Kodėl negaliu spausdinti į savo namų grupės spausdintuvą?

Yra kelios priežastys, dėl kurių gali nepavykti spausdinti į namų grupės spausdintuvą.

  • Spausdintuvas yra išjungtas.

  • Kompiuteris, prie kurio prijungtas spausdintuvas, yra išjungtas, užmigęs, užmigdytas arba išėjęs iš namų grupės.

    Norėdami informacijos apie energijos taupymo parinktis, žr. Energijos vartojimo plano (schemos) keitimas, kūrimas arba naikinimas.

  • Kitas namų grupės narys daugiau nebendrina spausdintuvo.

  • Gali būti išjungtas tinklo aptikimas. Norėdami daugiau informacijos, žr. Tinklo aptikimo įjungimas arba išjungimas.

  • Spausdintuvas naudoja ne USB ryšį ir turi būti bendrinamas naudojant valdymo skydo aplanką Įrenginiai ir spausdintuvai.

  • Įdiegta netinkama spausdintuvo tvarkyklė. Spausdintuvai turi naudoti tvarkyklę, tinkamą naudoti kompiuteryje, prie kurio jie prijungti (x86 arba x64). Daugelį spausdintuvų tvarkyklių galima automatiškai atsisiųsti iš sistemos Windows naujinimų. Tvarkyklių atsisiuntimas iš sistemos Windows naujinimų ir jų diegimas gali užtrukti iki 30 minučių. Tvarkykles taip pat galima gauti spausdintuvo gamintojo svetainėje. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. Suraskite ir įdiekite spausdintuvo tvarkykles, skirtas „Windows 7“.

Jeigu vis tiek negalite prieiti prie namų grupės spausdintuvo ir juo spausdinti, tai gali būti tinklo problema. Norėdami paleisti tinklo trikčių diagnostikos priemonę, užduočių juostos informacinių pranešimų srityje dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tinklo piktogramą (Belaidžio tinklo piktogramos paveikslėlis arba Laidinio tinklo piktogramos paveikslėlis), tada spustelėkite Spręsti problemas.

Kartais prieiti prie namų grupės spausdintuvų galite paleisdami kompiuterį iš naujo arba palikdami namų grupę ir prisijungdami prie jos iš naujo.