„Microsoft“ abonemento saugos informacija: DUK

Rodyti viską

Kas yra „Microsoft“ abonemento atkūrimo kodas?

Naudodami atkūrimo kodą, galite grįžti į savo „Microsoft“ abonementą net jei kilo bėdų, pvz., jei į abonementą buvo įsilaužta ir pradėta vykdyti keitimus arba jei praradote telefoną, į kurį paprastai gaudavote prisijungimo patvirtinimo kodus.

Tačiau atkūrimo kodas naudingas tik jei prieš susidurdami su problema būsite jį išspausdinę ar užsirašę ir laikysite saugioje vietoje (ne kompiuteryje ar įrenginyje). Norėdami sukurti ir išspausdinti atkūrimo kodą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Prisijunkite prie savo „Microsoft“ abonemento.

  2. Dalyje Atkūrimo kodas bakstelėkite ar spustelėkite Nustatyti.

    Jei jau esate sukūrę atkūrimo kodą, ekrane matysite parinktį Pakeisti. Bakstelėkite arba spustelėkite Pakeisti.

  3. Bakstelėkite arba spustelėkite Spausdinti.

Kodėl reikia įtraukti saugos informaciją?

Siekdami padėti apsaugoti asmeninius duomenis, visų, turinčių „Microsoft“ abonementą, prašome patikrinti, ar su abonementu susieta informacija yra tinkama ir nepasenusi. Jei jūsų saugos informacija (pvz., alternatyvus el. pašto adresas arba telefono numeris) nėra pasenusi, kilus problemai galime ją naudoti jūsų tapatybei patvirtinti. Pvz., jei pamiršite savo slaptažodį arba jei kas nors kitas bandys perimti jūsų abonementą, „Microsoft“ naudos jūsų saugos informaciją, kad padėtų atgauti abonementą.

Žiūrėkite vaizdo įrašą, kuriame paaiškinama, kodėl saugos informacija yra svarbi ir kaip ją įtraukti į „Microsoft“ abonementą. (Norėdami peržiūrėti antraštes savo kalba, bakstelėkite arba spustelėkite mygtuką Uždarytos antraštės Uždarytos antraštės mygtukas.)

Svarbu

  • Pasirodžius pranešimui, kuriame prašoma atnaujinti arba patvirtinti saugos informaciją, tai padaryti taps būtina po septynių dienų. Galite atidėti patvirtinimą vienai dienai ir 24 valandas nebūsite raginami patvirtinti. Tačiau praėjus septynioms dienoms „Microsoft“ užrakins abonementą, kad padėtų jį apsaugoti; nebegalėsite prisijungti, kol patvirtinsite atnaujintą saugos informaciją.

Ar reikia patvirtinti saugos informaciją?

Taip. Saugos informacijos patvirtinimas nėra pasirenkamas veiksmas – jis būtinas siekiant apsaugoti jūsų „Microsoft“ abonementą.

Kaip „Microsoft“ naudoja mano saugos informaciją?

Jūsų saugos informacija naudojama tik abonementui apsaugoti. Pvz., jei kažkas prisijungia prie jūsų abonemento ir pradeda vykdyti keitimus, norime įsitikinti, kad tai darote jūs. Pateiktu telefono numeriu arba el. pašto adresu išsiųsime vienkartinį saugos kodą. Kai įvesite išsiųstą saugos kodą, žinosime, kad tai iš tiesų jūs.

Todėl kaip alternatyvią kontaktinę informaciją svarbu naudoti tikrą telefono numerį ir el. pašto adresą. Niekuomet nenaudosime šios informacijos el. pašto šiukšlėms siųsti arba bet kokiais rinkodaros tikslais – ji skirta tik tapatybei patikrinti iškilus abonemento problemai.

Ar reikia patvirtinti saugos informaciją kaskart, kai jungiuosi?

Ne. Kai gausite ir įvesite patvirtinimo kodą, žinosime, kad jūsų alternatyvi kontaktinė informacija yra atnaujinta, ir galėsite prisijungti prie abonemento įprastai.

Kartais galime paprašyti patvirtinti saugos informaciją dar kartą – pvz., jei ilgai nebuvote prisijungę. Taip tiesiog norime patikrinti, ar informacija atnaujinta. Tai nebus tikrinama kiekvieną kartą.

Kaip įtraukti saugos informaciją į abonementą?

Norėdami įtraukti saugos informaciją į abonementą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Prisijunkite prie savo „Microsoft“ abonemento.

  2. Dalyje Slaptažodis ir saugos informacija bakstelėkite arba spustelėkite Redaguoti saugos informaciją.

    Jei esate raginami įvesti saugos kodą, patikrinkite, ar alternatyviu el. pašto adresu ar telefono numeriu negavote kodo iš „Microsoft“ abonementų komandos.

