Kaip pašalinti tinklo plokštės problemas?
Jei negalite prisijungti prie tinklo, gali būti problemų dėl tinklo plokštės, aparatūros, kuri leidžia kompiuteriui prisijungti.
Pirmiausia pabandykite naudoti tinklo plokštės trikčių diagnostikos priemonę, automatiškai surandančią ir išsprendžiančią tam tikras problemas. Ši trikčių diagnostikos priemonė išjungs ir vėl įjungs plokštę, taip pat išbandys kelis kitus įprastus taisymo veiksmus:
-
Tinklo adapterio diagnostikos priemonę atidarykite perbraukę į vidų nuo dešiniojo ekrano krašto, bakstelėję Ieškoti (arba, jei naudojate pelę, nukreipę žymiklį į viršutinį dešinįjį ekrano kampą, perkėlę žymiklį žemyn ir spustelėję Ieškoti), ieškos lauke įvedę trikčių diagnostika, tada bakstelėję arba spustelėję Parametrai ir bakstelėję arba spustelėję Trikčių diagnostika. Bakstelėkite arba spustelėkite Tinklas ir internetas, tada bakstelėkite arba spustelėkite Tinklo adapteris.
Jei naudojant tinklo plokštės trikčių diagnostikos priemonę nepavyks išspręsti problemos, galite išbandyti toliau nurodytus veiksmus.
Rodyti viską
Norėdami įgalinti plokštę:
Tinklo ryšius atidarykite perbraukę į vidų nuo dešiniojo ekrano krašto, bakstelėję Ieškoti (arba, jei naudojate pelę, nukreipę žymiklį į viršutinį dešinįjį ekrano kampą, perkėlę žymiklį žemyn ir spustelėję Ieškoti), ieškos lauke įvedę Tinklo ryšiai, tada bakstelėję arba spustelėję Parametrai ir bakstelėję arba spustelėję Peržiūrėti tinklo ryšius.
Palaikykite nuspaudę arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite plokštę, tada bakstelėkite arba spustelėkite Įgalinti.
Galite būti paprašyti įvesti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinti pasirinkimą.
Tinklo plokštės trikčių diagnostikos priemonė atliks tai automatiškai, tačiau, norėdami atlikti tai neautomatiškai, atlikite šiuos veiksmus:
Tinklo ryšius atidarykite perbraukę į vidų nuo dešiniojo ekrano krašto, bakstelėję Ieškoti (arba, jei naudojate pelę, nukreipę žymiklį į viršutinį dešinįjį ekrano kampą, perkėlę žymiklį žemyn ir spustelėję Ieškoti), ieškos lauke įvedę Tinklo ryšiai, tada bakstelėję arba spustelėję Parametrai ir bakstelėję arba spustelėję Peržiūrėti tinklo ryšius.
Palaikykite nuspaudę arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tinklo plokštę, tada bakstelėkite arba spustelėkite Išjungti.
Galite būti paprašyti įvesti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinti pasirinkimą.
Vėl palaikykite nuspaudę arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite plokštę, tada bakstelėkite arba spustelėkite Įgalinti.
Galite būti paprašyti įvesti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinti pasirinkimą.
Iš naujo nustatę plokštę bandykite jungtis prie tinklo dar kartą arba vykdyti tinklo trikčių diagnostikos priemonę, kad patikrintumėte, ar plokštė tinkamai veikia.
Tinklo trikčių diagnostikos priemonę atidarykite perbraukę į vidų nuo dešiniojo ekrano krašto, bakstelėję Ieškoti (arba, jei naudojate pelę, nukreipę žymiklį į viršutinį dešinįjį ekrano kampą, perkėlę žymiklį žemyn ir spustelėję Ieškoti), ieškos lauke įvedę tinklo trikčių diagnostikos priemonė, tada bakstelėję arba spustelėję Parametrai ir bakstelėję arba spustelėję Nustatyti ir taisyti tinklo problemas.
Kad atliktumėte šiuos veiksmus, turite būti prisijungę administratoriaus teisėmis.
