„Windows 7“ diegimo problemos: dažnai užduodami klausimai

Čia rasite atsakymus į kelis bendriausius klausimus apie sistemos „Windows 7“ diegimą.

Rodyti viską

Kaip atnaujinti šiuo metu kompiuteryje veikiančios sistemos „Windows“ versiją į „Windows 7“?

Norėdami gauti daugiau informacijos bei peržiūrėti „Windows“ versijas, kurias galite naujinti į „Windows 7“, apsilankykite straipsnyje Versijos naujinimas į „Windows 7“: dažnai užduodami klausimai, esančiame „Windows“ svetainėje.

Nuoseklių mokymo programų ieškokite straipsnyje Versijos naujinimas iš „Windows XP“ į „Windows 7“ ir Versijos naujinimas iš „Windows Vista“ į „Windows 7“, kurį rasite „Windows“ svetainėje.

Kodėl negaliu įdiegti 64 bitų „Windows 7“ versijos?

Jei bandant įdiegti 64 bitų „Windows“ versiją parodomas klaidos pranešimas, vadinasi, jūsų kompiuterio centrinis procesorius (CPU) negali naudoti 64 bitų „Windows“ versijos. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. 32 ir 64 bitų sistema „Windows“: dažnai užduodami klausimai.

Jei jūsų CPU gali naudoti 64 bitų „Windows“ versiją, tačiau kompiuteryje šiuo metu yra įdiegta 32 bitų „Windows“ versija, kompiuterį turite paleisti, arba įkrauti, naudodami „Windows 7“ diegimo diską arba USB „flash“ atmintinę. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. Kompiuterio paleidimas iš „Windows 7“ diegimo disko arba USB „flash“ atmintinės.

Pastaba

  • Versijos naujinimo diegimo parinkties negalite naudoti 32 bitų „Windows“ versijai naujinti į 64 bitų „Windows 7“ versiją arba 64 bitų „Windows“ versijai naujinti į 32 bitų „Windows 7“ versiją. Diegiant „Windows 7“ jums teks pasirinkti parinktį Pasirinktinis. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. Sistemos „Windows 7“ diegimas ir diegimas iš naujo.

Kaip įdiegti „Windows 7“ interneto kompiuteryje?

Įsigiję ir atsisiuntę sistemą „Windows 7“ internetu iš „Microsoft“ parduotuvės galite lengvai įdiegti „Windows 7“ į interneto kompiuterį, kuriame nėra DVD diskų įrenginio. Daugiau informacijos ieškokite straipsnyje „Windows 7“ diegimas interneto kompiuteryje, esančiame „Windows“ svetainėje.

Kodėl parodoma versijos naujinimo suderinamumo ataskaita?

Ši ataskaita gali būti parodyta versijos naujinimo metu, jei „Windows“ aptinka problemų, galinčių pakenkti versijos naujinimui. Ataskaitoje nurodomi rekomenduojami veiksmai, kurių reikia imtis, o jos kopija įrašoma darbalaukyje, kad ją galėtumėte peržiūrėti vėliau. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. Kas yra „Windows 7“ naujinimo suderinamumo ataskaita ir ką reiškia rezultatai?

Kur rasti sistemos produkto kodą?

Produkto kodą galite rasti ant kompiuterio, „Windows“ pakuotės viduje arba patvirtinimo laiške, jei „Windows 7“ įsigijote ir atsisiuntėte internetu. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. Kur ieškoti sistemos „Windows 7“ produkto kodo?

Kaip gauti produkto kodą?

Jeigu neturite produkto kodo, įvedamo diegiant, turite nusipirkti naują produkto kodą ir aktyvinti „Windows“ per 30 dienų po įdiegimo. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. Gauti naują sistemos „Windows 7“ produkto kodą ir „Windows 7“ aktyvinimas: dažnai užduodami klausimai.

Kodėl atnaujinus versiją nebebendrinamas spausdintuvas?

Jei spausdintuvus bendrinote sistemoje „Windows Vista“, juos turėsite pradėti bendrinti iš naujo atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Spustelėkite mygtuką PradėtiMygtuko Pradėti paveikslėlis, tada spustelėkite Įrenginiai ir spausdintuvai.
  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite bendrinamą spausdintuvą, tada spustelėkite Spausdintuvo ypatybės.

  3. Skirtuke Bendrinimas pažymėkite žymės langelį Bendrinti šį spausdintuvą, tada spustelėkite Gerai.

    Jei kiti kompiuteriai vis tiek negali naudoti šio spausdintuvo, panaikinkite spausdintuvą iš kitų kompiuterių, tada vėl jį įtraukite.

