프린터 문제 해결사 열기

인쇄하는 데 문제가 있는 경우 프린터 문제 해결사를 사용하여 문제를 해결해 보십시오. 프린터가 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인하고, 프린터에 인쇄 작업을 완료하기에 충분한 용지 및 토너가 있는지 등의 일반적인 문제점을 확인할 수 있습니다.

참고

  • Windows 온라인 문제 해결 서비스에서 최신 문제 해결사를 사용하고 있는지 확인하려면 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 Windows 문제 해결을(를) 참조하십시오.

프린터 문제 해결사를 열려면 우선 시작 단추 시작 단추 그림를 클릭한 다음 제어판을 클릭합니다. 검색 상자에 문제 해결사를 입력한 다음 문제 해결을 클릭합니다. 하드웨어 및 소리 아래에서 프린터 사용을 클릭합니다.