Kodėl negaliu suaktyvinti „Windows“?
Jei gavote pranešimą, kad nepavyko suaktyvinti „Windows“, taip galėjo atsitikti dėl kelių priežasčių. Problemą galite išspręsti keliais būdais. Norėdami gauti daugiau informacijos apie aktyvinimą, žr. Pagalba dėl aktyvinimo klaidų.
Jei reikia papildomos pagalbos aktyvinant, kreipkitės pagalbos.
Atnaujinote versiją į Windows 8, bet nebuvo įdiegta ankstesnė versija arba tinkamas „Windows“ leidimas (klaida 0xC004F061)
Jei bandydami aktyvinti Windows 8 matote klaidą 0xC004F061, tai reiškia vieną iš šių dalykų:
Naudojate produkto kodą, skirtą naujinti versiją į Windows 8, bet kompiuteryje nėra ankstesnės „Windows“ versijos. Norint naujinti į Windows 8, kompiuteryje jau turi būti įdiegta „Windows 7“, „Windows Vista“ arba „Windows XP“.
Jei suformatavote ar pakeitėte standųjį diską, norėdami naujinti versiją į Windows 8 negalėsite naudoti šio produkto kodo. Turėsite įdiegti ankstesnę „Windows“ versiją, tada pakartotinai įdiegti Windows 8.
Bandote įdiegti „Windows 8 Pro“ paketą, bet „Windows 8 Pro“ jau yra įdiegtas kompiuteryje . Norėdami naujinti leidimo versiją, turėsite įdiegti „Windows 8 Media Center“ paketą.
Bandote įdiegti „Windows 8 Media Center“ paketą, bet dabar kompiuteryje yra įdiegtas „Windows 8 Pro“. Norėdami naujinti leidimo versiją, pirmiausia turėsite įdiegti „Windows 8 Pro“ paketą.
Jei įsigyto funkcijų paketo įdiegti nepavyko, kreipkitės į palaikymo tarnybą. Norėdami gauti daugiau informacijos apie funkcijų įtraukimą, žr. Funkcijų įtraukimas į „Windows 8“: DUK.
Taisant buvo naudojama kita „Windows“ versija arba produkto kodas
Jei nešėte kompiuterį į taisyklą arba draugui, kuris konstruoja ir taiso kompiuterius, gali būti, kad taisant buvo įdiegta kita „Windows“ versija. Jei taisyklos meistras arba jūsų draugas naudojo kitą kompiuterio produkto kodą, jis galėjo būti užblokuotas įvedus daugiau kompiuterių negu leidžia „Microsoft“ programinės įrangos licencijos sąlygos.
Jei „Windows“ suaktyvinta prieš atiduodant kompiuterį taisyti arba draugui, iš naujo įvedus su kompiuterius arba „Windows“ originalia kopija pateiktą produkto kodą galima išspręsti problemą. Taip pat galite bandyti iš naujo įdiegti originalią „Windows“ versiją.
Viena „Windows“ kopija galėjo būti įdiegta keliuose kompiuteriuose (klaida 0xC004C008)
Jei turite vieną „Windows“ kopiją ir įdiegsite ją keliuose kompiuteriuose, aktyvinti nepavyks, nes produkto kodas jau panaudotas kitame kompiuteryje arba panaudotas daugiau kartų negu leidžia „Microsoft“ programinės įrangos licencijos sąlygos. Paprastai dagumai „Windows“ kopijų galioja taisyklė 1:1 – vieną „Windows“ kopiją galima įdiegti viename kompiuteryje.
Jei produkto kodas naudojamas daugiau kompiuterių negu leidžia „Microsoft“ programinės įrangos licencijos sąlygos, norint aktyvinti reikės įsigyti produkto kodus kiekvienam kompiuteriui.
Suklastota programinė įranga
Jei turite suklastotą „Windows“ kopiją, kurios nepublikavo ir nelicencijavo „Microsoft“, aktyvinti nepavyks, nes „Microsoft“ negalės susieti jūsų kompiuterio aparatūros profilio ir 25 simbolių produkto kodo.
„How to Tell“ tinklalapis, esantis„Microsoft“ svetainėje, padės išsiaiškinti, ar jūsų „Windows“ kopija yra klastotė. Jei tai klastotė, reikės įsigyti naują „Windows“ kopiją.
Naudotas kompiuteris
Jei įsigijote naudotą kompiuterį su įdiegta „Windows“, gali būti, kad produkto kodas naudojamas daugiau kompiuterių negu leidžia „Microsoft“ programinės įrangos licencijos sąlygos.
Paprašykite kompiuterio pardavėjo originalaus „Windows“ DVD ir produkto kodo. Jei DVD ir produkto kodo nėra arba juos naudojant nepavyko aktyvinti, tikriausiai reikės įsigyti naują kodą.
Aparatūros keitimai
Jei kompiuteryje atlikote didelių aparatūros keitimų, pvz., pakeitėte standųjį diską ar pagrindinę plokštę, turite kreiptis pagalbos, kad suaktyvintumėte „Windows“ telefonu.
