„Skydrive“ sinchronizavimo problemų sprendimas

Kaip peržiūrėti visas sinchronizavimo problemas, turinčias įtakos „SkyDrive“ aplankui:

Kompiuteryje dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „SkyDrive“ piktogramą (), esančią pranešimų srityje, užduočių juostos dešinėje, ir spustelėkite Peržiūrėti sinchronizavimo problemas.
„Mac“meniu juostoje spustelėkite „SkyDrive“ būsenos piktogramą ir spustelėkite Peržiūrėti problemas.

Štai keletas dažniausiai pasitaikančių problemų sprendimų, kaip išlaikyti „SkyDrive“ sinchronizavimą.

Rodyti viską

Nutrūko ryšys su „SkyDrive“ arba yra laikinų „SkyDrive“ paslaugos problemų

Pabandykite „SkyDrive“ paleisti iš naujo.

Kaip iš naujo paleisti „SkyDrive“, skirtą „Windows“

Pranešimų srityje, užduočių juostos dešinėje, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „SkyDrive“ piktogramą ().
Spustelėkite Išeiti.
Spustelėkite Pradžia, ieškos lauke įveskite „SkyDrive“ ir spustelėkite „Microsoft SkyDrive“. Taip atidaromas „SkyDrive“ aplankas ir paleidžiama „SkyDrive“ paslauga.

Kaip iš naujo paleisti „SkyDrive“, skirtą „Mac“

Meniu juostoje spustelėkite „SkyDrive“ piktogramą.
Spustelėkite Išeiti iš „SkyDrive“.
„SkyDrive“ surasti ir atidaryti naudokite „Spotlight“.

Jums nesuteiktos tinkamos teisės į failą arba aplanką, kurį bandote įtraukti

Pabandykite atidaryti failą arba aplanką ir įsitikinkite, kad turite teisę įrašyti jo kopiją. Jei kyla problemų bandant tinkle pasiekti failus, susisiekite su tinklo administratoriumi.

Failas negali būti nusiųstas, nes tokiu pačiu pavadinimu toje pačioje vietoje jau yra failas arba aplankas.

Taip gali atsitikti, jei failus į SkyDrive.com siunčiate vienu metu arba atlikote pakeitimus „SkyDrive“ aplanke, esančiame kitame kompiuteryje, kuris tuo pačiu metu sinchronizuojamas. Pervardykite failą arba aplanką, tada pabandykite įtraukti failą dar kartą.

Įtrauktas failas per didelis

Suglaudinkite failą arba pakeiskite jo dydį, kad jis užimtų ne daugiau 2 GB, ir bandykite dar kartą. Jei įtraukėte „OneNote“ bloknotą, užtikrinkite, kad kiekvienas skyrius užima mažiau nei 1 GB.

Nepakanka vietos jūsų „SkyDrive“ įtrauktam failui arba aplankui

Gaukite daugiau saugyklos vietos arba perkelkite failus, kurių jums daugiau nebereikia „SkyDrive“ iš „SkyDrive“ aplanko.

Jūsų „SkyDrive“ pilna

Gaukite daugiau saugyklos vietos arba perkelkite failus, kurių jums daugiau nebereikia „SkyDrive“ iš „SkyDrive“ aplanko.

Failo varde yra neleistinų simbolių

Pakeiskite vardą, kad jo pradžioje arba pabaigoje nebūtų tarpo, pabaigoje nebūtų taško ir nebūtų šių simbolių: / \ < > : * " ? |

Šie vardai neleistini failams ir aplankams: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

Įtrauktas failas buvo naudojamas

Jei jis atidarytas programėlėje, įrašykite jį ir uždarykite programėlę ir bandykite jį vėl įtraukti.

Bandytas įtraukti failas arba aplankas, esantis keičiamojoje laikmenoje, pvz., kompaktiniame diske arba USB atmintinėje, yra nepasiekiamas.

Įsitikinkite, kad keičiamoji laikmena tinkamai prijungta prie kompiuterio, tada pabandykite įtraukti failą dar kartą.

Failo kelias yra per ilgas

Visas kelias, įskaitant failo vardą, negali būti ilgesnis nei 255 simbolių. „SkyDrive“ sutrumpinkite failo vardą arba poaplankių pavadinimus, arba pažymėkite poaplankį, esantį arčiau aukščiausiojo lygio aplanko. Vykdykite toliau nurodytus veiksmus, kad kompiuteryje vėl būtų pradėtas „SkyDrive“ aplanko sinchronizavimas.

Spustelėkite Pradžia, ieškos lauke įveskite „SkyDrive“ ir spustelėkite „Microsoft SkyDrive“. (Jei naudojate „Mac“, „SkyDrive“ programėlės ieškokite naudodami „Spotlight“.)
Norėdami vėl pasirinkti savo „SkyDrive“ parametrus, įskaitant jūsų „SkyDrive“ aplanko vietos pasirinkimą ir iškvietimų failų funkcijos įjungimo pasirinkimą, atlikite veiksmus.

Jūsų kompiuteryje neužtenka vietos

Atlaisvinkite vietos ir vykdykite toliau nurodytus veiksmus, kad kompiuteryje vėl būtų pradėtas „SkyDrive“ aplanko sinchronizavimas:

Spustelėkite Pradžia, ieškos lauke įveskite „SkyDrive“ ir spustelėkite „Microsoft SkyDrive“. (Jei naudojate „Mac“, „SkyDrive“ programėlės ieškokite naudodami „Spotlight“.)
Norėdami vėl pasirinkti savo „SkyDrive“ parametrus, įskaitant jūsų „SkyDrive“ aplanko vietos pasirinkimą ir iškvietimų failų funkcijos įjungimo pasirinkimą, atlikite veiksmus.