Trikčių diagnostika įdiegiant naujinimus

Jei šiuose klausimuose nerasite problemos sprendimo, sužinoti daugiau, kas nutiko ir ką toliau reikia daryti, galite peržiūrėję klaidų pranešimus, rodomus sistemos „Windows“ naujinime.

Ar sutikote su „Microsoft“ programinės įrangos licencijos sąlygomis? Diekite naujinimą dar kartą, peržiūrėkite ir sutikite su licencijos sąlygomis.

Ar kompiuterio diske yra pakankamai laisvos vietos? Jei standžiajame diske trūksta vietos, gali prireikti pašalinti programas, panaikinti laikinuosius interneto failus, nenaudojamus failus arba ištuštinti šiukšlinę, o tada bandyti diegti naujinimus dar kartą.

Ar atšaukėte diegimo procesą arba atsijungėte nuo interneto? Nieko baisaus, jei taip padarėte. Tiesiog dar kartą patikrinkite, ar yra naujinimų, ir diekite visus atšauktus arba pertrauktus naujinimus.

Galite paslėpti naujinimą, tada „Windows“ naujinimas jo nebesiūlys, nebent pasirinksite jį atkurti.

Naujinimą reikia atkurti sistemos „Windows“ siūlomų naujinimų sąraše, tada jį įdiegti. Štai kaip tai padaryti:

Tai nutinka, kai naujesnis nei bandomas atkurti naujinimas gali išspręsti tą pačią problemą. Sistema „Windows“ siūlo tik naujesnį naujinimą.

Jei kito planinio naujinimo metu kompiuteris bus įjungtas, naujinimai bus įdiegti. Jei nauji naujinimai parengti diegti, galite juos įdiegti prieš išjungdami kompiuterį.

Kai kurie naujinimai taikomi failams arba tarnyboms, kurias naudoja sistema „Windows“. Šių tipų naujinimų diegti neįmanoma, kol sistema „Windows“ veikia, todėl turėtumėte įrašyti darbą, uždaryti visas atidarytas programas, o tada paleisti kompiuterį iš naujo, kad būtų baigtas naujinimo procesas.

Gali prireikti sugrąžinti ankstesnę tvarkyklės, skirtos šiam įrenginiui, versiją. Naujesnės tvarkyklės versijos ieškokite gamintojo svetainėje arba pašalinkite tvarkyklę ir paleiskite kompiuterį iš naujo. Pagalbos, kaip atlikti šiuos veiksmus, rasite skyriuje Neveikiančios aparatūros tvarkyklės naujinimas.

Bandykite vieną iš šių parinkčių:

• Jei sistemos „Windows“ naujinime rodomas klaidos kodas arba klaidos pranešimas, naudokite juos kaip ieškos žodžius ieškodami žinyno ir palaikymo svetainėje. Kad į iešką būtų įtrauktas naujausias žinyno turinys, įsitikinkite, kad ieškote internetiniame sistemos „Windows“ žinyne. Daugiau informacijos rasite Kaip gauti naujausią žinyno turinį.

• Eikite į „Windows “ naujinimų palaikymo centro svetainę ir pabandykite rasti daugiau informacijos apie klaidos kodą arba paprašykite palaikymo el. paštu.

• Norėdami išspręsti naujinimų diegimo problemas, apsilankykite „Microsoft“ svetainėje ir žr. straipsnį Naujinimų diegimo problemų sprendimas.

Žinyno ir palaikymo ieškos žodis: WindowsUpdate_dt000