Įžanga

Šis vadovėlis skirtas padėti nustatyti ir išspręsti laidinio (eterneto) ir belaidžio („Wi-Fi“) tinklo ryšio problemas sistemoje „Windows“. Šis vadovėlis neapima su konkrečiomis programomis susijusių tinklo ryšio problemų.

Sistemoje „Windows“ su tinklo ir interneto ryšio problemomis galite susidurti dėl įvairių priežasčių. Kai kurios dažniausios problemų priežastys:

  • Belaidžio tinklo plokštės jungiklis neįgalintas

  • WEP, WPA arba WPA2 saugos raktų arba prieigos slaptažodžių problemos

  • Netinkamai prijungti laidai

  • Sugadintos arba nesuderinamos tvarkyklės

  • Trūksta naujinimų

  • Tinklo ryšio parametrai

  • Aparatūros arba programinės įrangos problemos

Kaip naudotis šiuo vadovėliu

Instrukcijos gali skirtis naudojant skirtingas „Windows“ operacines sistemas, todėl atidarykite šį vadovėlį kiekviename kompiuteryje, kad matytumėte tam kompiuteriui tinkamas instrukcijas, arba dešinėje esančiu išrinkikliu pasirinkite operacinę sistemą.

Norėdami naršyti vadovėlį, kairiojoje srityje spustelėkite kiekvieną veiksmą arba toliau spustelėkite Pirmyn ir atlikite kiekvieną veiksmą iš eilės. Jei sprendžiate laidinio tinklo problemą, praleiskite 1 veiksmą – prisijungimas, nes jis taikomas tik belaidžiams tinklams.

Po kiekvieno veiksmo patikrinkite tinklo ryšį, prieš pereidami prie paskesnio veiksmo.





Reikia daugiau pagalbos?

Pagalba iš bendruomenės

Gaukite atsakymus į klausimus „Windows“ forume.

„Microsoft“ pagalba

Gaukite pagalbos iš pagalbos specialisto telefonu, el. paštu arba per tiesioginį pokalbį.