Kai kompiuteryje įdiegta ar prie jo prijungta aparatūra tinkamai neveikia, taip dažniausiai yra dėl tvarkyklės problemos.

Toliau pateikiamas bendrų problemų, susijusių su tvarkyklėmis, sąrašas, ir jų sprendimo būdai.

Paveikslėlyje rodoma, ar tvarkyklės leidžia ryšį tarp aparatūros įrenginių ir kompiuterio, kur jos įdiegtos
Tvarkyklė – tai nedidelė programinė įranga, leidžianti aparatūros įrenginiui bendrauti su kompiuteriu.
Rodyti viską

Ką tik įdiegiau naują aparatūrą, bet ji tinkamai neveikia.

Jei aparatūra tinkamai neveikia, jums gali prireikti naujos tvarkyklės, nepriklausomai nuo to, ar įrenginį įdiegėte neseniai, ar jį turite įdiegę nuo tada, kai įsigijote kompiuterį. Kiekvienam įrenginiui reikia tvarkyklės, kuri leidžia bendrauti su jūsų kompiuteriu. Kartais tvarkykles reikia atnaujinti. Visos tvarkyklės turi būti suderinamos su šia Windows versija.

Dažniausiai tvarkyklės pateikiamos su Windows arba ją galima rasti nuėjus į Windows naujinimą Valdymo skyde ir tikrinant naujinimus. Jei Windows reikiamos tvarkyklės neturi, ją paprastai galite rasti diske, pateiktame kartu su naudojama aparatūra ar įrenginiu, arba gamintojo svetainėje.

Yra keletas dalykų, kuriuos galite išbandyti, jei jūsų įrenginys veikia netinkamai:

  • Patikrinkite, ar atnaujinamos tvarkyklės yra Windows sistemos atnaujinime. Tikrindami Windows naujinimą spustelėkite parinktį Rodyti galimus naujinimus ir nustatykite, ar yra atnaujinta įrenginio tvarkyklė. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. Diegti Windows naujinimus.

  • Įsitikinkite, ar aparatūra suderinama su kompiuteriu ir su sistemos Windows versija. Jeigu įrenginys nėra suderinamas, turėsite rasti tinkamą tvarkyklę. Patikrinkite su įrenginiu pateiktą informaciją. Taip pat galite ieškoti įrenginio Windows Vista aparatūros suderinamumo sąrašo (HCL) svetainėje. Šioje svetainėje pateikiamas išsamus kompiuterių ir įrenginių sąrašas, kurie buvo patikrinti darbui su Windows Vista.

  • Kad įrenginiai tinkamai veiktų, daugeliui jų reikia specialių tvarkyklių. Įsitikinkite, ar įdiegėte su įrenginiu pateiktus programinės įrangos diskus.

  • Paleiskite kompiuterį iš naujo. Tvarkyklė gali reikalauti paleisti kompiuterį iš naujo, arba jis būtinas, tinkamai neįdiegus tvarkyklės.

  • Jeigu įrenginys yra universalios nuosekliosios magistralės (USB) įrenginys, atjunkite jį ir prijunkite prie kito USB prievado. Windows turėtų aptikti įrenginį ir įdiegti tvarkykles praneš, jei įrenginio tvarkyklės nebus tinkamai įdiegtos.

Ką tik įdiegiau naujas tvarkykles savo aparatūrai iš Windows atnaujinimo ir noriu patikrinti, ar ateityje gausiu atnaujinimų.

Svarbu nustatyti, kad Windows atsisiųstų ir įdiegtų atnaujinimus automatiškai. Tačiau net jei ir turite Windows atnaujinimą, kuris nustatytas automatiškai įdiegti svarbius atnaujinimus jūsų kompiuteriui, jis vis tiek gali nebūti nustatytas diegti visų atnaujintų tvarkyklių, kurios randamos aparatūroje, nes ne visos jos klasifikuojamos kaip svarbios. Jei norite gauti visus tvarkyklių atnaujinimus, taip pat turite įjungti rekomenduojamus atnaujinimus. Jei atliksite šiuos veiksmus, jums gali niekada nebereikėti ieškoti tvarkyklės atnaujinimų ar stengtis priversti įrenginį veikti.

Įjungti automatinį naujinimą

  1. Atidarykite Windows atnaujinimą spustelėdami mygtuką PradėtiMygtuko Pradėti pav., spustelėdami Visos programos, tada spustelėdami WindowsNaujinti.
  2. Būdami kairiojoje srityje, spustelėkite Keisti parametrus.

