Windows naujinimo klaida 800736CC
Jei tikrindami, ar yra naujinimų, gaunate pranešimą apie Windows naujinimo klaidą 800736CC, veikiausiai naujinimo turinys yra netinkamas ir galimai sugadintas. Taip dažniausiai nutinka dėl standžiojo disko klaidos. Norėdami pašalinti šią problemą, pirma patikrinkite, ar nėra disko klaidų, o tada pašalinkite laikinuosius naujinimo failus, kuriuos Windows naudoja jūsų kompiuterio naujinimams identifikuoti. Norėdami pašalinti laikinus failus, sustabdykite paslaugą Windows Update, ištrinkite laikinus naujinimo failus, iš naujo paleiskite Windows naujinimo paslaugą, o tada bandykite ieškoti Windows naujinimų dar kartą.
Rodyti viską
Kad atliktumėte šiuos veiksmus, turite būti prisiregistravę kaip administratorius.
-
Atidarykite Kompiuterį spustelėję mygtuką Pradėti
, o tada spustelėkite Kompiuteris.
-
Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite standųjį diską, kuriame įdiegta Windows (paprastai – diskas C), ir spustelėkite Ypatybės. Diske, kuriame įdiegta Windows, rodoma piktograma Windows.
-
Spustelėkite skirtuką Įrankiai, tada dalyje Klaidų tikrinimas spustelėkite Tikrinti dabar.
Jeigu jūsų užklausia administratoriaus slaptažodžio arba patvirtinimo, įveskite slaptažodį arba patvirtinkite.
-
Pažymėkite žymės langelius Automatiškai taisyti failų sistemos klaidos ir Ieškoti ir bandyti atkurti blogus sektorius ir spustelėkite Pradėti.
-
Atsižvelgiant į standžiojo disko dydį, tai gali trukti kelias minutes. Jei jus paragina atidėti disko tikrinimą kitam kartui, kai iš naujo įjungsite kompiuterį, uždarykite visas programas ir iš naujo įjunkite kompiuterį prieš pereidami prie tolesnių veiksmų.
Kad atliktumėte šiuos veiksmus, turite būti prisiregistravę kaip administratorius.
-
Atidarykite Administravimo įrankius spustelėję mygtuką Pradėti, spustelėję Valdymo skydas, Sistema ir priežiūra, o tada Administravimo įrankiai.
-
Dukart spustelėkite Paslaugos.
Jeigu jūsų užklausia administratoriaus slaptažodžio arba patvirtinimo, įveskite slaptažodį arba patvirtinkite.
-
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite paslaugą Windows Update ir spustelėkite Stabdyti.
-
Atidarykite Kompiuterį spustelėję mygtuką Pradėti, o tada spustelėkite Kompiuteris.
-
Dukart spustelėkite vietinį standųjį diską, kuriame įdiegta Windows sistema, paprastai – diską C.
-
Dukart spustelėkite aplanką Windows, o tada dukart spustelėkite aplanką Programinės įrangos paketas.
-
Dukart spustelėję atidarykite aplanką Duomenų saugykla ir panaikinkite visus jame esančius failus ir aplankus.
Jeigu jūsų užklausia administratoriaus slaptažodžio arba patvirtinimo, įveskite slaptažodį arba patvirtinkite.
-
Spustelėkite mygtuką Atgal. Aplanke Programinės įrangos paketas dukart spustelėję atidarykite aplanką Atsisiųsti ir ištrinkite visus jame esančius failus.
Jeigu jūsų užklausia administratoriaus slaptažodžio arba patvirtinimo, įveskite slaptažodį arba patvirtinkite.
Kad atliktumėte šiuos veiksmus, turite būti prisiregistravę kaip administratorius.
-
Atidarykite Administravimo įrankius spustelėję mygtuką Pradėti, spustelėję Valdymo skydas, Sistema ir priežiūra, o tada Administravimo įrankiai.
-
Dukart spustelėkite Paslaugos.
Jeigu jūsų užklausia administratoriaus slaptažodžio arba patvirtinimo, įveskite slaptažodį arba patvirtinkite.
-
Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite paslaugą Windows Update ir spustelėkite Pradėti.
Jei problema kartosis, kai atliksite pirmiau nurodytus veiksmus, žr. šį Žinių bazės straipsnį
Microsoft žinyno ir palaikymo svetainėje arba eikite į Microsoft naujinimų sprendimų centro
svetainę ir prašykite pagalbos el.‑paštu.
Panaikinus laikinuosius failus, bus išspręsta problema, bet taip pat bus panaikinta Windows Update retrospektyva. Pamatyti, kurie naujinimai įdiegti kompiuteryje, galite eidami į parinktį Įdiegti naujinimai.
Norėdami pamatyti, kurie naujinimai įdiegti kompiuteryje:
-
Atidarykite Įdiegtus naujinimus spustelėję mygtuką Pradėti, spustelėję Valdymo skydas, Programos, o tada, būdami Programos ir funkcijos, spustelėkite Rodyti įdiegtus naujinimus.
Paieškos žinyne ir palaikyme terminas: WindowsUpdate_800736CC
