Kas yra Windows nuotolinė pagalba?
Kai kada geriausias būdas išspręsti problemą – tai, kad kas nors parodytų, kaip tai daryti. Windows nuotolinė pagalba – tai patogus būdas patikimam asmeniui, pvz.: draugui arba techninės pagalbos darbuotojui, prisijungti prie jūsų kompiuterio ir parodyti jums sprendimą—, net jei šio asmens nėra šalia. Norėdami padėti užtikrinti, kad tik vienas asmuo, kurį pakvietėte prisijungti prie kompiuterio, naudojasi Windows nuotoline pagalba, visi seansai yra užšifruoti ir apsaugoti slaptažodžiu.
Nuotolinės pagalbos ryšys tarp dviejų kompiuterių
Keliais veiksmais galite tiesioginiu pranešimu arba el. laišku pakviesti ką nors jungtis prie jūsų kompiuterio. Tada, kai jis arba ji prisijungs, šis asmuo galės matyti jūsų kompiuterio ekraną ir bendrauti su jumis apie tai, ką abu matote. Turėdamas jūsų leidimą, padėjėjas galės naudotis savo pele ir klaviatūra norėdamas valdyti jūsų kompiuterį ir rodyti, kaip išspręsti problemą. Galite padėti kam nors lygiai taip pat.
