„BitLocker“ atkūrimo raktai: dažnai užduodami klausimai

Jei užrakinote kompiuterį, reikės „BitLocker“ atkūrimo rakto, kad vėl prisijungtumėte.

Rodyti viską

Kodėl kompiuteris užrakintas?

Kompiuteris gali įjungti atkūrimo režimą dėl kelių priežasčių. Pvz., organizacijoje gali būti slaptažodžių saugos strategija, pagal kurią kompiuteriai užrakinami po tam tikro skaičiaus nesėkmingų bandymų prisijungti. Arba sugedo kompiuterio aparatūra, įvyko nenumatytas konfigūracijos pakeitimas ar kitas saugos įvykis. Atkūrimo rakto reikalavimas padeda užtikrinti, kad tik įgaliotas asmuo galės atrakinti kompiuterį ir atkurti prieigą prie užšifruotų duomenų.

Kaip gauti „BitLocker“ atkūrimo raktą?

Atsižvelgiant į kompiuterio sąranką, atkūrimo raktą galima gauti keliais būdais.

Jei kompiuteris susietas su domenu

  • Dėl atkūrimo rakto kreipkitės į administratorių.

Jei kompiuteris nesusietas su domenu

  • „BitLocker“ atkūrimo raktas gali būti įrašytas keliose vietose. Ieškokite šiose vietose:

    • „Microsoft “ abonemente internete. Ši parinktis galima, tik jei kompiuteris nesusietas su domenu. Norėdami gauti atkūrimo raktą, eikite į „BitLocker“ atkūrimo raktai.

    • Įrašyta atkūrimo rakto kopija. „BitLocker“ atkūrimo rakto kopija gali būti įrašyta faile, USB „flash“ atmintinėje arba išspausdinta.

      • Jei įrašėte raktą į failą arba išspausdinote, raskite kopiją, vykdykite užrakinto kompiuterio nurodymus ir paraginti įveskite raktą.

      • Jei įrašėte raktą USB „flash“ atmintinėje, įdėkite USB „flash“ atmintinę ir vykdykite kompiuterio nurodymus. (Jei atkūrimo raktą įrašėte kaip failą USB „flash“ atmintinėje, reikės atidaryti failą ir neautomatiškai įvesti atkūrimo raktą.)

Ką daryti, jei kilo „Microsoft“ abonemento problemų?

Jei kilo „Microsoft“ abonemento problemų, pateikiame kelis patarimus.

Turiu „Microsoft“ abonementą, tačiau prisijungti nepavyksta

Prisijungiau naudodamas „Microsoft“ abonementą, tačiau nematau atkūrimo rakto

Atkūrimo raktas tikriausiai neįrašytas į jūsų „Microsoft“ abonementą internete. Tokiu atveju ieškokite išspausdinto arba į failą įrašyto atkūrimo rakto.

Jei netyčia panaikinote atkūrimo raktą „“Microsoft abonemente internete ir norite vėl jį įrašyti, reikės priversti „Windows“ automatiškai sukurti atsarginę atkūrimo rakto kopiją. Vienintelis būdas tai atlikti yra įjungti vietinį abonementą, tada vėl įjungti „Microsoft“ abonementą.

  1. Perbraukite nuo dešiniojo ekrano krašto, bakstelėkite Parametrai, tada bakstelėkite Keisti kompiuterio parametrus.
    (Jei naudojate pelę, nukreipkite žymiklį į viršutinį dešinįjį ekrano kampą, perkelkite žymiklį žemyn, spustelėkite Parametrai, tada spustelėkite Keisti kompiuterio parametrus.)

  2. Bakstelėkite arba spustelėkite Vartotojai, bakstelėkite arba spustelėkite Perjungti vietinį abonementą ir vykdykite nurodymus.

  3. Pakartokite 1 veiksmą, bakstelėkite arba spustelėkite Vartotojai, bakstelėkite arba spustelėkite Perjungti „Microsoft“ abonementą ir vykdykite nurodymus.

Neturiu rakto. Ką dar galima padaryti?

Deja, jei nerandate rakto ir joks kitas kompiuterio administratorius negali rasti atsarginės kopijos, reikės atkurti kompiuterio numatytuosius gamyklinius parametrus. Šią parinktį naudokite tik kritiniu atveju, nes ji panaikins asmeninius duomenis iš kompiuterio. Parinktis ne tik apsaugo jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, bet ir neleidžia jums pasiekti duomenų.

Pagal „Windows“ konfigūraciją tikriausiai galėsite atkurti kompiuterio numatytuosius gamyklinius parametrus tiesiogiai „Windows“ atkūrimo ekrane.

Atkūrimo ekrano apačioje matau saitą

  • Bakstelėkite arba spustelėkite saitą Sužinoti daugiau apie kompiuterio gamyklinių parametrų nustatymą iš naujo ir vykdykite nurodymus.

Tam tikrose „Windows“ konfigūracijose reikės pradėti atkūrimo procesą mygtuku.

Atkūrimo ekrano apačioje matau mygtukus

  • Bakstelėkite arba spustelėkite mygtuką Sužinoti daugiau apie kompiuterio nustatymą iš naujo ir vykdykite nurodymus.

Kitose „Windows“ konfigūracijose galbūt galėsite praleisti tam tikrus loginius diskus jų neatrakindami.

Matau loginio disko praleidimo parinktį

  1. Bakstelėkite arba spustelėkite saitą Praleisti šį loginį diską, esantį „BitLocker“ diskų šifravimo ekrano apačioje, kad tęstumėte neatrakindami šio loginio disko.

    Jei praleisite visus „BitLocker“ užšifruotus loginius diskus, bus rodomas išplėstinis taisymo ir paleisties parinkčių sąrašas.

  2. Bakstelėkite arba spustelėkite Taisyti ir atkurti, bakstelėkite arba spustelėkite Kitos taisymo parinktys, tada bakstelėkite arba spustelėkite Gamyklinių parametrų nustatymas iš naujo ir vykdykite nurodymus.