Kaip pataisyti įrenginį, pavyzdžiui, monitorių, garso plokštę ar spausdintuvą, kuris neveikia nuo tada, kai išplėtojau į sistemą Windows 7?

Pirmiausia pabandykite įrenginį įdiegti iš naujo. Jei tai nepadeda išspręsti problemos, dėl naujesnės įrenginio tvarkyklės versijos, skirtos darbui su sistema „Windows 7“, kreipkitės į gamintoją. Norėdami daugiau informacijos, žr. Neveikiančios aparatūros tvarkyklės naujinimas.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie trikčių diagnostikos priemonės naudojimą problemoms spręsti, žr. „Windows“ trikčių diagnostika.

Kas yra aplankas „Windows.old“ ir kaip jį pašalinti?

Jei sistemą „Windows 7“ įdiegiate atlikdami pasirinktinį diegimą ir diegdami neformatuojate skaidinio, ankstesnėje „Windows“ versijoje naudoti failai įrašomi į aplanką „Windows.old“. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. Kaip pašalinti aplanką „Windows.old“?

Ar turimos programos veiks su sistema „Windows 7“?

Daugelis programų, sukurtų sistemai „Windows Vista“, veikia ir sistemoje „Windows 7“, bet kai kurios senesnės programos gali veikti blogai arba visai neveikti. Norėdami išspręsti su suderinamumu susijusią problemą, žr. Programų suderinamumo trikčių šalinimo priemonės atidarymas‍. Norėdami gauti daugiau informacijos apie programų suderinamumą, žr. Senesnių programų priderinimas veikti šioje „Windows“ versijoje‍.

Jei programų suderinamumo trikčių diagnostikos priemonė problemos negali išspręsti, programą gali pavykti paleisti naudojant „Windows XP Mode“. Norėdami gauti daugiau informacijos, Žinyne ir palaikyme ieškokite „Windows XP Mode“.

Pastabos

  • Kai kurių programų, pavyzdžiui, „Windows Mail“ ir „Outlook Express“, sistemoje „Windows 7“ nebėra. Jei „Windows Mail“ arba „Outlook Express“ naudodavote kaip el. pašto programą, baigus diegti „Windows 7“ jums teks įdiegti naują el. pašto programą, kad galėtumėte skaityti pranešimus arba siųsti ir priimti el. laiškus. Norėdami gauti daugiau informacijos apie programas, kurias galite naudoti, apsilankykite Ieškote „Windows Mail“?, kurį rasite „Windows“ svetainėje.

  • Jei atliksite pasirinktinį sistemos „Windows 7“ diegimą, sistemoje „Windows 7“ norimas naudoti programas turėsite įdiegti iš naujo. Įsitikinkite, kad turite programų diegimo diskus, produkto kodus bei sąrankos failus, jei programas atsisiuntėte internetu.

  • Jei naudojate 64 bitų versijos „Windows“ ir ketinate diegti 32 bitų „Windows 7“ versiją, programos, skirtos tik 64 bitų operacinei sistemai, gali neveikti. Daugiau informacijos ieškokite gamintojo svetainėje arba apsilankykite „Windows 7“ suderinamumo centro svetainėje, jei norite peržiūrėti su 32 ir 64 bitų „Windows 7“ versijomis suderinamos aparatūros ir programinės įrangos sąrašą.

Ar galiu savo produkto kodą naudoti daugiau nei viename kompiuteryje?

Tuo pačiu „Windows“ produkto kodu negalite aktyvinti daugiau kompiuterių su „Windows 7“, nei leidžia „Microsoft“ programinės įrangos licencijos sąlygos. Paprastai licencijos sąlygos leidžia produkto kodą naudoti tik viename kompiuteryje.

Jei naudosite diegimo diską arba USB „flash“ atmintinę ir diegsite „Windows 7“ antrame kompiuteryje, jums reikės įsigyti dar vieną to paties „Windows 7“ leidimo kopiją, kad gautumėte naują produkto kodą. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. Gauti naują sistemos „Windows 7“ produkto kodą.

Straipsnio ID: MSW700063

Ką daryti, jei čia nerandu atsakymo?

Galite paklausti arba pažiūrėti, ar atsakymas į jūsų klausimą yra internete, skyriuje „Microsoft“ diegimo, versijos naujinimo ir aktyvinimo forumo atsakymai.