Jei iš naujo nustatę tinklo plokštę vis tiek negalite prisijungti prie tinklo, pirmiausia bandykite paleisti tinklo trikčių diagnostikos priemonę.
Tinklo trikčių diagnostikos priemonės paleidimas
Tinklo trikčių diagnostikos priemonę atidarykite perbraukę į vidų nuo dešiniojo ekrano krašto, bakstelėję Ieškoti (arba, jei naudojate pelę, nukreipę žymiklį į viršutinį dešinįjį ekrano kampą, perkėlę žymiklį žemyn ir spustelėję Ieškoti), ieškos lauke įvedę tinklo trikčių diagnostikos priemonė, tada bakstelėję arba spustelėję Parametrai ir bakstelėję arba spustelėję Nustatyti ir taisyti tinklo problemas.
Jei tinklo trikčių diagnostikos priemonė neranda ir neištaiso problemos, tikriausiai reikės atnaujinti plokštės tvarkyklę (programinę įrangą, įgalinančią tinklo plokštę susisiekti su kompiuteriu). (Tvarkyklės naujinimas gali išspręsti trūkstamų, nepavykusių ir pasenusių tvarkyklių problemą.) Tai galima atlikti keliais būdais. Kai kurie būdai gali būti sėkmingesni dėl kompiuterio tipo ir kitų veiksnių. Atlikite toliau nurodytus veiksmus iš eilės, kol galėsite atnaujinti tvarkyklę.
Tvarkyklės ieška „Windows Update“
„Windows Update“ valdymo skyde atidarykite perbraukę į vidų nuo dešiniojo ekrano krašto, bakstelėję Ieškoti (arba, jei naudojate pelę, nukreipę žymiklį į viršutinį dešinįjį ekrano kampą, perkėlę žymiklį žemyn ir spustelėję Ieškoti), ieškos lauke įvedę „Windows Update“, tada bakstelėję arba spustelėję Parametrai ir bakstelėję arba spustelėję Diegti papildomus naujinimus.
Bakstelėkite arba spustelėkite Ieškoti naujinimų, tada palaukite, kol „Windows“ suras naujausius kompiuterio naujinimus.
Spustelėkite saitą, kad peržiūrėtumėte pasirinktinius naujinimus. (Tinklo plokštės tvarkyklės tikriausiai bus išvardytos kaip pasirinktiniai naujinimai.) Jei rasite tinklo plokštės tvarkyklės naujinimą, pasirinkite jį, tada bakstelėkite arba spustelėkite Įdiegti naujinimus.
Perskaitykite ir sutikite su licencijos sąlygomis, o tada, jei naujinimas to reikalauja, bakstelėkite arba spustelėkite Baigti.
Galite būti paprašyti įvesti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinti pasirinkimą.
Jei nepavyko atnaujinti tvarkyklės naudojant „Windows Update“, bandykite naudoti įrenginių tvarkytuvę.
Tvarkyklės ieška naudojant įrenginių tvarkytuvę
Įrenginių tvarkytuvę atidarykite perbraukę į vidų nuo dešiniojo ekrano krašto, bakstelėję Ieškoti (arba, jei naudojate pelę, nukreipę žymiklį į viršutinį dešinįjį ekrano kampą, perkėlę žymiklį žemyn ir spustelėję Ieškoti), ieškos lauke įvedę Įrenginių tvarkytuvė, tada bakstelėję arba spustelėję Parametrai ir bakstelėję arba spustelėję Įrenginių tvarkytuvė.
Galite būti paprašyti įvesti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinti pasirinkimą.
Dukart bakstelėkite arba dukart spustelėkite Tinklo plokštės, palaikykite nuspaudę arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku savo plokštę, tada bakstelėkite arba spustelėkite Ypatybės.
Bakstelėkite arba spustelėkite skirtuką Tvarkyklė, tada bakstelėkite arba spustelėkite Naujinti tvarkyklę.
Jei „Windows“ neranda tvarkyklės kompiuteryje ir neturite interneto ryšio, gali prireikti dėl tvarkyklės kreiptis į tinklo plokštės arba kompiuterio gamintoją. Patikrinkite informaciją, pateiktą kartu su tinklo plokšte arba kompiuteriu, kad pamatytumėte, ar turite diską su tvarkyklėmis.
