„OneDrive“ programėlė, skirta „Xbox 360“: DUK

Pateikiame atsakymus į keletą dažnai užduodamų klausimų apie „ OneDrive“ programėlę, skirtą „Xbox 360“. Daugiau informacijos apie „OneDrive“ programėlę, skirtą „Xbox One“, ir tarnybos būseną rasite „Xbox“ palaikymo svetainėje.

Rodyti viską

Kodėl kai kurie „Xbox“ paleisti vaizdo įrašai rodomi su pertrūkiais?

Taip gali atsitikti, jei vaizdo įrašo sparta bitais per didelė palyginti su jūsų naudojamu interneto ryšiu. Pabandykite perkoduoti vaizdo įrašą ir dar kartą jį įkelti.

Ką daryti, jei mano „Xbox“ žaidėjo slapyvardis naudoja kitokį „Microsoft “ abonementą nei tas, kurį naudoju su „OneDrive“?

Norėdami peržiūrėti „OneDrive“ esančias nuotraukas ir vaizdo įrašus pasitelkę „Xbox“, turėsite naudoti tą patį „Microsoft“ abonementą ir su „OneDrive“, ir su „Xbox“. Rekomenduojame vienam asmeniui naudoti vieną abonementą, kad visas turinys, kontaktai, saugos informacija ir atsiskaitymo informacija būtų vienoje vietoje. Turite kelias galimybes:

  • Perkelkite savo „Xbox“ žaidėjo slapyvardį į „Microsoft“ abonementą, kurį naudojate su „OneDrive“. Daugiau informacijos, kaip tai atlikti, rasite „Xbox“ palaikymo svetainėje.

  • Perkelkite savo „OneDrive“ turinį į „Microsoft“ abonementą, susietą su „Xbox“. Greičiausia tai padaryti galima naudojant „OneDrive“ darbalaukio programėlę abonementui atsieti. Atminkite, kad to negalėsite atlikti kompiuteriu, kuriame įdiegta „Windows 8“, jei prie kompiuterio prisijungsite naudodami savo „Microsoft“ abonementą.

    1. Atsiekite savo abonementą apsilankę svetainėje „OneDrive“ darbalaukio programėlė, skirta „Windows“: DUK ir atlikę dalyje „Ar galiu pakeisti abonementą, naudojamą su „OneDrive?“ nurodytus veiksmus.

    2. Atsieję abonementą perkelkite kompiuteryje esantį „OneDrive“ aplanką į kitą vietą.

    3. Iš naujo paleiskite „OneDrive“ ir prisijunkite naudodami abonementą, kurį norite naudoti su „Xbox“. Jums reikės vėl pasirinkti savo „OneDrive“ aplanko vietą.

    4. Nukopijuokite turinį iš „OneDrive“ aplanko, kurį perkėlėte į naują sukurtą „OneDrive“ aplanką.

Jei kitas asmuo prisijungia prie mano „Xbox“, ar galima peržiūrėti to žmogaus „OneDrive“?

Norėdamas naudoti programėlę „OneDrive“ prisijungęs asmuo turi būti „Xbox LIVE“ auksinis narys. Jei esate „Xbox LIVE“ auksinis narys, galite peržiūrėti savo nuotraukas ir vaizdo įrašus prisijungę prie kito asmens „Xbox“.

Pastaba

Pateikiamas pranešimas, kad negalima peržiūrėti bendrai naudojamų failų

Taip nutinka, jei kitas asmuo prisijungė prie jūsų „Xbox“ naudodamas numatytuosius paaugliams ar vaikams skirtus parametrus. Įsitikinkite, kad tokį profilį naudojantis asmuo atsijungė. Norėdami pakeisti savo profilio parametrą eikite į Parametrai, pasirinkite Privatumas ir nustatykite Nario turinys į Visi.

Pateikiamas klaidos pranešimas

  • Klaidos kodas 2: prisijungimas per ilgai užtruko. Patikrinkite „Xbox“ interneto ryšį, pamėginkite atsijungti ir vėl prisijungti.

  • Klaidos kodas, pradedamas 0x8, pvz., 0x80070005, 0x80048821, 0x80072EF3, 0x8000000A, 0x83118834, 0x80048823 arba 0x8007274C: bandant prisijungti prie „OneDrive“ kilo problema. Taip gali nutikti, jeigu pakeitėte savo „Microsoft“ abonemento slaptažodį nuo tada, kai pirmą kartą prisijungėte prie „Xbox“ arba pervardijote abonementą perėję prie „Outlook.com“. Norėdami nurodyti esamą slaptažodį, atlikite šiuos veiksmus:

    1. Paspauskite valdiklio mygtuką „Xbox“ vadovas, slinkite į Parametrai ir pasirinkite Profilis.

    2. Pasirinkite Abonemento sauga.

    3. Pasirinkite Saugos tikrinimas, tada įveskite abonemento informaciją.

    4. Dar kartą paleiskite programėlę.

  • 8–14 klaidų kodai arba 17 klaidos kodas: galėjo „OneDrive“ tarnybos problema. Patikrinkite „OneDrive“ tarnybos būseną, kad gautumėte informacijos ir naujinimų. Jei nėra paslaugos trikdžių, pabandykite išeiti iš programėlės ir vėl ją paleiskite arba bandykite dar kartą vėliau.

  • 15 klaidos kodas: „OneDrive“ abonementas užblokuotas. Daugiau informacijos žr. „OneDrive“svetainėje .

  • 18–22 klaidų kodai: iškilo problema dėl informacijos, kurią „OneDrive“ programėlė gavo iš „OneDrive“ tarnybos. Pabandykite išeiti iš programėlės ir paleisti ją iš naujo.

  • Klaidos kodas 23 (kai mėginate paleisti vaizdo įrašą): pamėginkite uždaryti programėlę ir paleisti dar kartą. Jei tai nepadeda, gali būti, kad „Xbox“ nepalaiko vaizdo įrašo formato.

Jei gavote kitokį klaidos pranešimą, išeikite iš „OneDrive“ programėlės ir paleiskite ją iš naujo. Taip išsprendžiama dauguma problemų. Jei tai nepadeda, pateikite klausimą „OneDrive“ forumuose.

Daugiau su programėle susijusios pagalbos gausite „Xbox“ programėlės „OneDrive“ palaikymo svetainėje.

Eiti į „OneDrive“

Reikia daugiau pagalbos?