Taikoma „Windows Vista“

Dar žr.

Windows naujinimo klaida 80070002

Jei tikrindami, ar yra naujinimų, gaunate pranešimą apie Windows naujinimo klaidą 80070002, reikia pašalinti laikinuosius naujinimo failus, kuriuos sistema Windows naudoja, kad galėtų identifikuoti kompiuterio naujinimus. Norėdami pašalinti laikinus failus, sustabdykite paslaugą Windows Update, ištrinkite laikinus naujinimo failus, iš naujo paleiskite Windows naujinimo paslaugą, o tada bandykite ieškoti Windows naujinimų dar kartą.

Rodyti viską

Norėdami sustabdyti Windows Update paslaugą

Kad atliktumėte šiuos veiksmus, turite būti prisiregistravę kaip administratorius.

  1. Atidarykite Administravimo įrankius spustelėję mygtuką PradėtiMygtuko Pradėti paveikslėlis, spustelėję Valdymo skydas, Sistema ir priežiūra, o tada Administravimo įrankiai.

  2. Dukart spustelėkite Paslaugos. Reikalaujamos administratoriaus teisės Jeigu jūsų užklausia administratoriaus slaptažodžio arba patvirtinimo, įveskite slaptažodį arba patvirtinkite.

  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite paslaugą Windows Update ir spustelėkite Stabdyti.

Norėdami naikinti laikinuosius naujinimo failus

  1. Atidarykite Kompiuterį spustelėję mygtuką PradėtiMygtuko Pradėti paveikslėlis, o tada spustelėkite Kompiuteris.

  2. Dukart spustelėkite vietinį standųjį diską, kuriame įdiegta sistema Windows, paprastai – diską C.

  3. Dukart spustelėkite aplanką Windows, o tada dukart spustelėkite aplanką Programinės įrangos paketas.

  4. Dukart spustelėję atidarykite aplanką Duomenų saugykla ir panaikinkite visus jame esančius failus ir aplankus. Reikalaujamos administratoriaus teisės Jeigu jūsų užklausia administratoriaus slaptažodžio arba patvirtinimo, įveskite slaptažodį arba patvirtinkite.

  5. Spustelėkite mygtuką Atgal. Aplanke Programinės įrangos paketas dukart spustelėję atidarykite aplanką Atsisiųsti ir ištrinkite visus jame esančius failus. Reikalaujamos administratoriaus teisės Jeigu jūsų užklausia administratoriaus slaptažodžio arba patvirtinimo, įveskite slaptažodį arba patvirtinkite.

Norėdami paleisti Windows Update paslaugą iš naujo

Kad atliktumėte šiuos veiksmus, turite būti prisiregistravę kaip administratorius.

  1. Atidarykite Administravimo įrankius spustelėję mygtuką PradėtiMygtuko Pradėti paveikslėlis, spustelėję Valdymo skydas, Sistema ir priežiūra, o tada Administravimo įrankiai.

  2. Dukart spustelėkite Paslaugos. Reikalaujamos administratoriaus teisės Jeigu jūsų užklausia administratoriaus slaptažodžio arba patvirtinimo, įveskite slaptažodį arba patvirtinkite.

  3. Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite paslaugą Windows Update ir spustelėkite Pradėti.

Jei atlikus šiuos veiksmus problema kartosis, eikite į Microsoft naujinimų sprendimų centro svetainę ir prašykite pagalbos el.‑paštu.

Panaikinus laikinuosius failus, bus išspręsta problema, bet taip pat bus panaikinta Windows Update retrospektyva. Pamatyti, kurie naujinimai įdiegti kompiuteryje, galite eidami į parinktį Įdiegti naujinimai.

Norėdami pamatyti, kurie naujinimai įdiegti kompiuteryje:

  • Atidarykite Įdiegtus naujinimus spustelėję mygtuką PradėtiMygtuko Pradėti paveikslėlis, spustelėję Valdymo skydas, Programos, o tada, būdami Programos ir funkcijos, spustelėkite Rodyti įdiegtus naujinimus.

Paieškos žinyne ir palaikyme terminas: WindowsUpdate_80070002