Jei nepavyko atnaujinti tvarkyklės naudojant įrenginių tvarkytuvę, bandykite naudoti veiksmų centrą.
Tvarkyklės ieška naudojant veiksmų centrą
Veiksmų centrą atidarykite perbraukę į vidų nuo dešiniojo ekrano krašto, bakstelėję Ieškoti (arba, jei naudojate pelę, nukreipę žymiklį į viršutinį dešinįjį ekrano kampą, perkėlę žymiklį žemyn ir spustelėję Ieškoti), ieškos lauke įvedę Veiksmų centras, tada bakstelėję arba spustelėję Parametrai ir bakstelėję arba spustelėję Veiksmų centras.
Išplėskite sekciją Priežiūra ir ieškokite tinklo plokštės tvarkyklės pranešimo. Jei jį rasite, vykdykite diegimo nurodymus.
Jei pranešimo nematote, ieškokite sprendimo neautomatiškai sekcijoje Priežiūra, tada dalyje Ieškoti problemos ataskaitos sprendimų bakstelėkite arba spustelėkite Ieškoti sprendimų.
Jei nepavyko atnaujinti tvarkyklės naudojant veiksmų centrą, bandykite ieškoti tvarkyklės gamintojo žiniatinklio svetainėje.
Jei „Windows“ negali rasti tinklo plokštės tvarkyklės, kuri pateikta be programinės įrangos, galite ieškoti tvarkyklės gamintojo žiniatinklio svetainėje. Tvarkyklės naujinimai dažnai saugomi tokių žiniatinklio svetainių palaikymo sekcijoje.
Norėdami rasti tvarkyklę, raskite tinklo plokštės gamintojo ir modelio pavadinimą arba numerį, tada apsilankykite žiniatinklio svetainėje Kompiuterio gamintojo kontaktinė informacija. Radę gamintoją eikite į jo svetainę ir raskite bei atsisiųskite naujausią tinklo plokštės tvarkyklę.
Radę atnaujintą tvarkyklę vykdykite svetainėje pateiktus diegimo nurodymus. Kai kurios tvarkyklės įdiegiamos automatiškai – atsisiuntę dukart spustelėkite failą, kad būtų pradėta diegti, ir tvarkyklė bus įdiegta kompiuteryje.
Kai kurios tinklo plokštės turi tinklo tvarkyklių, kurias turite įdiegti patys. Jei atsisiunčiate tvarkyklę, kuri neįdiegiama savarankiškai, atlikite šiuos veiksmus.
Kad atliktumėte šiuos veiksmus, turite būti įėję į kompiuterį administratoriaus teisėmis.
Įrenginių tvarkytuvę atidarykite perbraukę į vidų nuo dešiniojo ekrano krašto, bakstelėję Ieškoti (arba, jei naudojate pelę, nukreipę žymiklį į viršutinį dešinįjį ekrano kampą, perkėlę žymiklį žemyn ir spustelėję Ieškoti), ieškos lauke įvedę Įrenginių tvarkytuvė, tada bakstelėję arba spustelėję Parametrai ir bakstelėję arba spustelėję Įrenginių tvarkytuvė.
Galite būti paprašyti įvesti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinti pasirinkimą.
Dukart bakstelėkite arba dukart spustelėkite Tinklo plokštės, palaikykite nuspaudę arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku savo plokštę, tada bakstelėkite arba spustelėkite Ypatybės.
Bakstelėkite arba spustelėkite skirtuką Tvarkyklė, bakstelėkite arba spustelėkite Naujinti tvarkyklę, tada vykdykite nurodymus. 
Jei jus paragins pateikti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinimą, įveskite slaptažodį arba pateikite patvirtinimą.
Atnaujinę tvarkyklę, bandykite jungtis prie tinklo dar kartą arba vykdyti tinklo trikčių diagnostikos priemonę, kad patikrintumėte, ar plokštė atnaujinta ir tinkamai veikia.