  3. Spustelėkite Automatiškai diegti atnaujinimus (rekomenduojama).

  4. Būdami Rekomenduotini naujinimai, pažymėkite žymės langelį prie Įtraukti rekomenduotinus naujinimus, kai atsisiunčiama, diegiama, arba įspėti mane apie naujinimus, o tada spustelėkite Gerai. Reikalaujamos administratoriaus teisės Jeigu jūsų užklausia administratoriaus slaptažodžio arba patvirtinimo, įveskite slaptažodį arba patvirtinkite.

Pasirinkčių, kaip Windows įdiegia naujinimus, pvz.
Jei norite įsitikinti, kad gausite naujausias aparatūros tvarkykles, sistemą Windows nustatykite automatiškai atsisiųsti rekomenduojamus atnaujinimus

Įrenginys veikė, o dabar nebeveikia.

Galima pamėginti kelis dalykus:

  • Atnaujintas tvarkykles galite rasti Windows Naujinimas. Tikrindami Windows naujinimą spustelėkite parinktį Rodyti galimus naujinimus ir nustatykite, ar yra atnaujinta įrenginio tvarkyklė. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. Diegti Windows naujinimus.

  • Jeigu naujos tvarkyklės nerandate Windows Naujinimuose arba gamintojo svetainėje, raskite diską, pateiktą su įrenginiu, ir įdėkite jį į kompiuterio diskų įrenginį. Įdėję diską į diskų įrenginį, atnaujinkite įrenginio tvarkyklę. Žiūrėkite Atkurti arba naujinti tvarkyklę.

Negaliu prisijungti prie interneto ir atnaujinti tvarkyklių.

Kad atliktumėte šiuos veiksmus, turite būti prisiregistravę kaip administratorius.

Jeigu neturite interneto ryšio, turite atnaujinti tinklo adapterio tvarkyklę rankiniu būdu. Jeigu su įrenginiu buvo pateiktas diskas, įdėkite jį į diskų įrenginį ir atlikite šiuos veiksmus norėdami atnaujinti tvarkyklę neautomatiniu būdu.

Jeigu disko nerandate, pabandykite prisijungti prie interneto naudodamiesi kitu kompiuteriu ir atsisiųskite įrenginio tvarkyklę iš įrenginio gamintojo svetainės. Turėdami įrenginio tvarkyklės failus, nukopijuokite juos į savo kompiuterį. Atlikite šiuos tvarkyklės atnaujinimo veiksmus neautomatiniu būdu.

  1. Atidarykite Įrenginių tvarkytuvę spustelėję mygtuką PradėtiMygtuko Pradėti paveikslėlis, spustelėję Valdymo skydas, Sistema ir priežiūra, o tada Įrenginių tvarkytuvas. Reikalaujamos administratoriaus teisės Jeigu jūsų užklausia administratoriaus slaptažodžio arba patvirtinimo, įveskite slaptažodį arba patvirtinkite.

  2. Įrenginio tvarkytuvėje radę įrenginį parinktyje Tinklo adapteriai, du kartus spustelėkite įrenginio pavadinimą.

  3. Spustelėkite skirtuką Tvarkyklė, o tada spustelėkite Naujinti tvarkyklę.

  4. Naujinimų įrenginių programinės įrangos vedlyje spustelėkite parinktį Naršyti mano kompiuterį tvarkyklės programinės įrangos.

  5. Spustelėkite mygtuką Naršyti ir eikite į tą vietą kompiuteryje, kur įrašėte naujus tvarkyklės failus.

  6. Spustelėkite Gerai, o tada spustelėkite Pirmyn, kad įdiegtumėte tvarkyklę.

Gaunu klaidos pranešimą apie interneto protokolo (IP) susiejimus.

Paprastai IP susiejimo problemos atsiranda dėl pasenusios tinklo plokštės tvarkyklės. Norėdami išspręsti šią problemą, atnaujinkite tinklo plokštės tvarkyklę atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite Įrenginių tvarkytuvę spustelėję mygtuką PradėtiMygtuko Pradėti paveikslėlis, spustelėję Valdymo skydas, Sistema ir priežiūra, o tada Įrenginių tvarkytuvas. Reikalaujamos administratoriaus teisės Jeigu jūsų užklausia administratoriaus slaptažodžio arba patvirtinimo, įveskite slaptažodį arba patvirtinkite.

  2. Dukart spustelėkite Tinklo plokštė.

  3. Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite tinklo plokštės pavadinimą, o tada spustelėkite Naujinti tvarkyklės programinę įrangą.