Windows slaptažodžio problemų trikčių šalinimas

Čia pateikti sprendimai kelioms dažniausiai pasitaikančioms slaptažodžio problemoms.

Rodyti viską

Bandžiau įeiti, bet gaunu pranešimą, kuriame nurodoma, kad vartotojo vardas arba slaptažodis neteisingas.

Yra keli šios problemos sprendimai:

  • Gali būti įjungta funkcija CAPS LOCK.

    Sistemos Windows slaptažodyje labai svarbios didžiosios ir mažosios raidės, todėl kiekvieną kartą įvedant slaptažodį, reikia įvesti tiksliai tokias raidės, kokias vedėte pirmąjį kartą. Jei netyčia spustelėjote klavišą CAPS LOCK, vedamas slaptažodis rašomas didžiosiomis raidėmis. Išjunkite funkciją CAPS LOCK, tada dar kartą įveskite slaptažodį.

  • Gal vedate neteisingą slaptažodį.

    Jei neatsimenate slaptažodžio, reikia iš naujo nustatyti slaptažodį iš naujo slaptažodžio suteikimo disko arba naudojantis administratoriaus abonementu. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. Iš naujo nustatyti savo Windows slaptažodį.

  • Administratorius galėjo šiame kompiuteryje iš naujo nustatyti slaptažodį.

    Jei kompiuteris veikia tinkle, tinklo administratorius gali iš naujo nustatyti slaptažodį. Jei manote, kad taip galėjo atsitikti, teiraukitės slaptažodžio administratoriaus. Jei kompiuteris darbo grupėje, bet kas, turintis administratoriaus abonementą kompiuteryje, gali keisti jūsų slaptažodį.

  • Gal bandote įeiti į kitą vartotojo abonementą

    Jei kompiuteryje turite daugiau nei vieną vartotojo abonementą, patikrinkite, ar einate į abonementą su reikiamu slaptažodžiu.

Negaliu atsiminti administratoriaus abonemento slaptažodžio

Geriausias būdas – naudoti naujo slaptažodžio suteikimo diską. Jei neturite naujo slaptažodžio suteikimo disko, galite iš naujo nustatyti diską naudodamiesi kitu administratoriaus abonementu, jei toks kompiuteryje yra. Jei iš naujo nustatėte slaptažodį naudodamiesi kitu administratoriaus abonementu, visam laikui praradote prieigą prie pirmojo administratoriaus abonemento el. laiškų arba šifruotų failų.

Veiksmai, kuriuos turėtumėte atlikti, skirsis priklausomai nuo to, ar kompiuteris prijungtas prie domeno, ar darbo grupės. Norėdami tai sužinoti, žr. skyrelį „Tikrinti, ar kompiuteris yra darbo grupėje, ar domene“ Kuo tinklas namuose skiriasi nuo tinklo darbe?

Mano kompiuteris yra domene

  1. Atidarykite parinktį Vartotojų abonementai spustelėję mygtuką PradėtiMygtuko Pradėti paveikslėlis, tada Valdymo skydas, dar Vartotojų abonementai ir Vartotojų abonementai.
  2. Spustelėkite Tvarkyti vartotojų abonementus. Reikalaujamos administratoriaus teisės Jeigu jūsų užklausia administratoriaus slaptažodžio arba patvirtinimo, įveskite slaptažodį arba patvirtinkite.

  3. Spustelėkite norimą keisti slaptažodį, o tada spustelėkite parinktį Iš naujo nustatyti slaptažodį.

  4. Įveskite naują slaptažodį ir spustelėkite parinktį Gerai.

Mano kompiuteris priklauso darbo grupei

  1. Atidarykite parinktį Vartotojų abonementai spustelėję mygtuką PradėtiMygtuko Pradėti paveikslėlis, tada Valdymo skydas, dar Vartotojų abonementai ir šeimos saugumas ir Vartotojų abonementai.
  2. Spustelėkite Tvarkyti kitą abonementą. Reikalaujamos administratoriaus teisės Jeigu jūsų užklausia administratoriaus slaptažodžio arba patvirtinimo, įveskite slaptažodį arba patvirtinkite.

  3. Spustelėkite norimą keisti slaptažodį, o tada spustelėkite parinktį Keisti slaptažodį.

  4. Įveskite naują slaptažodį, patvirtinkite jį, įveskite slaptažodžio lydimąjį tekstą ir spustelėkite parinktį Keisti slaptažodį.

Ar gali sistema Windows atsiminti slaptažodį, kad man nereiktų įrašyti jo, kai įeinu į tinklą?

Kartais. Įeidami į tinklą ir paraginti įvesti vartotojo vardą ir slaptažodį galite matyti žymės langelį, kuriame nurodoma sistemai Windows atsiminti šį slaptažodį. Jei pažymite šį žymės langelį, sistema Windows atsimins šį slaptažodį, kai kiekvieną kartą įeinate į sistemą. Tačiau jei saugote slaptažodžius kompiuteryje, bet kas, kas gali prieiti prie kompiuterio, gali prieiti prie visų slaptažodžių. Saugos sumetimais rekomenduojame nežymėti šio žymės langelio ir visada įeinant įvesti slaptažodį.

Negaliu naugotis pirštų atspaudų skaitytuvu įeiti į sistemą Windows.

Jei naujinote į šią sistemos Windows versiją iš ankstesnės Windows versijos, vietoj pirštų atspaudų skaitytuvo naudojimo reikės įvesti vartotojo vardą ir slaptažodį pirmą kartą įėjus Kai įeisite, galėsite pradėti naudoti pirštų atspaudų skaitytuvą, atsisiuntę tvarkyklę su Windows naujinimu. Norėdami gauti daugiau informacijos Windows naujinime, žr. Įdiegti Windows naujinimus. Jei naudojote pirštų atspaudų skaitytuvą išskirtinai ir neprisimenate savo sistemos Windows slaptažodžio, jums nepavyks įeiti. Jeigu kompiuteryje nėra kitų vartotojų abonementų, jums nepavyks įeiti į sistemą Windows ir reikės iš naujo įdiegti Windows.