„Windows Update“ klaida 8024401b

Jei tikrindami, ar yra naujinimų, arba juos diegdami gaunate pranešimą apie „Windows Update“ klaidą 8024401b, vadinasi, problema neleidžia tarpiniam serveriui pateikti tinklo kredencialų užklausos. Tarpinis serveris – tai serveris, kurį kompiuteris naudoja jungdamasis prie interneto ar tinklo, o šiuo atveju – atsisiųsdamas naujinimus. Atlikite šiuos veiksmus norėdami pateikti savo kredencialus ir įdiegti esamus naujinimus.

  1. Atidarykite Windows naujinimą spustelėję mygtuką PradėtiMygtuko Pradėti paveikslėlis, spustelėję Visos programos, o tada Windows Naujinti.

  2. Kairiojoje srityje spustelėkite Tikrinti, ar yra naujinimų.

  3. Jei raginama, pateikite tinklo kredencialus. Jei „Windows“ neragina pateikti kredencialų ir matote klaidos kodą 8024401B, spustelėkite Bandyti dar kartą.

  4. Kai būsite paraginti, pateikite kredencialus, kuriuos naudojate tinklui pasiekti (pvz., vartotojo vardą ir slaptažodį). „Windows“ automatiškai tęs naujinimo procesą ir praneš, jei prireiks diegti naujinimus.

Jei klaida kartosis, žr. šią automatinę trikčių diagnostikos priemonę, esančią „Microsoft“ palaikymo žiniatinklio svetainėje, arba, jei reikia daugiau pagalbos, apsilankykite „Microsoft“ Community žiniatinklio svetainėje.

Žinyno ir palaikymo ieškos žodis: WindowsUpdate_8024401b