Telefono numerio įtraukimas į abonementą

Saugos kodą galime išsiųsti teksto pranešimu į telefoną arba paskambinti ir pateikti automatinį balso pranešimą. Su abonementu gali būti susietas vienas arba daugiau telefono numerių.

  1. Saugos informacijos puslapyje, dalyje Telefono numeris, bakstelėkite arba spustelėkite Įtraukti.

  2. Pasirinkite savo šalies kodą.

  3. Įveskite telefono numerį.

  4. Pasirinkite, kaip pageidaujate patvirtinti telefono numerį – automatiniu balso skambučiu ar teksto pranešimu, tada bakstelėkite arba spustelėkite Pirmyn.

  5. Patikrinkite, ar gavote kodą į telefoną, įveskite kodą ir bakstelėkite arba spustelėkite Pirmyn.

    Įtrauktas telefono numeris bus rodomas abonemento saugos informacijoje.

Alternatyvaus el. pašto adreso įtraukimas į abonementą

Saugos kodą galime išsiųsti alternatyviu el. pašto adresu. Su abonementu gali būti susietas vienas arba daugiau alternatyvių el. pašto adresų.

  1. Saugos informacijos puslapyje, dalyje Alternatyvus el. pašto adresas, bakstelėkite arba spustelėkite Įtraukti.

  2. Įveskite el. pašto adresą ir bakstelėkite arba spustelėkite Pirmyn.

  3. Patikrinkite, ar gavote kodą į alternatyvų el. paštą, įveskite kodą ir bakstelėkite arba spustelėkite Pirmyn.

    Įtrauktas el. pašto adresas bus rodomas abonemento saugos informacijoje.

Ar patvirtinimo kodas yra tas pats, kas slaptažodis?

Ne. Patvirtinimo kodas nėra slaptažodžio pakaitalas. Neveskite patvirtinimo kodo slaptažodžio lauke.

Nepavyksta gauti patvirtinimo kodo teksto pranešimu. Ką daryti?

Jei kyla problemų gaunant patvirtinimo kodą teksto pranešimu, išbandykite kita galimybę – automatinį skambutį telefonu.

Mano alternatyvus el. pašto adresas yra „Hotmail“, „Live“ arba „Outlook.com“ abonementas. Kodėl patvirtinimo kodas neveikia?

Bandote patvirtinti vieną „Microsoft“ abonementą kodu iš kito „Microsoft“ abonemento. Tačiau kai prisijungiate prie antrojo abonemento (kad gautumėte kodą, atsiųstą tuo adresu), daugelis naršyklių jus automatiškai atjungia nuo pirmojo abonemento (to, kuriame reikalaujama kodo).

Jei naudojate „Internet Explorer“, galite prisijungti prie antrojo abonemento naudodami „InPrivate“ naršymo seansą. Taip galėsite gauti kodą neatsijungdami nuo abonemento, kuriame jo prašoma.

  1. Kai būsite paprašyti įvesti patvirtinimo kodą, išsiųstą alternatyviu el. pašto adresu, neuždarykite „Internet Explorer“.

  2. Paspauskite CTRL + SHIFT + P, kad atidarytumėte naują „Internet Explorer“ langą ir įjungtumėte „InPrivate“ naršymą.

  3. Naujame lange prisijunkite prie alternatyvaus el. pašto abonemento ir raskite el. laišką, kurį atsiuntė „Microsoft“ abonemento komanda.

    Nukopijuokite arba užsirašykite patvirtinimo kodą iš el. laiško.

  4. Grįžkite į „ Internet Explorer“ langą, kuriame prašoma įvesti kodą. Įveskite patvirtinimo kodą ir laikykitės instrukcijų.

Jei naudojate kitą naršyklę, ieškokite informacijos apie privatųjį naršymą leidėjo žinyne.

Kaip dar galiu apsaugoti savo „Microsoft“ abonementą?

Galite nustatyti patvirtinimą dviem veiksmais, kad geriau apsaugotumėte abonementą. Patvirtinant dviem veiksmais visuomet prašoma įvesti saugos kodą ir slaptažodį. Jei nuspręsite įjungti patvirtinimą dviem veiksmais, labai svarbu pateikti galiojančią alternatyvią kontaktinę informaciją, nes jos reikės saugos kodams gauti. Daugiau informacijos žr. Patvirtinimas dviem veiksmais: DUK.

Patarimas

  • Jei dažnai keičiate abonemento informaciją, rekomenduojame nustatyti patikimą įrenginį (pvz., kompiuterį, iš kurio dažniausiai prisijungiate), kad kiekvieną kartą atlikus pakeitimus nereikėtų įvesti saugos kodo. Jei reikia daugiau informacijos, žr. Patikimi įrenginiai: DUK