„Outlook.com“ abonemento žinynas

Outlook.com

Prisijungimo ir slaptažodžių problemos

Kyla problemų prisijungiant?

Jei esate įsitikinę, kad naudojate teisingą slaptažodį...

  • ...bet teigiama, kad slaptažodis neteisingas, patikrinkite, ar nenuspaustas klavišas „Caps Lock“. Slaptažodžiuose skiriamos didžiosios ir mažosios raidės.

  • …paslaugos būsena yra žalia, tačiau vis tiek negalite prisijungti; kažkas galėjo pamiršti savo slaptažodį ir naudojasi jūsų abonementu. Žr. Į mano abonementą buvo įsibrauta.

Jei pamiršote arba pametėte savo slaptažodį, turėsite nustatyti jį iš naujo.

Daugiau su slaptažodžio problemomis susijusios informacijos žr. Pamirštas slaptažodis ir kitos prisijungimo problemos.

Jei vis tiek nepavyksta prisijungti, kreipkitės į klientų aptarnavimo tarnybą.

Reikia daugiau pagalbos?

Gaukite pagalbos dėl darbalaukio programėlės „Outlook“.

Turite minčių apie „Outlook.com“? Mums būtų įdomu jas sužinoti.