Tinklo trikčių diagnostikos priemonės paleidimas
Tinklo trikčių diagnostikos priemonę atidarykite perbraukę į vidų nuo dešiniojo ekrano krašto, bakstelėję Ieškoti (arba, jei naudojate pelę, nukreipę žymiklį į viršutinį dešinįjį ekrano kampą, perkėlę žymiklį žemyn ir spustelėję Ieškoti), ieškos lauke įvedę tinklo trikčių diagnostikos priemonė, tada bakstelėję arba spustelėję Parametrai ir bakstelėję arba spustelėję Nustatyti ir taisyti tinklo problemas.
Jei bandėte nustatyti tinklo plokštę iš naujo ir naujinti tvarkykles, o tinklo trikčių diagnostikos priemonė nurodo, kad su tinklo plokšte vis tiek yra problema, bandykite pakeisti plokštę. Nusipirkite naują tinklo plokštę ir diekite ją kompiuteryje vykdydami gamintojo nurodymus arba leiskite, kad tai atliktų techninės priežiūros specialistas.
Jei nuspręsite, kad nenorite naudoti tam tikros tinklo plokštės, galite ją išjungti (paprastesnis būdas) arba pašalinti.
Tinklo plokštės išjungimas
Išjungta tinklo plokštė nebus naudojama.
Tinklo ryšius atidarykite perbraukę į vidų nuo dešiniojo ekrano krašto, bakstelėję Ieškoti (arba, jei naudojate pelę, nukreipę žymiklį į viršutinį dešinįjį ekrano kampą, perkėlę žymiklį žemyn ir spustelėję Ieškoti), ieškos lauke įvedę Tinklo ryšiai, tada bakstelėję arba spustelėję Parametrai ir bakstelėję arba spustelėję Peržiūrėti tinklo ryšius.
Palaikykite nuspaudę arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tinklo plokštę, tada bakstelėkite arba spustelėkite Išjungti.
Galite būti paprašyti įvesti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinti pasirinkimą.
Tinklo plokštės pašalinimas
Jei turite USB tinklo plokštę, galite paprasčiausiai ją atjungti. Paskesnė instrukcijos taikomos kompiuteryje įdiegtoms tinklo plokštėms.
Įspėjimas
Išjunkite kompiuterį ir atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio. Tai yra labai svarbu. Jei plokštę jungsite į kompiuterį, kuris prijungtas prie maitinimo šaltinio, jus gali ištikti elektros smūgis arba galite sugadinti plokštę ir kompiuterį.
Perskaitykite su kompiuteriu pateiktą informaciją, kad sužinotumėte, kaip atidaryti kompiuterio korpusą. Jei nebeturite instrukcijų, kompiuterio korpuse (paprastai galinėje dalyje) ieškokite korpuso tvirtinimo varžtų arba kabliukų.
Atidarę korpusą įsižeminkite paliesdami metalinį korpusą, supantį maitinimo laido jungtį. Taip apsisaugosite nuo elektros smūgio ir apsaugosite naują plokštę ir esamus kompiuterio komponentus nuo statinio krūvio.
Perskaitykite su tinklo plokšte pateiktą informaciją. Jei nebeturite instrukcijų, raskite kompiuteryje esančią tinklo plokštę. Jeigu nesate tikri, kuri plokštė yra tinklo plokštė, sekite laidais nuo tinklo kabelio iki plokštės galinės dalies ir rasite lizdą, kuriame yra plokštė.
Atjunkite laidus nuo tinklo plokštės galinės dalies, atsukite varžtus arba atkabinkite tinklo plokštę fiksuojančius kablius.
Atsargiai išimkite tinklo plokštę iš lizdo. Išimdami plokštę, stenkitės jos nepakreipti ir nesulankstyti.
Jei naujos tinklo plokštės nemontuojate, jei turite, uždenkite lizdo dangtelį ir vėl užsukite varžtą arba užkabinkite kabliuką. Tada uždarykite kompiuterio korpusą ir įsukite visus kompiuterio atidarymo metu pašalintus varžtus.
