„Windows Update“ klaida 80070422, 80244019 arba 8DDD0018

Jei atsisiųsdami naujinimus gaunate vieną iš šių klaidų, dažniausia jos priežastis yra virusas, kuris išjungia „Windows Update“, arba kita tarnyba kompiuteryje, kurios programai „Windows Update“ reikia. Jei kompiuteryje yra virusas, pirmiausia turite kompiuterį ir radę virusą jį pašalinti, tada iš naujo paleisti tarnybas. Nors jūsų kompiuteryje gali ir nebūti viruso, rekomenduojama atlikti virusų nuskaitymo veiksmus ir tada įjungti tarnybas.

Paleidimas iš naujo saugiuoju režimu ir virusų nuskaitymas

Kompiuteryje atsiradęs virusas dažniausiai blokuoja kompiuterio galimybę paleisti antivirusines programas arba šios programos tampa neefektyvios. Norėdami patikrinti, ar nėra virusų, ir pašalinti esamus, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paleiskite kompiuterį saugiuoju režimu. Daugiau informacijos rasite skyriuje Kompiuterio paleidimas saugiuoju režimu.

  2. Nuskaitykite kompiuterį, ar jame nėra virusų.

  3. Nuskaitę ir pašalinę visus virusus paleiskite kompiuterį iš naujo.

Pastabos

  • Žvalgymas gali užtrukti, o tuo metu kompiuteris gali atrodyti „pakibęs“ arba neaktyvus. Prieš tęsdami leiskite sėkmingai baigti nuskaitymą.

  • Antivirusinės programos nuskaito ir virusus pašalina skirtingai. Konkrečias instrukcijas rasite antivirusinės programos žinyne arba dokumentacijoje.

  • Jei neturite įdiegtos antivirusinės programos, apsilankykite Windows Vista saugios programinės įrangos teikėjų svetainėje. Čia rasite daugiau informacijos apie interneto antivirusines priemones arba kitų antivirusinių programų diegimą.

„Windows Update“ reikalingų tarnybų paleidimas iš naujo

Kad atliktumėte šiuos veiksmus, turite būti prisiregistravę kaip administratorius.

  1. Atidarykite Administravimo įrankius spustelėję mygtuką PradėtiMygtuko Pradėti paveikslėlis, spustelėję Valdymo skydas, Sistema ir priežiūra, o tada Administravimo įrankiai.

  2. Dukart spustelėkite Tarnybos. Reikalaujamos administratoriaus teisės Jeigu jūsų užklausia administratoriaus slaptažodžio arba patvirtinimo, įveskite slaptažodį arba patvirtinkite.

  3. Lange Tarnybos dukart spustelėkite Fono intelektualiojo perdavimo tarnyba.

  4. Skirtuko Bendra dalyje Paleisties tipas spustelėkite Rankinis, tada spustelėkite Taikyti.

  5. Spustelėkite skirtuką Įeiti ir įsitikinkite, kad tarnyba įjungta kiekviename išvardytame aparatūros profilyje.

  6. Spustelėkite skirtuką Bendra, spustelėkite Pradėti, tada spustelėkite Gerai. Reikalaujamos administratoriaus teisės Jeigu jūsų užklausia administratoriaus slaptažodžio arba patvirtinimo, įveskite slaptažodį arba patvirtinkite.

  7. Lange Tarnybos dukart spustelėkite „Windows“ įvykių žurnalas.

  8. įsitikinkite, kad skirtukeBendra, šalia parinkties Paleisties tipas, pasirinkta Automatinis.

  9. Šalia skirtuko Tarnybos būsena patikrinkite, ar tarnyba paleista. Jei nepaleista, spustelėkite Pradėti, tada spustelėkite Gerai. Reikalaujamos administratoriaus teisės Jeigu jūsų užklausia administratoriaus slaptažodžio arba patvirtinimo, įveskite slaptažodį arba patvirtinkite.

  10. Lange Tarnybos dukart spustelėkite Windows Update tarnyba.

  11. SkirtukeBendra šalia Paleisties tipas įsitikinkite, kad pažymėta parinktis Automatinis.

  12. Šalia parinkties Tarnybos būsena patikrinkite, ar nurodyta Paleista. Jei nepaleista, spustelėkite Pradėti, tada spustelėkite Gerai. Reikalaujamos administratoriaus teisės Jeigu jūsų užklausia administratoriaus slaptažodžio arba patvirtinimo, įveskite slaptažodį arba patvirtinkite.

  13. Lange Tarnybos dukart spustelėkite Programinės įrangos licencijavimas.

  14. SkirtukeBendra šalia Paleisties tipas įsitikinkite, kad pažymėta parinktis Automatinis.

  15. Šalia parinkties Tarnybos būsena patikrinkite, ar nurodyta Paleista. Jei nepaleista, spustelėkite Pradėti, tada spustelėkite Gerai. Reikalaujamos administratoriaus teisės Jeigu jūsų užklausia administratoriaus slaptažodžio arba patvirtinimo, įveskite slaptažodį arba patvirtinkite.

  16. Uždarykite langą Tarnybos ir pabandykite dar kartą įdiegti „Windows“ naujinimus.

Jei klaida kartosis, žr. šią automatinę trikčių diagnostikos priemonę, esančią „Microsoft“ palaikymo žiniatinklio svetainėje, arba, jei reikia daugiau pagalbos, apsilankykite „Microsoft“ Community žiniatinklio svetainėje.

Pastabos

  • Prieš susisiekdami su „Microsoft“, užkrėstame kompiuteryje būtinai paleiskite atnaujintą antivirusinę ir šnipinėjimo programų šalinimo programinę įrangą.

  • Daugiau išsamesnės informacijos apie šią klaidą rasite internete, šiame žinių bazės straipsnyje.

Žinyno ir palaikymo ieškos žodžiai:

  • WindowsUpdate_80070422

  • 0x80070422

  • WindowsUpdate_80244019

  • 0x80244019

  • WindowsUpdate_8DDD0018

  • 0x8DDD0018