Atlikite šias procedūras iš eilės, kol bus pašalinta šnipinėjimo programa.

Naudoti apsaugos nuo šnipinėjimo programų skaitytuvą ir šalinimo įrankį

Windows sargyba, kuri naudojama su šia Windows versija, padeda apsisaugoti nuo kenkėjiškos programinės įrangos, šnipinėjimo programų ir kitos nepageidautinos programinės įrangos, kuri gali užkrėsti kompiuterį. Kai Windows sargyba įjungta, ji įspėja apie šnipinėjimo programą ir kitą nepageidautiną programinę įrangą, kuri bando veikti arba save diegti kompiuteryje. Rinkitės, ar norite nepaisyti, neleisti arba šalinti kiekvieną aptiktą elementą. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. Ieškoti šnipinėjimo programų ir kitos galimai nepageidautinos programinės įrangos.

Šnipinėjimo programų skaitytuvai dažnai pateikiami antivirusinėse programose. Jeigu įdiegėte antivirusinę programą, patikrinkite, ar joje yra apsaugos nuo šnipinėjimo programų funkcijos, arba ar galima jas pridėti kaip naujinimą, o tada nuskaityti reguliariai kompiuterį. Galite matyti kitų apsaugos nuo šnipinėjimo programų sąrašą, esantį Microsoft Saugos namie svetainėje.

Pašalinti šnipinėjimo programinę įrangą neautomatiškai

Šnipinėjimo programa kartais gali užkrėsti kompiuterio sritis, kurias sunku išvalyti nesukėlus daugiau problemų. Jeigu apsaugos nuo šnipinėjimo programa įspėja, kad ji negali pašalinti šnipinėjimo programos, sekite bet kurias programos nuorodas. Jeigu jos neveikia, pabandykite šias parinktis.

  • Tikrinkite elementus Įdiegtos programos, kurie nepriklauso kompiuteriui.

    Naudodami šį metodą, būkite labai atsargūs. Valdymo skydas išvardija daugybę programų, kurių daugelis nėra šnipinėjimo programos. Daugelis šnipinėjimo programų naudoja specialius diegimo metodus, kad jos nebūtų rodomos Valdymo skyde. Kartais šnipinėjimo programos siūlo išdiegimo parinktį ir šiuo metodu gali būti pašalintos. Šalinkite tik tas programas, kurias galima identifikuoti kaip kenkėjiškas ir nešalinkite programų, kurias norite pasilikti net jeigu jų dažnai nenaudojate. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. Išdiegti arba keisti programą.

  • Iš naujo diegti sistemą Windows.

    Kai kurios šnipinėjimo programos gali taip gerai pasislėpti, kad jų negalima pašalinti. Jeigu vis dar matote šnipinėjimo programos požymius, kai bandėte ją šalinti su apsaugos nuo šnipinėjimo programa arba ją išdiegti, gali tekti iš naujo diegti Windows ir programas.

    Įspėjimas

    • Pakartotinis Windows diegimas pašalins šnipinėjimo programą, bet taip pat panaikins failus ir programas. Jeigu reikia iš naujo diegti Windows, įsitikinkite, kad turite atsargines dokumentų ir failų kopijas ir kad turite diegimo diskus, kurių prireiks iš naujo diegiant programas.