그림이 표시됩니다.

내 무선 장치의 연결 코드를 찾거나 입력하는 방법은 무엇입니까?

일부 무선 장치에는 고유한 연결 코드(PIN 또는 암호라고도 함)가 함께 제공됩니다. 컴퓨터에 장치를 연결할 때 이 코드를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. Windows(윈도우)에서는 장치에 가장 적합한 연결 방법을 선택하고 대개의 경우 연결 코드가 포함된 지침을 제공합니다. 그러나 일부 무선 장치에는 고유한 연결 코드가 함께 제공되며 사용자가 이 코드를 직접 찾아야 합니다.

연결 코드를 알고 있더라도 장치에 코드를 입력하기 어려울 수도 있습니다. 휴대폰과 같은 무선 장치에는 연결 코드를 입력하는 데 사용할 수 있는 키패드와 입력하는 코드가 올바른지 확인하는 화면이 함께 제공되지만 Bluetooth 헤드폰과 같은 장치에는 키패드나 화면이 없습니다.

다음은 무선 장치의 연결 코드를 찾기 위한 몇 가지 팁입니다.

  • 장치와 함께 제공된 정보를 확인하십시오. 연결 코드가 여기에 나열되어 있거나 장치 자체에(일반적으로 아래쪽에) 인쇄되어 있을 수 있습니다. 일부 무선 장치에는 연결 코드가 제공되지 않습니다.

  • 연결 과정에 문제가 있는 경우 Windows(윈도우)에서는 연결 코드를 직접 만들 수 있는 옵션을 제공합니다. 이 옵션을 선택하면 장치와 함께 제공된 코드를 사용할 필요가 없습니다.

다음은 무선 장치의 연결 코드를 입력하는 데 문제가 있는 경우를 위한 몇 가지 팁입니다.

  • 연결할 장치가 꺼져 있지 않은지, 배터리 전원이 부족하지 않은지 또는 대기 모드(절전 모드라고도 함)에 있지 않은지 확인합니다.

  • 장치의 코드를 입력했지만 Windows(윈도우)에서 입력을 감지하지 못한 경우에는 장치에서 "Enter," "OK," "Return", "확인" 또는 이와 유사한 레이블이 붙은 키를 눌러 코드를 제출해야 합니다. 휴대폰과 같은 일부 장치에서는 코드를 입력하려면 메뉴 옵션을 선택해야 합니다. 단추, 키 또는 메뉴 옵션을 찾을 수 없으면 장치와 함께 제공된 정보를 확인하거나 제조업체 웹 사이트를 참조하십시오.

  • 연결 코드를 적절히 빠르게 입력해야 합니다. 일반적으로 30초가 지나면 장치나 컴퓨터가 연결 시도를 중지합니다. 정확한 시간은 장치마다 다릅니다.

  • 장치에서 연결 코드를 표시할 수 있는지 확인합니다. 헤드셋과 같은 일부 장치는 표시할 화면은 없지만 Windows(윈도우)와 통신하여 연결 코드를 표시할 수 있습니다. 이 경우 Windows(윈도우)에서 장치에 표시된 연결 코드를 확인할지 묻는 메시지를 표시하고 장치를 다시 연결하려고 시도합니다. Windows(윈도우)에서는 사용자가 다음에 연결하려고 시도할 때 다른 연결 옵션을 선택할 수 있습니다. 어떤 옵션을 선택할지 잘 모르겠으면 장치와 함께 제공된 정보를 확인하거나 제조업체 웹 사이트를 참조하십시오.

  • 다른 무선 장치의 범위 내에 있는 경우 실수로 다른 사람의 장치(예: 근처에서 같은 모델의 휴대폰을 사용하는 다른 사람)에 연결될 수 있습니다. 올바른 장치와 연결하고 있는지 확인하십시오.

  • 공공 장소에 있는 경우 컴퓨터 범위 내에 같은 이름의 여러 장치가 있을 수 있습니다. 장치 추가 마법사에서 같은 이름의 여러 장치가 표시되는 경우에는 목록에서 일부 장치의 이름을 바꿔 구분할 수 있습니다. 장치의 이름을 바꾸려면 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다. 일반 탭에서 새 이름을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

  • Windows(윈도우)에서 장치와 컴퓨터 모두에 동일한 코드가 표시되는지 확인하라는 메시지를 표시합니다. 이러한 코드가 일치하지 않거나 코드가 표시되지 않는다면 실수로 다른 사람의 장치와 연결한 경우일 수 있습니다. 이 경우 Windows(윈도우)에서 잘못된 연결 코드를 표시하거나 아무 연결 코드도 표시하지 않습니다. 올바른 장치와 연결하고 있는지 확인하십시오.

  • 일부 무선 장치는 컴퓨터나 다른 장치가 연결할 수 있도록 허용하는 특수한 연결 모드로 두어야 합니다. 대부분의 Bluetooth 사용 장치는 검색 가능하게 되는 경우 이 모드로 들어갑니다. 다른 무선 장치는 연결 모드에 넣고 검색 가능하게 만들어야 합니다. 자세한 내용은 장치와 함께 제공된 정보를 확인하거나 제조업체 웹 사이트를 참조하십시오.

Bluetooth 사용 장치가 잘 작동하는 것 같아 보일 때 Windows(윈도우)에서 문제가 있다고 표시하는 이유는 무엇입니까?

일부 무선 장치는 Windows(윈도우)에서 작동되지 않도록 설계된 Bluetooth 서비스를 지원합니다. 예를 들어 휴대폰에 Bluetooth 헤드셋에 오디오를 스트리밍할 수 있는 서비스가 있을 수 있습니다. 이 서비스는 컴퓨터에서 작동하는 장치에는 필요하지 않지만 Windows(윈도우)에서 해당 서비스에 대한 드라이버를 찾지 못할 경우 장치 오류를 보고할 수 있습니다.

Windows(윈도우)에서 장치 오류를 보고할 경우 제어판의 장치 및 프린터에 있는 해당 장치 옆에 노란색 경고 아이콘 노란색 경고 아이콘 그림이 표시됩니다. 컴퓨터에서 Bluetooth 사용 장치가 제대로 작동할 경우 이 경고 아이콘을 무시할 수 있습니다.

장치 및 프린터에 있는 해당 장치를 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 클릭한 다음 서비스 탭을 클릭하여 지원되지 않는 Bluetooth 서비스를 해제할 수 있습니다. 지원되지 않는 각 서비스 옆에 있는 확인란의 선택을 취소하고 확인을 클릭합니다. 이렇게 하면 노란색 경고 아이콘이 사라집니다.

경고

  • 일부 서비스를 해제하면 컴퓨터에서 Bluetooth 사용 장치가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.