Windows 7 서비스 팩 1(SP1)을 설치한 후 "0xc0000034" 오류가 표시되는 문제 해결

Windows 7(윈도우 7) 서비스 팩 1(SP1)을 설치하면 검은 화면에 다음 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

!! 0xc0000034 !! 142/53007 (_0000000000000000.cdf-ms)

이 문제를 해결하려면 우선 Windows(윈도우)에서 시스템 복구 옵션 메뉴를 사용하여 Windows 7(윈도우 7) SP1을 설치하기 전의 시점으로 컴퓨터를 복원하십시오. 그리고 이 항목에 설명된 업데이트를 설치합니다. 업데이트를 설치한 후에 SP1을 다시 설치합니다.

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1단계: 시스템 복구 옵션 메뉴를 사용하여 컴퓨터 복원

  1. 모든 플로피 디스크, CD 및 DVD를 컴퓨터에서 제거한 다음 컴퓨터의 전원 단추를 사용하여 컴퓨터를 다시 시작합니다.

  2. 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

    • 컴퓨터에 운영 체제가 하나만 설치되어 있으면 컴퓨터가 다시 시작될 때 F8 키를 누르고 있습니다. Windows(윈도우) 로고가 나타나기 전에 F8 키를 눌러야 합니다. Windows(윈도우) 로고가 이미 나타난 경우에는 Windows(윈도우) 로그온 프롬프트가 나타날 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 종료한 후 다시 시작하여 한 번 더 시도하십시오.

    • 운영 체제가 컴퓨터에 여러 개 있는 경우에는 화살표 키를 사용하여 복구할 운영 체제를 선택한 다음 F8 키를 누르고 있습니다.

  3. 고급 부팅 옵션 화면에서 화살표 키를 사용하여 컴퓨터 복구를 강조 표시한 다음 Enter 키를 누릅니다. 메시지가 나타나면 복구할 Windows 7(윈도우 7) 설치를 선택한 후 다음을 클릭합니다.

  4. 언어 및 키보드 입력 방법을 선택한 후 다음을 클릭합니다.

  5. 관리자 계정의 사용자 이름을 선택하고 암호를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

  6. 시스템 복구 옵션 대화 상자에서 시스템 복원을 클릭합니다.

  7. 시스템 복원 대화 상자에서 다음을 클릭합니다.

  8. Windows 7(윈도우 7) 서비스 팩 1이라는 레이블이 지정된 복원 지점을 선택합니다.

    Windows 7(윈도우 7) 서비스 팩 1이라는 레이블이 지정된 복원 지점이 보이지 않으면 날짜가 서비스 팩을 설치한 것보다 이전인 복원 지점을 선택한 후 다음을 클릭합니다.

    복원 지점이 하나도 없으면 추가 복원 지점 표시 확인란을 클릭합니다.

  9. 복원 지점 확인 화면에서 마침을 클릭한 후 를 클릭합니다.

  10. 다시 시작을 클릭하여 컴퓨터를 다시 시작합니다.

참고

  • 시스템 복원을 사용할 수 없거나(예: PC에 복원 지점이 없는 경우) 고급 사용자/시스템 관리자인 경우, 다른 방법을 통해 이 문제를 해결하시기 바랍니다. 자세한 내용은 Microsoft(마이크로소프트) 웹 사이트의 0xc0000034 기술 자료 문서를 참조하십시오.

2단계: Windows용 업데이트(KB2533552) 설치

Windows Update를 사용하여 이 업데이트를 받을 수 있습니다.

  1. 시작 단추시작 단추 그림를 클릭하고 모든 프로그램을 클릭한 다음 Windows Update를 클릭합니다.
  2. 왼쪽 창에서 업데이트 확인을 클릭한 다음, Windows(윈도우)에서 사용자 컴퓨터에 필요한 최신 업데이트를 찾는 동안 기다립니다.

  3. 중요 업데이트가 있다거나 중요 업데이트를 확인하라는 메시지가 표시되면 해당 메시지를 클릭하여 중요 업데이트의 종류를 확인하고 설치할 업데이트를 선택합니다.

  4. Windows용 업데이트(KB2533552) 및 설치하려는 다른 업데이트에 대한 확인란을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.

  5. 업데이트 설치를 클릭한 다음 화면의 지시에 따릅니다. 관리자 권한 필요 관리자 암호를 묻거나 확인하는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.

참고

  • Windows용 업데이트(KB2533552)가 Windows Update에 표시되지 않으면 다른 업데이트를 먼저 설치해야 할 수 있습니다. 업데이트를 다시 확인하고 중요 업데이트를 설치한 다음 다시 업데이트를 확인합니다.

  • 이 업데이트를 설치하는 데 문제가 있는 경우 Microsoft(마이크로소프트) 웹 사이트의 KB2533552 기술 자료 문서로 이동하여 지침에 따라 업데이트를 수동으로 다운로드하십시오.

3단계: Windows 7 SP1 다시 설치

  • 업데이트를 설치한 후에 SP1을 다시 설치합니다. SP1 설치 프로세스가 완료된 후 PC 다시 시작 여부를 묻는 메시지가 표시되면, 나중에 다시 시작을 선택하지 말고 PC를 즉시 다시 시작하는 것이 좋습니다. 자세한 지침은 Windows 7 SP1(서비스 팩1) 설치 방법을 참조하십시오.