Kaip rasti ir pašalinti virusą?

Greitas būdas patikrinti, ar jūsų kompiuteryje yra virusų, – naudoti „Windows“ sargybą. Ši apsauga nuo kenkėjiškų programų yra įtraukta į „Windows“ ir padeda nustatyti bei pašalinti virusus, šnipinėjimo programas ir kitą kenkėjišką programinę įrangą.

Pastabos

  • Jei naudojate Windows RT, „Windows“ sargyba yra visuomet įjungta ir jos išjungti negalima.

  • Jei naudojate Windows 8, galite paleisti skaitytuvą arba, jei norite, nuo kenkėjiškų programų apsaugančią programinę įrangą, gautą iš kitos įmonės. Kad kompiuteris veiktų sklandžiai, vienu metu reikėtų diegti tik vieną nuo kenkėjiškų programų apsaugančią programėlę.

Jei norite kompiuterį nuskaityti naudodami „Windows“ sargybą

  1. „Windows“ sargybą atidarykite perbraukę į vidų nuo dešiniojo ekrano krašto, bakstelėję Ieškoti (arba, jei naudojate pelę, nukreipę žymiklį į viršutinį dešinįjį ekrano kampą, perkėlę žymiklį žemyn ir spustelėję Ieškoti), ieškos lauke įvedę sargyba, tada bakstelėję arba spustelėję Programėlės ir bakstelėję arba spustelėję „Windows“ sargyba.

  2. Dalyje Nuskaitymo parinktys pasirinkite, kokį nuskaitymą norite atlikti:

    • Spartusis nuskaitymas reiškia, kad tikrinamos tik tos kompiuterio sritys, kurias labiausiai tikėtina gali užkrėsti kenkėjiška programinė įranga, ir visos šiuo metu vykdomos programėlės.

    • Visiškas nuskaitymas reiškia, kad tikrinami visi standžiajame diske esantys failai. Atsižvelgiant į jūsų kompiuterį, šis nuskaitymas gali trukti valandą ar daugiau.

    • Pasirinktinis nuskaitymas reiškia, kad tikrinami tik jūsų pasirinkti failai ir vietos.

  3. Bakstelėkite arba spustelėkite Nuskaityti dabar.

Neautomatinis viruso pašalinimas

Kartais virusas turi būti pašalintas rankiniu būdu. Tai techninis procesas, kurį turėtumėte bandyti atlikti, tik jei turite patirties, kaip dirbti su „Windows“ registru, ir žinote, kaip peržiūrėti ir panaikinti sistemos bei programų failus „Windows“.

Pirmiausia turite paleisti nuo kenkėjiškų programų saugančią programėlę, kad virusą nustatytumėte pagal pavadinimą. Jei neturite nuo kenkėjiškų programų saugančios programėlės arba jūsų programėlė neaptinka viruso, jį galima nustatyti pagal elgsenos požymius. Užsirašykite bet kokių viruso rodomų pranešimų žodžius, o jei virusas atsiųstas el. paštu, nusirašykite el. laiško temos eilutę arba prie laiško prisegto failo pavadinimą. Tada antivirusinės programos teikėjo svetainėje ieškokite nuorodų į tai, ką užsirašėte, ir bandykite surasti viruso pavadinimą bei jo pašalinimo instrukcijas.

Atkūrimas ir prevencija

Pašalinus virusą, gali tekti iš naujo įdiegti dalį programinės įrangos arba atkurti prarastą informaciją. Reguliariai kurdami atsargines failų kopijas neprarasite duomenų, jei kompiuteris bus vėl užkrėstas virusu. Jei anksčiau atsarginių kopijų nesaugojote, rekomenduojame tai pradėti daryti. Daugiau informacijos rasite Failų arba aplankų atkūrimas naudojant failų retrospektyvą.

Norėdami apsaugoti savo kompiuterį nuo virusų, žr. skyrių Kaip galima apsaugoti kompiuterį nuo virusų?